YouCanBuy

График работы сервиса в Китайский Новый год

7 сообщений в этой теме

C середины февраля начинается Китайский Новый год, который в Китае еще называют "Праздником весны". Это главный и самый продолжительный праздник, который отмечается с небывалым размахом. Поэтому просим обратить внимание, что уже с 1 февраля некоторые продавцы могут не отгружать товары, т.к. транспортные компании постепенно уходят на выходные. Из-за этого возможны задержки в доставке посылок и товаров, выпавших на период китайского праздника.

В связи с приближающимися новогодними праздниками меняется и график работы склада сервиса YouCanBuy. Выходные дни склада в Китае: с 13 февраля до 23 февраля (включительно). С 24 февраля склад возобновит работу в штатном режиме. График работы Службы поддержки клиентов остается без изменений.

Последняя отправка альтернативной доставки YouCanBuy перед новогодними праздниками состоится
1 февраля 2018 года. Будьте внимательны!

Поздравляем всех с наступающими праздниками!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А уведомление о новости на почту так и не пришло, хотя все нужные галки были выставлены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такое ощущение что средний градус адекватности продавцов на таобао в связи с предстоящим праздником уже сильно упал. Отвечают долго, забывают то что им два сообщения назад было сказано, путают мои заказы с чьими-то другими и прочее.. Один не отправлял товар потому что ему никто по телефону не отвечает. Поговорить видимо не с кем :) Другой вообще на вопрос о наличии товара понёс ахинею про Казахстан и его проблемы доставки туда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кхм, а почему последняя отправка перед праздниками 1 февраля, если склад уходит на выходные с 13-го? Поступили пару заказов, теперь не знаю что делать...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Наверняка чтобы груз успел доехать до границы и пройти погранпереход до праздников. Иначе товар зависнет на границе до их окончания.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 15.01.2018 в 08:55, YouCanBuy сказал:

Последняя отправка альтернативной доставки YouCanBuy перед новогодними праздниками состоится
1 февраля 2018 года.

1 февраля - крайняя дата для альтернативной доставки, а когда можно отправить Air Mail?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часа назад, Sonya сказал:

1 февраля - крайняя дата для альтернативной доставки, а когда можно отправить Air Mail?

отправлять почтовой доставкой AirMail, AirPost и EMS можно до 7 февраля 2018 года, потом она тоже закрывается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас