Вся активность
Этот поток обновляется автоматически
- Последний час
-
YouCanBuy mini посылка сформирована 4.11, отправлена 6.11. Вес 3,93. Стоимость доставки до Уфы 2831,48 рублей. Все дошло целое. Спасибо большое! по срокам с момента отправки до момента получения ровно месяц. По России 9 дней доставка. Это уже третья посылка по новому маршруту, предыдущие тоже пришли в хорошем состоянии
- Сегодня
-
-
Это же отличная новость. Я правильно понимаю, что это планируется сделать? Суть в том, что я не могу серьёзного китайского поставщика заставить отправить мне 100 одинаковых, но очень лёгких единиц товара разбитыми на 100\7 на 14-15 посылок. Но вот если бы склад сам разделял 100 единиц на 14-15 посылок и давал возможность это способом mini потом отправить на разных людей (которых можно создать в ЛК сервиса). Это бы было уже интересно и дало бы возможность добывать добро легально за счёт увеличения стоимости логистики. Даже если с китайцами договориться, велик риск, что они накосячат и кучей всё отправят и склад потом предъявит, что это мои проблемы с разделением, а так бы было бы интересно.
-
YouCanBuy(mini) по прежнему 7 позиций максимум? У меня поболее набирается разной мелочевки
-
Доброго времени суток! Сформировала посылку 29 ноября, но она до сих пор висит в разделе "В обработке". Подскажите, когда она будет отправлена? ID0239
-
Judaskai https://raketacn.ru/help/kak-nayti-trek-nomer-na-95#telegram Первая ссылка гугла по запросу "где в 95 спрятан трек номер"...
-
Кто нибудь может подсказать где в 95 спрятан трек номер? я вроде вижу статусы движение в самом заказе, но вот самого трек номера не могу найти
-
Спасибо за комментарий, но мне хотечется дождаться ответа от администраторов YCB
-
Не такой уж это slow если до 30 дней доставка. Получается через Казахстан поехало с растаможкой в РФ? То, что запрещено комплектующие к электронике, печаль, это же производство оборудования внутри РФ.
-
Печатные платы, как я понял, нельзя отправить этим видом доставки
-
Обращался со своим вопросом в службу поддержки по e-mail, но там видимо и без меня потока вопросов хватает, не дождался ответа, так что спрошу и здесь: YouCanBuy скажите пожалуйста, печатные платы разных размеров, разного количества, от разных поставщиков/производителей, но общим весом >50кг будет считаться моногрузом? Смогу я воспользоваться доставкой Slow?
- Вчера
-
То есть я заказываю 20 одинаковых единиц товара, на сайт заношу 4 раза по 5, и при получении работник слада сам разберет посылку, разложит по ячейкам и это будет 4 разных позиции склада, которые можно отправить разными посылками? Ребята, спасибо огромное, вы великолепны!!! Хотя в целом вроде бы и "наборы" с "комплектами" пока прокатывают, но фича реально полезная
-
Добрый вечер, YouCanBuy подскажите пожалуйста, а по срокам груз до 50 кг едет согласно упомянутым срокам или сейчас так же есть задержки ? и по возможности можно выкладывать информацию по грузам, чтобы иметь представление сколько примерно ждать свой груз. Спасибо !
-
Прямо "кнопкой" сделать это не возможно по логике работы склада. Если товар УЖЕ хранится на складе, это в любом случае будет ручная работа - вы должны добавить еще одну позицию на сайт, на которую будет сделано отделение. Дальше сотрудник должен найти товар на складе, взять его. Отделить какую-то часть от него, зарегистрировать его на вновь добавленную вами позицию. Остаток - обновить информацию по оставшемуся товару (обновить вес и фото). Потом разложить все обратно по полкам Иначе на складе будет бардак с учетом. Гораздо проще разделение сделать на этапе регистрации заказа, когда осуществлется его первичный ввод в систему. То есть вы СРАЗУ вносите несколько позиций с одинаковым трек-номером, а склад на этапе регистрации выполняет разделение на несколько частей. Это сделать гораздо проще и для этого все уже реализовано. Не хватает только описательных инструкций с картинками.
-
Diman Дмитрий, спасибо. Постараемся вернуться к понедельнику с новостями.
-
Я бы тоже такой кнопкой пользовался, пусть даже на платной основе
-
YouCanBuy добрый день, вижу что в данном способе доставки есть ограничение на количество одинаковых товаров в одной посылке. Когда на сайт будет добавлена опция, кнопка заказа услуги разделения уже полученных вами товаров? Связи с данными ограничениями эта кнопка была бы очень актуальной. Или опция отгрузки в посылку 3 единиц из 10 например от товара.
-
Особо, может, и не было, но таки немножко было. К примеру, посылка, отправленная со склада 14.11.2017 года 14.11.2017 - Полкинуло склад 18.11.2017 - Пекин 26.11.2017 - Таможня 27.11.2017 - выпущено таможней 29.11.2017 - покинуло Алматы 09.12.2017 - передано ЖДЭ 20.12.2017 - получено 36 дней в дороге... Потом это время вдвое сократилось, если не больше. Надеюсь, вы по маршруту догадались, кто занимался перевозкой этих 43,05 кг нетто :) И сейчас, не вылезая из форума, все таки надеюсь - что-то и как-то решится с тем товаром, что на складе, неупакованный. Ну, а не решится - и хрен с ним, если уж вы способа не найдете, значит, тапочки... Мне всегда нравилось, как вы работаете, как решаете вопросы, как все время улучшаете сервис. Очень хотелось бы продолжить с вами безмятежную - для клиентов - работу, но тут уже зависит и не от меня, и не от вас. Удачи вам, искренне желаю пережить эти времена. Тем паче что это и для меня было бы очень неплохо, да и не только для меня :)
-
Аккумуляторы вместе с устройством - можно. Нельзя именно отдельно аккумуляторы. Но сам электроинструмент и возможность его отправки необходимо предварительно согласовать в службе поддержки.
-
Нет такой информации. О прибытии посылок мы также узнаем за день до прибытия. Более того, часть машин отменяется - то есть заявляют прибытие, а по факту машина не приезжает на разгрузку. В карго доставке в обычные то времена никакой автоматизации и порядка особо не было, а в текущие смутные времена и подавно бардак. Переоформили Вашу посылку, все в порядке. Левченко Лилия rafiki OrangeWind kurisutyan спасибо друзья, за теплые слова и поддержку. annaspir Надежда, и Вам низкий поклон и благодарность!
-
Получается аккумуляторный электроинструмент запрещен к перевозке ?
-
Горячо любимая наша компания YouCanBay! Все,кто с вами давно, даже на секундочку не сомневались, что вы достойно справитесь со сложившейся тяжелейшей ситуацией... Аж сердце ёкнуло, когда прочитала «а работать ли дальше?» Я с вами более 11 лет и даже не могу представить себя без вас. Компания YouCanBay— уже как часть нашей семьи, регулярно приносит радость в наш дом )) И мы знаем, что, пройдя через эти трудности, вы станете ещё круче и могучее! Желаем Вам финансовой устойчивости и новых побед!
-
Вы большие молодцы, спасибо вам большое за все! За доставленные все грузы будь то плохой период или хороший, за обработку, за фото, за все просьбы и разделения, поиск своевременный, помощь, за то, что открыли мини и дали альтернативу, я уже получаю посылки этим способом и все отлично, в общем низкий поклон вам за все и успехов в дальнейшем)
-
Вчера забрала очередную посылку mini, хочется ещё раз от всей души поблагодарить всю команду @YouCanBuy за их тяжелую работу. Смотрю в будущее с оптимизмом, может и чтобы вкусняшки вывозить скоро способ найдётся. Ещё раз спасибо!
-
я, наверное, все же выскажу общее пожелание - если у вас есть развернутая информация по трекингу, и вы можете видеть где какая посылка/партия, нельзя ли эту информацию тогда сделать публичной? трекер на сайт прикрутить, или списки периодически публиковать. с технической точки зрения решение то несложное, но и клиентам будет спокойнее, и вас лишний раз дёргать не будут..
