YouCanBuy
Администраторы-
Публикации
2005 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy
-
-
здравствуйте, можно ли узнать текущее местоположение посылки CP276583205CN. спасибо
Добрый день Елена.
Ваша посылка вчера была отправлена ТК "Автотрейдинг" в Петрозаводск из сортировочного центра в Екатеринбурге.
Информация о трек-номере была обновлена в Вашем личном кабинете, там же и скан накладной на отправку - проверьте.
-
Наш сервис запускает новую акцию, приуроченную к РАСПРОДАЖЕ 12.12. и наступающим Новогодним праздникам. На период с 12.12.2013г. по 15.01.2014г. (включительно) будут действовать новые правила на доставку:
- По многочисленным просьбам увеличен возможный вес отправлений до 3,5 кг при сохранении складского сбора склада 5$ независимо от выбранного способа доставки;
- Снижены тарифы на Альтернативную доставку YouCanBuy (max. 10 кг) в среднем на 8%. Как и прежде при отправке данным способом в тариф включена доставка по территории России до конечного получателя;
- Стоимость 1 кг при Альтренативной доставке YouCanBy (max. 40 кг) теперь составляет всего 8,5$! Обработка посылок будет происходить в сортировочном центре г. Екатеринбурга, что благоприятно скажется на сроках и стоимости отправки транспортными компаниями по территории РФ.
Данные условия действуют в период проведения акции - 12.12.2013-15.01.2014. Кроме того, теперь Альтернативной доставкой могут воспользоваться жители Республики Казахстан и Республики Беларусь.
Внимание! Перед тем, как использовать Альтернативную доставку Youcanbuy (max. 40 кг) для отправки Ваших посылок, ознакомьтесь с ограничениями по перевозке некоторых видов товаров этим способом доставки.
-
Внимание! Информация, размещенная в данной теме, касается только посылок, отправленных альтернативной доставкой YouCanBuy (max.40кг) после 10.12.2013 года.
До момента запуска сервиса автоматического отслеживания посылок, отправленных данным способом доставки - в этой теме будет размещаться и обновляться информация о текущем местоположении груза.
-
12.12.2013г. Taobao предлагает Вам насладиться экономичным предновогодним шоппингом!
В этот день практически все товары будут продаваться со скидками до 50%. Успевайте порадовать себя и близких подарками!
Как подготовиться к распродаже, и сколько можно сэкономить, приобретая товары по акции читайте в соответствующей теме.
-
Выложите ссылку на эту куклу, если пострадала только голова - мы попробуем связаться с продавцом, узнаем возможно ли купить отдельно только эту часть. Если он как-то связан с фабрикой - наверняка это возможно.
UPD ОТ 01.12.2013 Вопрос с головой удачно решен, заказали отдельно и уже скоро кукла получит новый внешний вид
-
Наш Сервис не перестает совершенствоваться. И поэтому по многочисленным просьбам была проведена доработка личного кабинета на сайте YouCanBuy и добавлена возможность просмотра фотографий товара, сделанных на складе (в том числе и дополнительных), даже после того, как он был упакован в посылку. Теперь все сделанные фотографии товара будут сохраняться в Вашем личном кабинете, и Вы сможете посмотреть их в любое время. Кроме того, стал отображаться и складской ID-номер товара. Это значительно облегчит идентификацию товара в посылке и ускорит решение спорных вопросов по ним.
Не оставайтесь в стороне, вместе мы сделаем наш сервис еще удобнее!
-
Делимся информацией о посылках, полученных через альтернативную доставку YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг).
В отчете желательно придерживаться следующего формата:
- Вид доставки (YouCanBuy (max.10кг) или YouCanBuy (max.40кг))
- Вес посылки;
- Дата отправки со склада;
- Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге;
- Какой транспортной компанией (или почтой) получена;
- Стоимость оплаченной при получении доставки (для YouCanBuy (max.40кг));
- Дата получения адресатом;
- Общий срок прохождения посылки;
- Состояние упаковки;
- Фото.
-
Делимся информацией о посылках/бандеролях, полученных почтовым способом доставки (AirMail 2kg или AirPOST).
Желательно придерживаться следующего формата:
дата отправки со склада;
дата получения;
общий срок прохождения посылки/бандероли;
состояние упаковки;
фото посылки. -
Режим работы склада сервиса самостоятельных покупок YouCanBuy в Китае:
Рабочие дни: Понедельник - Пятница
Рабочее время: 5:00 - 15:00 по Московскому времени (9:00 - 19:00 по Китайскому стандартному времени)
Выходные дни: Суббота, Воскресенье и официальные праздники КНР.
В выходные дни на складе всегда работает дежурный сотрудник для решения срочных вопросов.
Режим работы службы поддержки клиентов сервиса YouCanBuy:
Рабочие дни: Понедельник - Пятница
Рабочее время: 8:00 - 17:00 по Московскому времени
Выходные дни: Суббота, Воскресенье и официальные праздники в Российской Федерации.
Связаться со службой поддержки клиентов сервиса всегда можно по e-mail: client@youcanbuy.ru, а также через форму обратной связи, размещенной на официальном сайте сервиса.
в Альтернативная доставка YouCanBuy (max.40кг)
Опубликовано: · Жалоба
Добрый день.
Ваша посылка отправлена со склада в Китае в сортировочный центр г.Екатеринбург. Ориентировочный срок доставки - 22 дня с момента оплаты посылки в личном кабинете.
Доставка YouCanBuy(max40kg) в настоящее время производится без трек-номера для отслеживания. После прибытия посылки в сортировочный центр г.Екатеринбурга она будет отправлена получателю и в личном кабинете автоматически обновится трек-номер и появится скан накладной.
Данные посылки также были отправлены через сортировочный центр в г.Екатеринбург.
Ожидайте, спустя 20-22 дня трек номер в системе будет обновлен автоматически.