Срок отправки

[Lester]

А в течении какого срока продавец на Таобао должен отправить товар? Где можно посмотреть? Оплатил заказ, продавец не отправляет, Все что хотел уже давно пришло, а из-за этой мелочи приходится ждать.
И можно ли отменить заказ, когда ждать надоест?

[alexkroot]

надо открыть трейдменеджер, может он чего написал. бывает если нет в наличии или какие то вопросы с опциями

[БулаФФка]

1 час назад, alexkroot сказал:

надо открыть трейдменеджер, может он чего написал. бывает если нет в наличии или какие то вопросы с опциями

Или самому написать продавцу,спросить,собирается ли он отправлять Вам вещь в принципе. Мне один продавец после 4-х дней ожидания отправки так и ответил-подавайте на возврат)))  

[YouCanBuy]

В 24.02.2017 в 23:37, Lester сказал:

А в течении какого срока продавец на Таобао должен отправить товар? Где можно посмотреть?

Регламентного срока не существует. Скорость отправки обычно зависит только от наличия товара у продавца. И если отправки долго нет - вероятно товара нет у него в наличии, или же он ждет поставку с фабрики, чтобы отправить Вам. Проще всего - действительно напрямую поинтересоваться у него.

В 24.02.2017 в 23:37, Lester сказал:

И можно ли отменить заказ, когда ждать надоест?

Разумеется Вы можете инициировать возврат в любое время до отгрузки заказа с полным возвратом всех уплаченных средств.

[Lester]

48 минут назад, YouCanBuy сказал:

Проще всего - действительно напрямую поинтересоваться у него.

Я опасаюсь выходить на связь. Представляю как переведет на китайский гугл-переводчик,  как бы потом не пришлось краснеть за это.

[travelekb]

17 часов назад, Lester сказал:

Я опасаюсь выходить на связь. Представляю как переведет на китайский гугл-переводчик,  как бы потом не пришлось краснеть за это.

Ну и зря. Глупость какая. Все именно так и общаются. Чего-тут краснеть - это же не Ваш родной язык. Думаете они лучше на русском напишут? Отнюдь.

[Cressida1986]

Например продавец не отправил еще товар и сказал что срок заказа составит 10-15 дней .С какого дня нужно отсчитывать эти 10 -15 дней .с момента оплаты или как?Просто уже прошло 13 дней (я считала с моменты оплаты товара) а он мне пишет что 10 дней ждать( 

[Сергей]

Какой-то вам не хороший продавец попался, китайцы охотно и на английском разговаривают, попадались и такие как у вас, 15 дней с момента оплаты есть у продавца чтобы отгрузить товар, потом можете требовать возврат без согласия продавца, единственное что следует сказать - если платили визой останетесь в минусе.