Anna_from_Moscow
Пользователи-
Публикации
8 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем Anna_from_Moscow
-
-
Такая же проблема с задержкой ответов от службы поддержки, и к тому же в понедельник оплатила счет для отправки посылки, ДС не зачислены до сих пор, сегодня уже пятница на дворе.
Очень настораживает такое поведение от посредника. -
Добрый день!
Какой сейчас регламент упаковки посылки? Посылка находится на этапе сформирована уже 5-е сутки. Пишу в поддержку, не отвечают -
Caracal Благодарю, за ответ!
Я заказываю через YCB в первый раз, не знаю пока всех тонкостей. -
Добрый день! Подскажите есть ли какой-то регламент на срок приема товара на складе YCB? По данным продавца товар уже отправлен и ждет получения, но статус товара на YCB не меняется уже 2 день, он до сих пор в статусе "Ожидается", и в статус "На складе" не переходит...
в Регистрация на YouCanBuy. Общие вопросы по работе сервиса
Опубликовано: · Жалоба
ADMka нет претензий к этому поставщику по срокам доставки , они большие молодцы и принижать их достоинства ко времени логистики не хочется. Но если есть трудности в обработке всех входящий платежей/запросов от клиентов/и просто оперативки, так напишите об этом на форуме. Мол так и так сейчас оврал, но каждый запрос будет решен.
Клиенты хотя бы не будут сидеть в недоумении почему запросы по тем или иным вопросам не обрабатываются.