YouCanBuy
Администраторы-
Публикации
1997 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy
-
-
Добрый день!
Здравcтвуйте. Подcкажите пожалуйcта где находитcя поcылка с трек номером 510000386662.
Ожидаем прибытие в середине следующей недели.
-
Если при регистрации на сервисе самостоятельных покупок YouCanBuy Вам не приходит письмо со ссылкой для активации учетной записи - проверьте, не попало ли письмо в папку "СПАМ" или "Нежелательные". Если ни там, ни там письма не обнаружено - напишите на электронный ящик службы поддержки клиентов: client@youcanbuy.ru - операторы самостоятельно активируют учетную запись и оповестят Вас об этом.
Если у Вас имеются какие либо вопросы, относительно регистрации на сайте, можете задавать их в данной теме.
-
Добрый день.
Здравствуйте! Хотела уточнить о посылке V30148198673 от 10/02/2014 - скоро ли ожидать в Екатеринбурге? Спасибо.
Прибытие ожидается сразу после ближайших выходных (понедельник-вторник).
-
Спасибо за совет. Не в отделении связи, не на почтамте она не зарегистрирована. А подать заявление на розыск я не могу, так как у меня нет документов на отправку.
Напишите на client@youcanbuy.ru и запросите документы для подачи посылки на розыск. Без запроса, сами по себе эти документы у Вас не появятся.
Рома
27 февраля посылка вылетела из Китая. Дальше срок доставки полностью зависит от Укрпочты. Проверяйте трек-номер периодически.
-
Подскажите где сейчас посылки с номерами 510000386641 и V30148198732.
По обоим посылкам ожидается получение завтра, т.е. 06.03.2014
Для статистики, срок доставки составил 14 дней
:Те посылки, попавшие в китайско-новогодний период поступили сегодня в наш сортировочный центр. Отправка сегодня же. Трек-номера обновятся в личном кабинете к вечеру. -
Так, господа, давайте разбираться. Все эти вопросы со сроками уже порядком поднадоели. Одно и тоже уже на каждой странице.
Давайте по порядку.
Здравствуйте. А посылка V30148198732 тоже через неделю в Екб доберется? Что-то в этот раз долго едут очень((((
Ваша посылка была оплачена 23 января. Однако, как уже писалось раз наверное 30 или 40 последний день отправки посылок перед китайским новым годом был - 18 января!!! Все последующие посылки были отправлены только 8-9 февраля, в первые рабочие дни. Не знаем как еще писать это, возможно нужно написать это 18 кеглем шрифта, но с 18 января по 8 февраля - ОТПРАВКА ПОСЫЛОК НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ, Т,К, В КИТаЕ БЫЛ нОВЫЙ ГОД! Знаете такой праздник? Елка, хороводы и т.д. Дак вот в Китае тоже есть Новый Год, только проходит он немного по другому. Но что есть общего в наших праздниках, так это то, что народ конкретно гуляет в эти дни и никто нигде не работает. В том числе склад, службы доставки и таможня. Соответсвенно и отправка посылок в период праздников не производится. Это должно быть понятно и очевидно.
Смотрим дальше. Отправка Вашей посылки была произведена 9 февраля, как все вышли на работу и транспортные компании начали принимать посылки. Регламентный срок доставки для YouCanBuy (max.40кг) составляет 20-24 дня. Начинаем считать от 9 февраля 24 дня, получаем... правильно - 5 МАРТА, т.е. сегодня. И Вы удивитесь, но именно сегодня Ваша посылка прибыла в сортировочный центр Екатеринбурга (т.е. точно в срок) и уже завтра будет отправлена к Вам, а трек-номер и накладная на отправку обновятся в личном кабинете автоматически.
Вы правы очень долго идут эти посылки. По моим подсчетам я уже сегодня должна её была получить в Курске, а смотрю её еще даже нет в Екатеренбурге. Очень долго и это конечно очень огорчает
Полностью аналогично сообщению выше. Оплата 28 января, отправка 8 февраля, получение в сортировочном центе 5 марта, отправка будет 6 марта. Срок 25 дней. Интересно как вы считали, что через 25 дней посылка должна быть в Курске? Считать можно по разному, однако у каждого способа доставки существуют свои, регламентные сроки прохождения и в данном случае все сроки доставки соблюдены.
-
Подскажите пожалуйста место нахождение посылки V30148198651???
Ваша посылка была отправлена со склада 8 февраля, в первый рабочий день после китайского НГ, прибытие ожидается в течении ближайшей недели.
Посылка на сегодня подъезжает к Новосибирску.
-
Добрый день.
Можно ли узнать срок прибытия 510000386646
Заранее спасибо
Подскажите пожалуйста местонахождение:
510000386664
и
510000386654
Регламентные сроки доставки для посылок, отправленных альт. доставкой YouCanBuy составляют 20-24 дня.
Для экономии Вашего и нашего времени просьба уточнять статусы и ожидаемые сроки прибытия посылок только если по регламентным срокам они уже на подходе.
Ваши посылки отправлены только 20 и 27 февраля соответственно - прибавляйте 20...24 дня и получите ориентировочный срок их прибытия.
-
Еще до покупки вы можете поинтересоваться у продавца:
Если я оплачу сейчас, когда вы сможете отправить? - 我现在付款，什么时候发货？
-
Добрый день.
Добрый вечер! Скажите информацию по посылке с номером: V30148198732 ???
Посылка была отправлена 8 февраля. Прибытие ожидается в первых числах марта (ориентировочно 4-5 число).
Подскажите где сейчас моя посылка №510000386662. Заранее спасибо.
Ваша посылка была отправлена со склада 4 дня назад. Срок доставки до сортировочного центра в Екатеринбурге 20-24 дня.
-
Здравствуйте! Т.е. если я отправила альтернативной в Кемерово, то моя посылка идет сначала в Екатеринбург, а потом возвращается назад почти 2000км? или все же после китайской таможни ко мне, Автотрейдингом?
Добрый день.
Все посылки, отправленные альтернативной доставкой YouCanBuy со склада приходят сразу "оптом" в сортировочный центр г.Екатеринбург, откуда уже выполняется их переадресация. Это связано с особенностью используемых нами логистических схем, обеспечением безопасности перевозки и тем, что все эти посылки мы стараемся отправлять в наш сортировочный центр прямыми машинами (как правило без использования транспортных компаний на данном участке пути).
-
Подскажите пожалуйста ушли со склада в Китае посылки с номерами 510000386641 и V30148198732.
Ваши посылки были отправлены со склада YouCanBuy выбранным способом доставки.
-
Через неделю ожидается прибытие в Екатеринбург.
-
Помогите найти мою потеряшку CP284953715CN. Не могу понять где она физически находится. Спасибо.
Ответ был дан на электронную почту через сервис обратной связи.
-
Все посылки, которые были отправлены до Китайского Нового года были отправлены адресатам.
Трек-номера обновлены в Личном кабинете. Фото накладной доступно при нажатии на изображении посылки.
Здравствуйте .подскажите где посылка Трек-код: V30148198732
Добрый день. Ваша посылка была отправлена после окончания празднования китайского Нового Года, соответственно ее прибытие ожидается через 7-9 дней.
Большая просьба ко всем придерживаться названия темы.
-
В данном случае, вероятнее всего у продавца нет заказанного Вами товара.
Мы рекомендуем Вам подать засвление на возврат. Как это сделать, подробно описано в нашей статье.
Если продавец "одумается" - он обязательно свяжется с Вами и Вы сможете отменить свою заявку по возврату.
-
Всем доброго времени суток!
Все застрявшие предновогодние посылки сегодня пришли поздно вечером.
Завтра в течении дня они будут обработаны в сортировочном центре.
-
Уважаемые пользователи сервиса!
Данная тема предназначена для выяснения местонахождения посылок в формате вопрос-ответ.
Убедительная просьба ко всем, придерживаться данного формата. Для остального - существуют другие разделы форума.
Большое спасибо!
По сути вопроса. К сожалению, ввиду китайских новогодних праздников произошла задержка с таможенным оформлением посылок, отправленных на границу последними партиями (в 13,14 и 16 числах), доставкой YouCanBuy(max.40кг). Задержка вызвана в первую очередь тем, что перед закрытием границы, происходит отправка огромного количества груза и все таможенные терминалы - перегружены, т.к. все хотят успеть затариться перед праздниками и не всегда получается оформить все документы вовремя.
Однако, нет причин для серьезных беспокойств, ничего не пропадет и не потеряется. Мы ожидаем поступление партии посылок в течении 1-3 дней, и все будет доставлено в лучшем виде, хоть и к сожалению, с некоторой задержкой. От лица сервиса мы приносим искренние извиненя¸всем, чьи посылки попали в данный период и задержались на 6-10 дней от расчетных сроков доставки.
Мы приложим все зависящие от нас усилия, чтобы после окончания праздников, так понравившася многим альтернативная доставка 40 кг вернулась к штатному расписанию доставки.
Благодарим за понимание!
-
Здравствуйте .подскажите выехала ли посылка Трек-код: V30148198732
Да, сегодня же ушла вместе со всеми остальными.
-
Как только посылки поступят в сортировочный центр - в тот же самый день они будут отправлены к Вам. Начало года - самое ужасное время для отправки посылок, Российский Новый Год плавно перетекает в Китайский - и проблемы возникают сначала на одной стороне, затем на другой. И как только открывается на работу российская сторона, практически сразу закрывается китайская.
Еще раз приносим свои извинения за задержку в сроках с этой партией.
Вы ответили, что 10.02, то есть сегодня, посылки должны были быть отправлены на границу, то есть сегодня движение началось со склада?
итог. с 18.01 по 10.02 прошло 23 дня
+ теперь сроки 22-24 дня до ЕКБ ждать ?
Меня народ спрашивает про свои товары, которые едут в этой посылке, поэтому интересуюсь.
Спасибо!
Последняя отправка посылок, которые гарантированно успевали пройти таможню перед китайским НГ была утром 18 января (по китайскому времени). Оставшиеся посылки, в том числе не оплаченные, оставались на складе, т.к. отправлять их на границу, которая будет закрыта почти 20 дней - рисковано и небезопасно. С возобновлением работы в Китае - все накопившиеся посылки были сразу же отправлены.
При формировании посылок, просим Вас принимать во внимание государственные праздники, во время празднования которых - работа всех учреждений полностью приостанавливается. Для получения посылок к сроку - необходимо отправлять их заранее.
-
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по посылке:
14 января 2014 г.
Трек-код: 100002473183Здравствуйте, уточните текущее местонахождение моей посылки пожалуйста :
14 января 2014 г.
Трек-код: V30148198533
Ваши посылки подходе к сортировочному центру (хотя по графику должны были прийти в конце прошлой недели). К сожалению, из-за китайских праздников, произошла задержка с доставкой на несколько дней. Ожидаем машину со дня на день.
-
Здравствуйте, трек-код V30148198592 - где можно узнать нахождение посылки.
аналогичный вопрос? V30148198625
?Добрый день.
Ваши посылки еще в Китае, отправлены будут 10.02.2014
Последняя отправка посылок на границу перед праздниками была 18.01.2014 утром. На тот момент посылки оплачены не были, соответственно не успели быть отправлены до Китайского Нового Года. Первый рабочий день после праздников - 10.02.2014, в этот же день они будут отправлены на границу.
-
Почему у моей посылки такой же номер?
Это внутренний номер накладной на отправку партии посылок со склада. И совпадение номеров означает, что Ваши посылки были отправлены вместе в одной партии и одной машиной.
К сожалению, из-за китайского Нового года, прибытие посылок Альтернативной доставкой YouCanBuy(max.40кг) задерживается на несколько дней. Ожидаем сразу после 8 февраля.
Скорее бы все эти праздники уже закончились
-
Не думаю, что пищевые дрожжи подходят под эти категории.
Какая фасовка и упаковка у данных пищевых дрожжей?
писал про альтернативную доставку YouCanBuy(max.40кг), там пищевые продукты любых видов запрещены и изымаются на таможне.
в Альтернативная доставка YouCanBuy (max.10кг)
Опубликовано: · Жалоба
karatsupina
Да, мы в курсе этого.
Информация по Альтернативной доставке YouCanBuy (max.10кг) продолжительное время не обновлялась и уже не актуальна. В ближайшее время информация будет обновлена. В настоящее время, мы вовсю заняты подключением и отладкой возможности трекинга посылок, отправленных Альтернативной доставкой и уже очень скоро представим Вам эту возможность. Одновременно с внедрением трекинга будет исправлено и описание доставки.