travelekb
Модераторы-
Публикации
1281 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем travelekb
-
-
Den в интерфейсе личного кабинета есть кнопка со знаком лупы - нажмите на неё, на склад придет запрос о необходимости "поискать" Ваш заказ.
-
Здравствуйте, да, пишите в ЛС
-
puhha действительно, нужно использовать почту в домене .com
-
Это информационное сообщение, ничего делать не нужно, все указано у Вас совершенно верно.
-
12 часа назад, RusAl сказал:Мы можем выкупить товар? Хочу успеть до 10. Написал в личку
Можем, почему же нет.
-
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, ЧТО С 10 ДЕКАБРЯ И ДО КОНЦА 2018 ГОДА БУДЕТ ПРИОСТАНОВЛЕНА ОПЛАТА ЗАКАЗОВ, ПЕРЕВОДЫ И ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТОВ!
-
SSerG хоть трек-номер бы указали, ничего же не видно. А вообще для таких вопросов есть служба поддержки клиентов client@youcanbuy.ru, или можно нажать на значок розыска товара (лупа)
-
9 часов назад, mshumilova сказал:Алексей, счет Qiwi, который вы давали раньше еще действителен? Можно переводить туда?
Все вопросы по счетам и картам в личку пожалуйста.
-
58 минут назад, Diman сказал:То, что плагин не берет с 1688 - я уже привык и смирился, подкидываю ссылки с тао.
Сегодня в ручную не берет ссылки вообще - даже те, которые только вчера заносил, попробовал для проверки.
Если вручную внести все данные - то есть ссылку на товар (без поиска) и название товара - товар заносится, но без картинки и без возможности редактирования, только удаление.
То же самое - если плагином, т.е. вносится без картинки...
скорее всего временные проблемы, сегодня вообще сайт "колбасило" весь день, даже лежал какое-то время.
-
totoro напишите продавцу, пусть выяснит в чем дело.
-
Lokky дак напишите напрямую продавцу - когда отправите мой заказ? (我的货什么时候发?)
Он напишет всю информацию. Судя по описанию - заказ из Японии, поэтому наверное это будет не быстро.
-
Она должна прийти на почту, указанную при регистрации на youcanbuy.
Если письма нет - нужно проверить папку СПАМ, и если нет и там - написать в службу поддержки, предоставят.
-
Сегодня был насыщенный и продуктивный день.
Все заказы оплачены, ничего не осталось
-
Сегодня, уже по традиции, разблокированы все счета ALIPAY. Если у Вас находились там замороженные средства - сегодня Вы можете воспользоваться ими.
-
cocodrillo Вы бы хоть скриншот показали, на каком именно шаге застряли, было бы яснее.
-
Всем всё оплатил.
-
16 минут назад, Lokky сказал:И еще вопрос, если заказ из двух позиций и продавец пишет, что одной позиции нет и мне нужно подать на частичный возврат, а заказ уже оплачен.
То когда это делать? До того как продавец отправит вторую позицию или уже после того, как продавец отправит и на складе её получат?
И До того как я подтверждаю получение или уже после?
Лучше всего дождаться получения того, что продавец вышлет на складе. Посмотреть, проверить, а уже потом исходя из недостающего оформить частичный возврат.
Инструкции есть на сайте в разделе "Статьи"
-
Говорит сегодня отправит, вчера не получилось.
-
Lokky продавец говорит что товара нет в наличии и нужно подождать несколько дней.
-
В 16.10.2018 в 16:38, marinasavenkova сказал:правильно ли я заполнила профиль?
все правильно.
-
Дмитрий85 потратьте сперва 5 минут на форматирование своего сообщения, никому не приятно читать 10 страничную переписку в одном сообщении.
По теме - отменяйте заказ и заказывайте в другом месте. Продавец сейчас ничего вам уже не вышлет, и вы в любом случае будете вынуждены оформить возврат. Все инструкции есть на сайте.
-
7 минут назад, Дмитрий85 сказал:Так я хотел узнать в чем причина, продавец если я правильно понял дает понять, что нельзя использовать в другой стране, а вдруг в РФ работать не будет, хотя я не понимаю как такое может быть.
为什么这个只能在国内用，这不就是一台普通电脑吗
-
Дмитрий85 можете написать ему, что блок будет использоваться только в Китае - 这个是中国国内用
-
Всем всё оплатил.
в Платежная система ALIPAY и оплата банковскими картами
Опубликовано: · Жалоба
добрый день.
на 1688 оплата у меня только через логин/пароль и только для клиентов youcanbuy сервиса.