YouCanBuy

С технической точки зрения данное предложение реализовать не сложно. Однако с практической точки зрения не всегда это дает желаемый результат. Объясним почему: Во-первых, указание номера телефона при регистрации является не обязательным полем, а рекомендуемым. И указывает контактные телефоны далеко не большая часть наших клиентов. Так что SMS отправлять будет просто некуда. Что же касается e-mail уведомления, то как ни странно это тоже далеко не всегда дает результат. Иногда мы пытаемся неделями "достучаться" до клиентов по контактным e-mail - например когда на складе скопилось довольно большое количество товаров, которые не заведены в логистику, но ответов на письма нет, тогда приходится подключать соц. сети или Skype. А человек просто уехал в командировку на неделю. Именно для таких случаев "наложенный платеж" будет очень удобен. Отправил товары на упаковку и забыл про это, пока не позвонят с транспортной (или не появится трек). Да и по оплате удобно получается - "Сначала стулья, а потом деньги" Тем не менее, Ваше предложение по уведомлениям весьма рационально и ближайшее время обязательно будет реализовано.

Мы со своей стороны ничего дополнительно за данную услугу брать не будем. Транспортная компания берет за "Наложенный платеж" 2-3% от стоимости доставки. Однако с учетом того, что в данной схеме не будет участвовать on-line агрегатор платежей, конечная сумма окажется примерно такой же (если даже не ниже), как и при оплате посылки на сайте.

Головной боли никакой нет, Вы значительно преувеличиваете масштаб проблемы. По суущесству же вопросса, соообщаем слледующее - при отправке посыылок из Забайкальска при указании конечного пункта назначения - Сергиев Посад (или любой другой город Подмосковья), они автоматически добавляют к стоимости адресную доставку (это около 600-800 рублей), которой смеем предположить Вы будете не рады. У Автотрейдинга нет филиала в г. Сергиев Посад - Вы можете проверить это на сайте, в выпадающем списке филиалов сверху. У них есть только пункт назначения г.Москва из которого они уже перенаправляют груз на нужный ОСП (Подольск, Королев, Сергиев Посад и т.д.). И маркировка груза: Москва (Сергиев Посад) как раз делается по рекомендации сотрудников транспортной компании.

А как Вы сами себе это представляете? Формируется накладная на подборку, до момента подборки всех вещей упаковщик не знает "влезет" он в лимиты или нет. Только поместив все вещи вместе с коробкой на весы становится понятно уложился или нет, и если нет - то приходится расформировывать и разбирать подобранные вещи обратно. Для нас это тоже лишняя работа. А если посылка не стандартных размеров? Например, коробка вещей (квадратная) и комплект автомобильных ветровиков длиной около метра. Тут приходится делать два места в случае с Альтернативной доставкой, и 1кг на упаковку тут точно недостаточно, т.к. коробок получится две штуки. И, например, AirPost такое вообще не отправить - там два места сделать нельзя. К слову сказать большинство сервисов, оказывающих услуги по отправке посылок вообще не церемонятся - при превышении максимально допустимого веса или невозможности упаковки в одну из стандартных коробок - они просто делят отправку на 2 части и отправляют двумя посылками. Соответственно клиент платит дважды. Не думаю, что Вы будете в восторге если это будет делаться без Вашего согласия. Мы против такого подхода и считаем, что подобные действия необходимо предварительно согласовывать с клиентом, т.к. платить придется ему - поэтому нам ничего не остается кроме как отменять посылку и просить Вас собрать ее еще раз с учетом ограничений. Еще раз повторим, для нас это очень неудобно и трудозатратно - но пока иных вариантов нет. Если посылка нужна срочно и Вы не хотите рисковать, что возможно не впишетесь в лимиты - оставляйте гарантированный запас на упаковку, а не формируя посылку "впритык".

Хотелось бы упомянуть о еще одной полезной функции данной утилиты - корректировка ссылок и приведение их к читаемому виду. Например, если у Вас имеется ссылка вот такого страшного вида: то при запущенной утилите и копировании ссылки в буфер обмена - она автоматически преобразует ее к нормальному виду: Если Вы храните ссылки, или обмениваетесь ими - то Вам эта дополнительная возможность очень пригодится.

Напоминаем, что в период с 16 по 23 мая включительно​ в помещении склада будет проводиться замена электрооборудования и последующая отделка внутренних помещений. В связи с этим, в данный период не будет​ выполняться регистрация входящих отправлений и упаковка/отправка исходящих посылок. Склад возобновит работу 24 мая и все поступившие в данный промежуток времени товары будут зарегистрированы в системе. Все покупки на ТАОБАО можно выполнять в обычном режиме - ничего не пропадет и не потеряется.

Работы по проведению полной инвентаризации склада окончены 11 мая 2014 года в 15:30 по Московскому времени. Все прошло в штатном режиме. Были очищены товары и посылки, отправленные до 28 февраля 2014 года включительно. Убедительная просьба ко всем клиентам сервиса - проверить на соответствие все свои товары в Личном кабинете.​ Все ли товары на месте, верные ли фотографии у товаров, ничего ли не пропало. Судя по тому, что после инвентаризации не осталось ничего лишнего - все должно быть в порядке. По всем появившимся вопросам, можно писать в данной теме, или в службу поддержки клиентов: e-mail: client@youcanbuy.ruskype: youcanbuyСпасибо!

10 и 11 мая на складе проводятся плановые работы по инвентаризации. Сайт сервиса будет временно отключен. На общую работу это никак не повлияет, товары можно покупать и отправлять в обычном режиме. Сразу после окончания работ - все поступившие позиции будут зарегистрированы в системе. По любым вопросам можно писать в данной теме.

Boris Сейчас все верно указано.

Скотч не кончится никогда Небольшая задержка в упаковке связана С ОГРОМНЫМ количеством поступившего товара и большим количеством формируемых посылок сразу после майских праздников. Мы даже вынужденно перенесли инвентаризацию на складе на более позднее время. Работа за сегодня: Все силы сегодня брошены на упаковку, до конца дня все будет завершено. Ваши две бандерольки, к слову сказать уже упакованы и ждут оплаты.

Вот так будет правильно: YBC0587 浙江 杭州 余杭 良渚街道 良渚镇金恒路68号金恒德国际汽配物流中心B区20-21(必须写上收件人英文和数字全名，此地址为代收地址) 311113 0571-89011306

Boris Не за что. Сбросьте продавцу в WangWang верный адрес, пообещайте оставить хороший отзыв - думаем он пойдет на встречу и перевышлет товар. Но даже если и нет - узнайте сумму к доплате, это несколько юаней, доставка по Китаю обычно недорогая.

Boris У Вас неправильно указан адрес доставки! Правильный адрес доставки пишется так: 浙江 杭州 余杭 良渚街道 良渚镇金恒路68号金恒德国际汽配物流中心B区20-21 Убедитесь, что адрес прописан именно так, указано в соответствующей статье: http://www.youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_address/

В связи с большим объемом входящих товаров и большим количеством заявок на упаковку посылок принято решение о переносе плановой инвентаризации на несколько дней (ориентировочно на 10-11 мая).

Boris Либо Вы, либо продавец напутали с адресом доставки. Посылку пытались доставить в пригород Ханчжоу, а не по адресу. Доставка выполнялась экспресс-компанией STO и любой их курьер в нашем районе без адреса знает местонахождение нашего склада, т.к. ежедневно данная компания привозит очень много посылок с товарами. Смело подавайте на возврат у продавца и для проверки покажите как выглядит заполненный адрес доставки в вашем профиле на TAOBAO. Мы проверим все ли верно.

Уважаемые пользователи нашего сервиса, мы хотели бы поделиться с Вами радостной новостью - у начальника нашего склада в Китае совсем скоро состоится торжественная церемноия бракосочетания, которая произойдет в Мае. К слову сказать, церемония бракосочетания в Мае месяце в Китае вовсе не означает, что молодые будут "маяться" всю дальнейшую совместную жизнь, а считается одним из самых благоприятных месяцев для создания новой семьи! Каждый из нас в своей жизни участвовал хотя бы в одной свадьбе, поэтому имеет представление о том, как обычно устраиваются эти торжества. Однако, наверняка многим было бы интересно узнать, как проходит церемония бракосочетания в Китае. В самое ближайшее время мы обязательно посетим это замечательное событие и подготовим для Вас специальный фото репортаж. Ну а пока все желающие могут оставить в данной теме свои пожелания и поздравления для молодых (поздравления можно оставлять на китайском (через переводчик) или английском языках). Мы обязательно передадим молодым все поздравления от пользователей сервиса!

Да еще и выходные к тому же. Не каждый продавец и не каждая ТК доставляют в выходные.

Лина Товар поступил на склад и успешно зарегистрирован в системе.

Лина Судя по трек номеру, товар еще не доставлен до склада. Срок доставки зависит от удаленности продавца и выбранной им транспортной компании. Вероятнее всего, в понедельник (07.04.2014) товар будет доставлен.

Всем большое спасибо за отзывы и фотографии. Мы приложим все возможные усилия, чтобы продолжать радовать Вас и дальше!

Продавец предлагает вам подать заявление на возврат. Как сделать возврат описано в соответствующей статье: http://www.youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_rtn_prt/

Jeter77 Подавайте на возврат, продавец скорее всего дал неверный трек-номер или просто не отгружал товар.

Вы выложите скриншот логистики в виде картинки, ничего же не понятно.

Если при регистрации на сервисе самостоятельных покупок YouCanBuy Вам не приходит письмо со ссылкой для активации учетной записи - проверьте, не попало ли письмо в папку "СПАМ" или "Нежелательные". Если ни там, ни там письма не обнаружено - напишите на электронный ящик службы поддержки клиентов: client@youcanbuy.ru - операторы самостоятельно активируют учетную запись и оповестят Вас об этом. Если у Вас имеются какие либо вопросы, относительно регистрации на сайте, можете задавать их в данной теме.

Еще до покупки вы можете поинтересоваться у продавца: Если я оплачу сейчас, когда вы сможете отправить? - 我现在付款，什么时候发货？