ADMka

Maxi сформированные 9 и 10 апреля, сегодня переданы в СДЭК.

Если у вас в личном кабинете отображаются покупки как неопознанные - их нужно отредактировать (карандашик), вставить ссылки на товары., тогда сможете сформировать посылку

Кстати, тьфу-тьфу, за все годы у меня ничего не терялось. Но в последнее время почти все коробки рваные приезжают, мешок тоже разрезают на таможне или в транспортной, видимо. Не такое уплотнение в коробе, как было ранее и упаковку не удаляют лишнюю, если галочка стоит ( Видимо работники поменялись. По сути это мелочи, но ранее их не было, потому заметно ) Просто герои те, кто занимается подобной волокитой Передавайте респект и уважуху от нас

Slow 22кг, сформирована 17.03, упакована 20.03, передана в СДЭК 05.04. Быстрее, чем предыдущая Maxi )

К неопознанным посылкам также прикладывается фото, где виден трек, он мог также затереться, как у меня, если он сходится с тем, что был у вас ранее добавлен - пишите в поддержку. Все же люди, могут и сотрудники склада ошибаться.

Сталкивалась пару раз, один раз сама последнюю цифру по какой-то причине не внесла, второй просто на этикетке затерлась в доставке цифра и сотрудник склада принял по неполному треку, написала на почту - плату за неопознанный тогда не считали. А вообще - двойной клик по треку и он выделяется полностью без ошибок.

Maxi 16 кг, сформирована 10.03, упакована 15.03, передана в СДЭК 31.03

Не, письма об оплате получаю, других не видела ни разу ) Интересно.

Мне вообще интересно, как вам приходят уведомления об упаковке, вы отдельно галочку где-то ставите при формировании? Никогда не приходило подобных писем...

Эх, долго в этот раз

Вы не в той ветке ) Обычно тут пишем

YCB Maxi, сформирована 27.02, упакована 03.03, передана в СДЭК 16.03

За 2 года работы с сервисом, ни разу не пользовалась чатом поддержки ) По эл.почте вполне можно получить обратную связь.

YCB Maxi 13 кг, сформирована 10.02, 23.02 передана в СДЭК

Сформированная 17.01 YCB Maxi также передана в СДЭК 02.02. Благодарствую , очень ждала )

YCB (Slow): Сформированы 15.11 и 18.11 - обе отправлены из ТК 11.12. Итого 26 и 23 дня соответственно.

Смотрю в приложении, пока всё открывается и работает.

Упакованная посылка уже в пути, счет придет Вам пока она едет, не переживайте. Проверяйте спам в ящике (мне как-то попало письмо туда).

YouCanBuy (slow) сформирована 25.10, передана в ТК 18.11

Зависит от объема груза. У меня СДЭК также за углом, подорожал, да, другие транспортные тоже подорожали и не один раз за последний год. Но хочу сказать, что в моем городе СДЭК довозит целыми товары, еще КИТ у нас хорошо возит, а другие привозят отпинаный хлам. Так что вряд ли это похоже на экономию.

Мои продавцы тоже частенько разбивают посылки не сообщая другой трек-номер, также попадают в неопознанные. Но если вовремя их замечаю, пишу на почту в поддержку и всегда такие посылки успевают попасть в отправку, которая на упаковке, не было ни разу, чтобы не успели.

Slow 25 кг, сформирована 04.09, передана в СДЭК 18.09, я в обмороке

Maxi 9кг, сформирована 23.08, передана в СДЭК 10.09

Пишите в поддержку на эл.почту, такая услуга есть, платная.