Временная приостановка доставки!

[YouCanBuy]

Уважаемые клиенты!

В связи с событиями последних дней в республике Казахстан и введением режима ЧП на территории всей страны временно приостанавливается доставка грузов из Китая. Таможенные пункты оформления грузов приостановили работу, транзит грузового транспорта запрещен. Грузы в пути и уже находящиеся на таможенных постах будут размещены на складах временного хранения до нормализации ситуации в стране. Мы будем наблюдать за развитием событий и рассчитываем возобновить отправления сразу, как только это станет возможным.

Продолжаем следить за ситуацией и верить в лучшее.

[Diman]

То есть отправлять упакованную посылку в даннвй момент, как я понял, смысла нет?

[YouCanBuy]

В 07.01.2022 в 08:13, Diman сказал:

То есть отправлять упакованную посылку в даннвй момент, как я понял, смысла нет?

Добрый день.

Вы можете отправить посылку на упаковку, при этом, если в течение ближайших 3-4 дней появится возможность выполнить отгрузку - мы отправим все имеющиеся в системе склада посылки, вне зависимости от статуса их оплаты. Сейчас главное, чтобы появилась сама возможность такой отгрузки.

Если отправки не возобновятся в ближайшее время и все "зависнет" на складе на период китайских новогодних праздников - мы расформируем их в системе, вернув товары в личном кабинете обратно на склад.

[glebskhv]

Здравствуйте. Всё уже работает в прежнем режиме?

[ecconaut]

glebskhv 

В 27.12.2021 в 19:14, YouCanBuy сказал:

Уважаемые клиенты сервиса!

   Публикуем график работы склада в Китае, службы поддержки клиентов сервиса и отгрузки посылок в период новогодних праздников в РФ и Китае.

Выходные дни января 2022 года (новогодние праздники РФ):

• склад в Китае - выходные дни с 1 по 3 января 2022 года включительно, далее - в обычном режиме;
• служба поддержки клиентов сервиса - выходные дни с 31 декабря 2021 по 3 января 2022 года включительно, далее - в обычном режиме.

Выходные дни февраля 2022 года (новогодние праздники Китая):

• склад в Китае - выходные дни с 26 января 2022 по 8 февраля 2022  года включительно;
• служба поддержки клиентов сервиса - без выходных, в обычном режиме.

   Последняя отправка всех видов альтернативной доставки YouCanBuy перед новогодними праздниками состоится 10 января 2022 года. Будьте внимательны при планировании отгрузок! Возобновление доставки планируется с 15...20 февраля 2022 года (дата ориентировочная, точное расписание будет опубликовано позже).

Поздравляем всех с наступающими праздниками!

Таким образом не важно наладился ли канал доставки через Казахстан. Отправок из Китая до середины февраля не будет.