Поступление товара на склад

[Далгат Абдулаев]

Здравствуйте, несколько дней назад купленный товар был добавлен в «покупки» на вашем сайте и вчера судя по информации с ТАОБАО этот же товар был уже доставлен на ваш склад. Почему-то из «ожидается» в «на складе» товар не перешел, может быть, это не должно происходить сразу и дело в допустимой задержке? Если так, то скажите, пожалуйста сколько обычно приходится ждать изменения статуса, а если нет, то в чем может быть проблема, информация о товаре введена, кажется, верно. 

[barakatishko]

Для начала советую ознакомиться с закрепленными сообщенями на форуме где четко указанно что с 12.01.2023 по 31.01.2023 г. (Праздник весны) выходные дни.

[aldarund]

13 часа назад, barakatishko сказал:

Для начала советую ознакомиться с закрепленными сообщенями на форуме где четко указанно что с 12.01.2023 по 31.01.2023 г. (Праздник весны) выходные дни.

Так а если выходные дни, то как товар был доставлен вообще у человека?  Мне тоже отправили потерянную часть из другого заказ но склад не принял, видимо вообще не работает, вот сейчас думаю что делать.

[Далгат Абдулаев]

barakatishko то есть в период выходных вообще никакой динамики ни на сайте, ни на складе не будет? А посылки то склад принимает? Не пропадают же они тупо. 

[travelekb]

Вот подумайте сами, если указано что по 31.01.2023 - ВЫХОДНЫЕ дни, как по Вашему склад должен работать?

Если бы он работал и принимал посылки, то наверное это были бы НЕ ВЫХОДНЫЕ дни.

[Далгат Абдулаев]

2 часа назад, travelekb сказал:

Вот подумайте сами, если указано что по 31.01.2023 - ВЫХОДНЫЕ дни, как по Вашему склад должен работать?

Если бы он работал и принимал посылки, то наверное это были бы НЕ ВЫХОДНЫЕ дни.

А что происходит с товарами, пришедшими на склад в период выходных сервиса? 

[kROOT]

13 часа назад, Далгат Абдулаев сказал:

А что происходит с товарами, пришедшими на склад в период выходных сервиса? 

Так то почта тоже не работает. Если привезли до выходных, но не успели оприходовать, то лежит где то в куче на складе, если доставить не успели, то на складе транспортной.

[Далгат Абдулаев]

В 19.01.2023 в 14:26, kROOT сказал:

Так то почта тоже не работает. Если привезли до выходных, но не успели оприходовать, то лежит где то в куче на складе, если доставить не успели, то на складе транспортной.

Понял, заказываю впервые и мне казалось, что между доставкой курьером и поступлением на склад нет никаких этапов.
Спасибо за ответ!