travelekb

Модераторы
 Профиль  Активность

  • Публикации

    1281

  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем travelekb

  1. Опубликовано: · Жалоба

    18 часов назад, emb сказал:

    подскажите, пожалуйста, а теперь поступающие покупки даже не вскрывают, если не заказаны дополнительные фото? Просто делают фотографию пакета, и все?

    a6d17dbb9c1eb5ad1ac28323e15024a9.jpg

    Вы же не платите за фотографирование, обработка на складе бесплатна, почему должны вскрывать и фотографировать?

    Есть услуга фото - заказываете, оплачиваете и тогда сделают фото.

    https://www.youcanbuy.ru/news/117/

  2. Опубликовано: · Жалоба

    7 часов назад, Pistolero сказал:

    Не поделитесь ссылкой на поставщика зч?
    ( У меня   Ford Explorer)

    Конечно, без проблем:

    https://shop530662165.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.0.0.76eb2e8dadEJAH&user_number_id=3422445795

    Надежный, проверенный поставщик. Есть как оригиналы FoMoCo, так и неоригинальные детали.

  3. Опубликовано: · Жалоба

    kROOT продают, но ХЗ что и какого качества. В РФ сейчас очень много подделок.

    Я нашел хорошего поставщика для американских авто и беру у него оргигинальные ЗЧ Ford, в том числе и все оргинальные фирменные масла.

    "4л за полторы" мне не подойдет, я в квадроцикл дороже заливаю.

    Image_20240629010109.jpg.1d7afad39edc621e180e3e7269ed3e90.jpg

  4. Опубликовано: · Жалоба

    5 часов назад, Vikkky сказал:

    25 июня отправила запрос на упаковку посылки, сегодня уже 28 число, посылку до сих по не упаковали.

    Комплектование и упаковка посылки на складе сервиса YouCanBuy происходит в течении 1-3 рабочих дней с момента формирования Вами посылки в Личном кабинете;

    https://www.youcanbuy.ru/delivery/

  5. Опубликовано: · Жалоба

    6 часов назад, Marysi-k сказал:

    Изначально вопрос мой заключался в другом. В отсутствии фотографии уже упаковочной и отправленной посылки.

    Ну дак запросите в поддержке - думаю вам ее пришлют, если она вам так сильно нужна. У нас на форуме ее нет, честное слово.

  6. Опубликовано: · Жалоба

    39 минут назад, Marysi-k сказал:

    Посылок с таким весом отправленных сейчас нет. 
    Плюс минус с похожим сейчас только отправлена на упаковку

    Ну вот вам и ответ. Ее уже упаковали и сделали предварительную заявку в СДЕК. На сайте информация обновляется с задержкой, много раз об этом писали уже.  

  7. Опубликовано: · Жалоба

    12 часа назад, Makov сказал:

    У меня вот появился такой же вопрос: можно ли сейчас это делать? Правда интересует объем 4-5 литров. Спасибо.

    Можно, мне две недели назад пришло 10 литров масла, правда квартами (по литру) 10 штук.

  8. Опубликовано: · Жалоба

    33 минуты назад, Marysi-k сказал:

    А у кого-нибудь было, что после упаковки посылки ее фото не загружали? 
    Первый раз с таким столкнулась, не придала значения. А сейчас в СДЕКе создан трек, по дате как раз этой посылке подходит, вот только вес меньше в два раза…

    Вы уверены, что в СДЕК появился трек именно на эту посылку, а не например, на следующую? Если у вас несколько посылок, например, трек может оказаться совсем не ту, что вы думаете.

  10. Опубликовано: · Жалоба

    15 минут назад, Vikkky сказал:

    Как понять что все товары приехали если вы даже количество пишете не верное?

    Кто вам чего и где должен написать? Вы заказывали услугу проверки заказа, чтобы на складе открыли, проверили и пересчитали количество?

    Склад ничего и нигде не пишет, это вы указываете количество, когда заполняете карточку товара, а не склад. Сколько указали, столько там и будет написано.

    19 минут назад, Vikkky сказал:

    моментально попадал на склад и это было видно

    моментально он никогда не попадал, всегда на обработку заказов требовалось время. И сейчас, все заказы обработываются складом достаточно быстро, т.к. пока не пиковый сезон.

     

  11. Опубликовано: · Жалоба

    В 19.06.2024 в 11:58, Vikkky сказал:

    Я давно не заказывала на тао.

    Если вы давно не заказывли, логично предположить, что за это время могли произойти некоторые изменения в работе. С которыми неплохо было бы ознакомиться, прежде чем писать кляузу.

    В 19.06.2024 в 11:58, Vikkky сказал:

    Приехали на склад 16 июня, сегодня уже 18е.

    Срок уведомления Пользователя о факте поступления Входящей посылки:

    без дополнительных услуг (фото, проверка, видеоотчет) - не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента поступления Входящей посылки на склад;

    при заказе дополнительных услуг (фото, проверка, видеоотчет) - не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления Входящей посылки на склад;

    при невозможности идентификации Входящей посылки (не внесен трек-номер, не указан ID на посылке) - сроки обработки не регламентированы.

    В 19.06.2024 в 11:58, Vikkky сказал:

    Раньше, когда товары попадали на склад, то присылали фото каждого товара в посылке.

    Раньше, вы платили по 0.7$ за каждый заказ, а сейчас прием и обработка всех заказов на складе стала бесплатной. Поэтому и фото заказываете только там, где они нужны. Многим фото не нужны, и они не хотели платить 0.7$ за фотографии. Поэтому на сервисе сделали опцию - нужны фото, заказываешь и платишь. Не нужны фото - не заказываешь и ничего не платишь за прием и обработку заказа. Выбор за вами.

     

    И вообще, если давно не заказывали - не поленитесь ознакомиться со всеми нововведениями. Многое изменилось. А то выпадаете откуда-то и начинаете требования выставлять, да еще и в претензионном тоне. Рашьше это было, раньше... раньше и карточки банковские везде работали. А сейчас имеем то, что имеем.

  14. Опубликовано: · Жалоба

    1 час назад, mira сказал:

    Постоянно покупаю у данного человека юани, все происходит быстро и без проблем.Курс самый выгодный из тех где «не надо парить голову» с кучами обменов переводов и тд, отправил рубли-получил юани-купил тапки.Рекомендую!

    Ох, спасибо, приятно

    Что-то тысячу лет мне никто отзывов не оставлял :icon_cy:

  15. Опубликовано: · Жалоба

    17 минут назад, Елена Анненкова сказал:

    Это разные вещи. Понятное дело, что товар может придти с браком, сломаться через неделю, итп.

    Ошибаетесь. Все процессы, начиная от размещения заказа у поставщика и заканчивая его получением вами на руки для последующей перепродажи с целью получения прибыли, называется одним словом - риски.

    P.S. И вообще, опять вся полемика в несоотвествующей теме. Сообщения буду переносить. Тут только отчеты о получении.

  16. Опубликовано: · Жалоба

    Елена Анненкова он кстати уже много раз отвечал на этот вопрос. Либо вы закладываете риски в стоимость продажи своего товара, либо покупаете его (товар) в магазине рядом с домом в целой упаковке с чеком и гарантией. 

  19. Опубликовано: · Жалоба

    4 часа назад, dst1234 сказал:

    У меня висит 9 необработанных покупок  в период 29 апреля - 02 мая

    Цитата

    в связи с приближающимися майскими праздниками, склад сервиса YouCanBuy в Китае не будет работать с 1  по 5 мая (включительно).

    А если набраться сил и прочитать новость, которая размещена прямо на главной странице и сайта и форума?

  20. Опубликовано: · Жалоба

    2 часа назад, sas5817 сказал:

    Здравствуйте. Оформил заказ на позицию в 120кг, заказ был сделан, на Таообао, но продавец попросил отменить заказ на сайте так как груз будет отправлен сторонней ТК. Продавец прислал накладную с трек номером 韵达物流 64212404240022. Сейчас пишет, что груз прибыл и ТК не может связаться с грузополучателем по номеру +86 18757958714, как связать ТК и склад? С ТК через WeChat не могу связаться, там требуется местный номер.

    Напишите в поддержку, помогут связаться

  21. Опубликовано: · Жалоба

    25 минут назад, _egor_ka02 сказал:

    Здравствуйте.

    Раньше при переводе средств для пополнения баланса для оплаты посылки средства приходили в течение 24часов, а теперь же прошло 72 часа, а средств на балансе так и нет. Поддержка уже два дня не отвечает. Подскажите, что делать?

    Ничего не делать, просто спокойно ждать прибытия посылки. В письме черным по белому написано, что зачисление средств на счет никак не влияет на доставку посылки.

  22. Опубликовано: · Жалоба

    16 часов назад, cocodrillo сказал:

    Ребят, а подскажите по доставке (slow). Первый раз просто такую выбрала. Обычно сразу после упаковки, посылка (mini/maxi) появлялась в личном кабинете Сдэка (как ещё не сданная , но уже с присвоенным номером), а тут пока пусто. Чем-то процесс отличается получается? Ждать трека тут?

    Накладная будет создана на момент прихода груза в Москву, т.к. SLOW идет дольше в пути.

  23. Опубликовано: · Жалоба

    59 минут назад, Eriden сказал:

    Подскажите пожалуйста, можно ли посылку перенаправить с другого мейл-форвардера? Они моих кукол уже два раза на возврат направляют с самолета, возврат через проверку безопасности. Понять никак, к чему прицепились, так как там точно все в порядке, ни жидкостей, ничего запрещенного. Чисто куклы (коллективка, около 8 кукол 15 см) и кукольное барахло. 

    А почему нет? Адрес склада им сообщите и пусть отправляют. Только трек-номер чтобы сообщили Вам и ID Ваш указали и все.

  24. Опубликовано: · Жалоба

    7 минут назад, kROOT сказал:

    надо иметь кнопку удаления упаковки при формировании посылки.

    Ага, и конечно же тоже бесплатно. Не так давно обсуждали уже почему это невозможно. Поищите поиском.

    И далее по обсуждению

  25. Опубликовано: · Жалоба

    4 минуты назад, ADMka сказал:

    Я раньше тоже просила упаковку магазинов удалять, получила пару раз хлам, теперь не удаляю )

    Да, я точно также отправляю. Даже если и приходят коробки все мятые - то внутри все цело. 

    У товарища, который там жаловался, как я понял полые коробки с моделями внутри. Получил бы мясо - опять был бы виноват сервис. А так судя по фото - все целое и невредимое, хотя их легко достаточно повредить.