Поиск товаров. Неопознанное на складе.

[kROOT]

Rishatos Либо товар ушел в не опознанные и его через какое то время сфотографируют и поместят в полученные, либо его еще не обрабатывали и примут как обычно.

Никто этот товар специально искать не будет.

[YouCanBuy]

4 часа назад, Rishatos сказал:

travelekb случайно вбил не тот номер. Сейчас исправил. Какие мои дальнейшие действия , чтобы товар отобразился на складе ?

Если вы исправили трек-номер на правильный - рядом с этим заказом есть кнопочка ЛУПА. Нажмите её.

Вы увидите сообщение о том, что заказ найден на складе и он тут же отобразится у Вас в личном кабинете в разделе НА СКЛАДЕ.

[pashtet]

Здравствуйте. Была заказана куртка на poizon. По информации в приложении poizon товар был доставлен 19.04 (трек SF3174204138919). В личном кабинете YCB 19.04 появилась неопознанная посылка, на фото там какие-то майки, бейсболка и т.п., но точно не заказанная куртка. Мне не то привезли с poizon? Или какая-то ошибка на складе?

[travelekb]

44 минуты назад, pashtet сказал:

Здравствуйте. Была заказана куртка на poizon. По информации в приложении poizon товар был доставлен 19.04 (трек SF3174204138919). В личном кабинете YCB 19.04 появилась неопознанная посылка, на фото там какие-то майки, бейсболка и т.п., но точно не заказанная куртка. Мне не то привезли с poizon? Или какая-то ошибка на складе?

Вы проверьте на фото склада какой трек-номер указан посылки? Он совпадает с вашими? Если это один из ваших трек-номеров, значит и заказ ваш. Если нет - можете написать в поддержку и попросить проверить.