YouCanBuy

Временная приостановка доставки!

5 сообщений в этой теме

Уважаемые клиенты!

В связи с событиями последних дней в республике Казахстан и введением режима ЧП на территории всей страны временно приостанавливается доставка грузов из Китая. Таможенные пункты оформления грузов приостановили работу, транзит грузового транспорта запрещен. Грузы в пути и уже находящиеся на таможенных постах будут размещены на складах временного хранения до нормализации ситуации в стране. Мы будем наблюдать за развитием событий и рассчитываем возобновить отправления сразу, как только это станет возможным.

Продолжаем следить за ситуацией и верить в лучшее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

То есть отправлять упакованную посылку в даннвй момент, как я понял, смысла нет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 07.01.2022 в 08:13, Diman сказал:

То есть отправлять упакованную посылку в даннвй момент, как я понял, смысла нет?

Добрый день.

Вы можете отправить посылку на упаковку, при этом, если в течение ближайших 3-4 дней появится возможность выполнить отгрузку - мы отправим все имеющиеся в системе склада посылки, вне зависимости от статуса их оплаты. Сейчас главное, чтобы появилась сама возможность такой отгрузки.

Если отправки не возобновятся в ближайшее время и все "зависнет" на складе на период китайских новогодних праздников - мы расформируем их в системе, вернув товары в личном кабинете обратно на склад.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Всё уже работает в прежнем режиме?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

glebskhv 

В 27.12.2021 в 19:14, YouCanBuy сказал:

Уважаемые клиенты сервиса!

   Публикуем график работы склада в Китае, службы поддержки клиентов сервиса и отгрузки посылок в период новогодних праздников в РФ и Китае.

Выходные дни января 2022 года (новогодние праздники РФ):

  • склад в Китае - выходные дни с 1 по 3 января 2022 года включительно, далее - в обычном режиме;
  • служба поддержки клиентов сервиса - выходные дни с 31 декабря 2021 по 3 января 2022 года включительно, далее - в обычном режиме.

Выходные дни февраля 2022 года (новогодние праздники Китая):

  • склад в Китае - выходные дни с 26 января 2022 по 8 февраля 2022  года включительно;
  • служба поддержки клиентов сервиса - без выходных, в обычном режиме.

   Последняя отправка всех видов альтернативной доставки YouCanBuy перед новогодними праздниками состоится 10 января 2022 года. Будьте внимательны при планировании отгрузок! Возобновление доставки планируется с 15...20 февраля 2022 года (дата ориентировочная, точное расписание будет опубликовано позже).

Поздравляем всех с наступающими праздниками!

Таким образом не важно наладился ли канал доставки через Казахстан. Отправок из Китая до середины февраля не будет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас