travelekb

Модераторы
  • Публикации

    1468
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем travelekb


  1. @Razum У Вас имелась предварительная договоренность с продавцом о частичном (а не полном возврате)? Вы верно оформили возврат и сумму? Может быть Вы оформили возврат за всё, а вернули только часть товара, тогда конечно продавец будет против. На Вашем скриншоте суммы, к сожалению, не видно.

    Вы писали продавцу почему он отклоняет возврат, может причина на поверхности и он сразу Вам её разъяснит.

    Кстати, номер телефона, есть в адресе склада на ТАОБАО: 18157287300


  2. Какая-то каша из написанного, причем тут ТК Энергия? Есть ведь и куча других компаний, не только эта. Например КИТ, Деловые Линии, ПЭК, РАТЭК и т.д. ВСЕ эти компании возят в Крым, выбирайте любую по своему вкусу и всё. Посмотрите их расположение относительно адреса родителей, чтобы удобно было забирать - эту компанию и выбирайте. Как правильно заметила @Олеся79 Почта России тоже доставляет.


  3. Совершенно верно, это поле предназначено для любых Ваших заметок.

    А уж на каком Вы там языке себе их напишите - не имеет значения. Если Вам проще понимать на китайском, можете указывать на китайском. Склад все равно это поле не увидит.


  4. 1 час назад, obli сказал:

    На каком языке писать комментарии к покупкам а то на двух языках задалбываешся, у вас гдето есть инструкция там вроде на китайском.  Мож надо по русски или лучше на обеих?

    А если взять, и ВНИМАТЕЛЬНО прочитать, что же все таки написано в пояснении к данному полю, то сразу станет ясно на каком языке писать, и стоит ли писать вообще:

    b20630456e.jpg.62653489cb4ba50a55c226e706be249f.jpg 


  5. 6 часов назад, mixperm сказал:

    Через яндекс не пополняется личный кабинет. Ошибок нет, пустая страница по таймауту

    Только что проверил ради интереса - все нормально работает и зачисляется. Может у ЯД временные трудности были.


  6. 14 минуты назад, ecconaut сказал:

    частично возвращал товар, уже пытался объяснить продавцу что пользуюсь услугами посредника и что услуга возврата стоит мне 2 бакса, но всё в пустую. Продавец реально не понимает с какого перепугу он должен возвращать деньги, потраченные мной на услугу посредника.

    Не совсем понятно причем здесь "услуга посредника"? Вы что-то ерунду пишите. 

    Оплачиваемые 2usd (10-12 юаней) - это стоимость обратной пересылки товара продавцу по Китаю, и вот её он как раз обязан компенсировать, если возврат по его вине. Кто же примет посылку к перевозке, если доставка не будет оплачена? И вовсе не важно, прилетите ли Вы сами в Китай для возврата продавцу, или склад это сделает за вас. Курьерским компаниям все равно - возврат это, обмен или просто покупка. Любая доставка стоит денег, что от продавца на склад, что со склада обратно к продавцу. 


  7. 4 часа назад, doooore сказал:

    Здравствуйте! Может ли Вы пойти мне на встречу со сделкой и оплатить транзакцию ~58 юаней( $8.05 ). Там QR-code для alipay моб. приложения. Я бы на прямую оплатил, да только ничего не помогает, не могу туда на счет деньги перевести и все.
    Это очень важно для меня!:icon_dk:
    Спасибо 

    Добрый день. Пишите в ЛС, если там не слишком все заморочено - помогу.


  8. Причем это ведь очевидное лоббирование интересов конкретных перепродаванов в ФТС.

    По сути ecconaut прав, прецедент создан, остальные могут последовать их примеру.

    Печально как-то все становится в государстве нашем.... 


  9. Все заявки выполнил/оплатил.

    До 3 мая я на выходных, за городом, без связи и интернета. Все оплаты и пополнения возобновятся после 3 мая!

    Всех с наступающими праздниками!


  10. 1 час назад, tanya19832008 сказал:

    Добрый день. Пришлите пожалуйста реквизиты для оплаты

    Добрый день. Прочитайте пожалуйста, внимательно, первое сообщение моей темы. Там все написано что нужно делать.


  11. 10 минут назад, burnstar сказал:

    Здравствуйте! нигде не могу найти информацию по хранению. :icon_ka: Какой максимальный срок хранения посылок на вашем складе?

    Бесплатный срок хранения - 6 месяцев, где-то совсем недавно писали об этом.


  12. 21 час назад, Svetlana Kukina сказал:

    Здравствуйте Алексей, можно вам перечислить деньги на банк "русский стандарт? Так как в крыму проблема с мастер картой уже 4 дня, когда у них решиться вопрос неизвестно.

    Может Вам тогда на QIWI проще будет?


  13. 4 часа назад, Maya сказал:

    Добрый день!

     

    Оплатила посылку 9ого апреля, уже 12, ее до сих пор не отправили(текущий статус не появляется)

    трекинг код  YCB10-12006/07/04

    Скажите ,пожалуйста, когда отправят посылку?

    Достаточно просто зайти в раздел "Доставка" и прочитать что же там написано:

    2be94e6227.thumb.png.b5a0c1235e694180ee0c5a5b17a47db6.png


  14. 4 часа назад, AnnaV сказал:

    Добрый день, подскажите, если я выберу способ доставки YCB40+по РФ почта России, мне что-то нужно будет оплачивать при получении или я заплачу только то, что будет указано в лк после формирования посылки? 

    Цитата

    Внимание! Стоимость доставки, расчитанная калькулятором на данной странице не включает в себя цену за доставку посылки по территории России (оплачивается при получении посылки в офисе ТК или на почте и обычно составляет 250-400 рублей за всю посылку).

     


  15. 52 минуты назад, Айрат сказал:

    что-то я не пойму в чем смысл данной услуги. Услуга позволяет сэкономить на комиссии алипей или на конвертации в валюту?

    Услуга позволяет оплатить там, где есть возможность оплаты только со счета ALIPAY или со счета в банке Китая. Далеко не везде принимаются карты VISA/Mastercard


  16. Да все в порядке :icon_wx:

    Просто нужно понимать, что я тоже человек, у меня есть семья и я не могу 24 часа сидеть у компьютера. Именно поэтому я и указываю срок с запасом в 2 дня, т.к. иногда могу например уехать куда-то. Все равно 80% всех оплат делается в течении дня, но иногда может быть и задержка до 2х дней, когда я далеко от компьютера с интернетом (особенно в выходные).

    За все время еще никто не остался без зачисления или пополнения :icon_hd:


  17. Cressida1986 тут видно по трек-номеру, что посылка была отправлена совершенно в другой город.

    Либо продавец дал неправильный трек, либо он действительно отправил заказ не в тот город. В любом случае это его проблемы.

    Напишите ему: 这个件发错地方了  我没收到

    Если он будет отвечать что-то не внятное и вы не сможете разобраться в ситуации - просто оформите возврат как неполученного заказа:

    http://www.youcanbuy.ru/articles/ycn_taobao/taobao_rtn_prt/


  18. 1 час назад, Тулегенова сказал:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! ВОТ ССЫЛКА, ПОСМОТРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА https://world.taobao.com/item/539742516322.htm?fromSite=main&spm=a312a.7700824.w4002-14449954947.73.53yBKt

    Я как-то уже много раз писал, что не стоит использовать версию WORLD таобао - она очень кривая и работает нестабильно. На нормальной версии ТАО, по Вашей ссылке у меня все работает и доставка до склада действительно бесплатна.

    58fe0497ca.thumb.png.1f2cdc8ae789932c18037065c502aa6a.png