Доставка товара по Китаю (до склада YouCanBuy)

[Blood613]

Добрый день!

Id 1300

С 6.07 нет информации по добавлению посылки на склад, по трек- номеру получение было.

В карточке все указано было до прибытия посылки, заполнено корректно.

Другие посылки успешно уже доехали, даже которые отправлены были позже этой.

Прошу помочь в поиске посылки. Заранее спасибо!

772069904243873, sto express. 

 

[Blood613]

Вопрос снят, поддержка помогла. Спасибо!

[SvetlanaKukina]

Большая просьба найти посылку поступила на склад 8.07 трек номер 79120338459396

[YouCanBuy]

6 часов назад, SvetlanaKukina сказал:

Большая просьба найти посылку поступила на склад 8.07 трек номер 79120338459396

Здравствуйте. Данный заказ на складе 8.07 под номером 29261426.

Проверяйте пожалуйста, внимательно.

[gromozeka]

5 часов назад, YouCanBuy сказал:

Здравствуйте. Данный заказ на складе 8.07 под номером 29261426.

Проверяйте пожалуйста, внимательно.

Есть нюанс - иногда китайцы сами косячат. В прошлый раз 4-5 посылок с не верными треками были, они их с потолка взяли...

[YouCanBuy]

14 часа назад, gromozeka сказал:

Есть нюанс - иногда китайцы сами косячат. В прошлый раз 4-5 посылок с не верными треками были, они их с потолка взяли...

В данной ситуации это не причем. Заказ имеет именно указанный пользователем трек и зарегистрирован именно по нему. Никакой ошибки или путаницы тут нет.

Просто нужно проверить внимательно те товары, которые уже имеются в личном кабинете.

[SvetlanaKukina]

8 часов назад, YouCanBuy сказал:

В данной ситуации это не причем. Заказ имеет именно указанный пользователем трек и зарегистрирован именно по нему. Никакой ошибки или путаницы тут нет.

Просто нужно проверить внимательно те товары, которые уже имеются в личном кабинете.

Сразу не поняла, я 2 вещи оформила в пиндоудоу в одном магазине, и при проверке  логистики заказы отмечены отдельно. А китайцы положили все в одну посылку и получился один трэк. Буду теперь знать. Спасибо