Вся активность

Этот поток обновляется автоматически   

  1. Последний час

  2. Задержки в доставке.

    Fluffykrsk ответил в тему 1leks в Где посылка?

    Доброго вечера. Это TIR был? Вес какой?
  3. 8kbetccuscom зарегистрировался на сайте
  4. x333blog зарегистрировался на сайте
  5. Сегодня
  6. AndreiPro зарегистрировался на сайте
  7. bet88egolld зарегистрировался на сайте
  8. Ну значит СДЕК возит быстрее. Это хорошо. Но СДЕК самая дорогая по доставке. У меня с ним опыта мало, отказался я от их услуг. Когда в одно и тоже время из одного места получал две посылки. В одной компании коробка была которая мне в машину не влезла и в СДЕК получал посылку которая на переднем седенье поместилась и место еще было. Дак вот в СДЕК я дороже заплатил за маленкую коробку в два раза чем за ту большую.После этого если есть выбор то пользуюсь другими компаниями.
  9. mm99mov зарегистрировался на сайте
  10. ee88careers зарегистрировался на сайте

  11. Задержки в доставке.

    javum ответил в тему 1leks в Где посылка?

    Наконец-то получил свою блудную посылку (сформирована 16.09, упакована 19.09). 10 дней ещё и было бы 4 месяца :) Посылка явно перепаковывалась - видно по свежему скотчу поверх надписей. Внутри со всех коробок срезаны наклейки китайских курьерских компаний. То, что было в мягкой упаковке, оставили без упаковки совсем, и оно все раскидано по всей посылке. Предположительно это делали, чтобы скрыть происхождение груза, если таможня будет досматривать. Если это делали со всеми застрявшимм грузамм, то это прям "вешалка" для сотрудников. Не завидую. Учитывая, что посылка всё-таки достигла адресата в полном составе, это перекрывает осадочек с раскиданным товаром внутри. Спасибо огромное всем причастным!!!
  12. w88abogado зарегистрировался на сайте
  13. 999etech зарегистрировался на сайте
  14. vaobetusorg зарегистрировался на сайте
  15. qq88funn зарегистрировался на сайте
  16. Данный метод доставки не подходит ни для одного из ваших примеров :) если кто-то везет заказы для клиентов, то уж извините, вы сами на себя берете все издержки и только вы должны отвечать за любые задержки перед клиентами, ибо метод все же рассчитан на товары для личного пользования. что касается просто подарков и вещей под мероприятие, мой вам совет, ищите авиадоставку или заказывайте за пару месяцев в лучшем случае и практически никогда не рассчитывайте получить что-то в срок в период с октября до конца года (и то практика показывает, что форс мажоры могут случится в любой, казалось бы самый спокойный месяц), понимаю, мы все хотим сэкономить, как вы хотите сэкономить на товарах из китая, так и логисты хотят сэкономить на доставке и страховке, вам тут остается лишь принять это. Если вы это усвоите и поймете, то задержки для частного клиента не станут проблемой
  17. Вот из-за таких взглядов потом поддержка и отвечает с задержками по другим вопросам. У меня 2 посылки уехали с разницей в 1 день, вместе приехали в СДЭК в Уссурийск. Первая посылка получена 31 декабря, вторую СДЭК в моем городе катает 4й день просто тупо из сортировки по городу и обратно. Как думаете, это отклонение от сроков? Стоит дергать поддержку? Если вам принципиально получать посылки в определенные сроки, вам точно не стоит покупать в Китае. На форуме довольно много людей, которые знатно повеселились, читая про сроки, потому что чего тут все только не пережили, включая последние события с ожиданием в 3 месяца. А кто-то, наверное, еще до сих пор не получил. Вы представьте, если сейчас каждый человек будет отправлять в поддержку запросы, если его посылка вместо ожидаемых 10-12 дней до Уссурийска, едет аж 14. Вам правильно написали выше, хотите отправлять из Китая, запасайтесь терпением. Вам не читают лекции, а пишут основываясь на опыте. Вы можете писать в поддержку, но я предполагаю, что вам 1 раз ответят, а потом просто не будут отвечать на такие запросы.
  18. Я нигде не спорю с тем, как устроена логистика и страхование и тем более не утверждаю, что кто-то обязан компенсировать полную стоимость. Я говорю лишь о том, что при таких условиях клиенты имеют право задавать вопросы по срокам и статусу отправления, особенно когда речь идёт о недешёвых посылках. Сравнения с ООО, НДС, СВХ, РЧЦ и «как всё сложно у взрослых» тут, честно говоря, избыточны. Это не отменяет того факта, что для частного клиента задержка - это проблема, а запрос информации это нормальная практика, а не повод читать лекции. Никто не требует невозможного. Речь только о прозрачности и понимании ситуации. Всё остальное это уже личный опыт и взгляд, который не обязан быть универсальным.
  19. Вчера
  20. Китайцы не страхуют груз по стоимости. Они дают 5 долларов за кг. Может кто-то может договорится на большую сумму страховой компенсации. Если товар потерян во время перевозки по Китаю, то китайцы не будут выплачивать компенсацию по полной стоимости товара. Ну и само собой действия таможни и отправка товара на СВХ - это не страховой случай для китайцев. Подарок к определенной дате явно стоит покупать там, где его доставят быстро и в срок, купив на озоне или вб. И такую же страховку имеют и те, кто ввозит на ООО компьютерные комплектующие. С НДСом на все про все и кучей данных в CMR-накладной. Там даже заключение Радиочастотного центра надо иметь. Только доставка за 1 кг раз в 10-15 дороже YCB. Я думаю, что если вы бы сейчас открыли свою страховую фирму, которая делала бы страховки (когда присутствует дефицит бюджета), то либо разорились, либо поставили такой процент, который никто не брал. В любой момент времени издадут изменение в работе таможни, притом сделают это без предварительного объявления и чуть ли не задним числом.
  21. Вы пишете про страховку и компенсацию как про нормальное решение, но насколько мне известно стандартная страховка там минимальная, около 10 долларов. Расширенная вроде бы до 50 долларов за килограмм, и она все равно не покрывает стоимость моих посылок. Если бы можно было оценивать отправления по реальной себестоимости и в случае потери получать адекватную компенсацию, я думаю вопросов у клиентов было бы заметно меньше. У всех разные ситуации. Кто-то везет заказы клиентам, кто-то подарок к определенной дате, кто-то костюм или вещи под конкретное мероприятие. Поэтому сравнивать всех по принципу кто спокойнее ждет не совсем корректно, обстоятельства у людей разные. Что касается обращения в поддержку, я не рассчитываю на то, что после письма посылку сразу найдут. Речь скорее про понимание ситуации и актуального статуса. Сейчас вся логистика цифровая, трекинг ведется по системам, и запросить информацию при отклонении от стандартных сроков это нормальная практика, а не паника. Я не спорю, что посылки часто доходят и с задержками, у меня тоже был такой опыт. Но это не отменяет права клиента задать вопрос, особенно когда речь идет о дорогих отправлениях и ответственности сторон. Без негатива, просто другая точка зрения.
  22. Да уж, в этом году праздники длинные как некогда И все решили отдохнуть)) Моя вон как смешно едет, прямо как в песне - "я уехал, я уехал в Ленинград Новосибирск, а приехал в Петербург Хабаровск"
  23. Ну я думаю что после 12 января полноценно заработает СДЕК, но это не точно..... Посылка выпущенная Таможней 1 января 2026 года еще в СДЕКЕ не появилась. Так что ждем. Если статистика говорит что 4-5 дней от Таможни до СДЕКа в рабочую неделю, то после праздников все будет завалено! И не только посылками но и снегом (но это не точно) в Уссурийске.
  24. @YouCanBuyПо продуктам питания и чаю ничего не изменилось?
  25. отправляли в декабре из Владика до Москвы СДЭК идет 8 дней и это не самолет, а тоже ж/д
  26. О каких оринтирах вы говорите, смысл писать в поддержку если есть задержка в сроках. Или вы думаете что после письма вам ее сразу найдут. Этих посылок тысячи. ПОСЫЛКА СЧИТАЕТСЯ УТЕРЯНОЙ ПОСЛЕ ИСТЕЧЕНИЯ ВСЕХ СРОКОВ ДОСТАВКИ И (могу ошибатся но раньше так было) ЕЩЕ ТАКОГО ЖЕ ВРЕМЕНИ. Вы просто получите компенсацию и все. Тем более сейчас все отслеживается, все через СДЕК. Это раньше везли не известными нам перевозчиками и такие случаи были.Сейчас все прозрачно. И все что зависит от YCB они делают и даже больше. А еще спросите в поддержке какой у них был ад вот с такими письмами от нетерпеливых клиентов в прошлом году. У меня тоже посылка застревала но я ни разу не писал, вся инфа есть на форуме и тут можно все узнать. А нервничать смысла нет. Я ждал в итоге все приехало. С Владика до Новосиба 10 дней это нормально, всегда так было плюс -минус день, уже лет 10-15 запчасти от туда таскаю.Быстрее только самолетом, но 50% грузов из Владика и даже больше до Новосиба едут по железке. Дальше как к вам не знаю.
  27. После начала китайского НГ )) Шутка У меня сегодня импортировали от экспорта 28.12, а 29.12 еще нет. Так что скоро должно.
  28. Последняя неделя
  29. Такой вопрос. Понимаю, что новый год и праздники, но лучше как говорится перебдеть и спросит у бывалых и админов. С 28 декабря статус отражается Destination Country. По моим наблюдениям через 10 дней после такой отметки, как правило, передают в доставку по России. По идее 7 января статус уже должен начать обновляться, но пока без изменений. Как я поняла большинство транспортных служб с 1 по 3 отдыхало и 7 выходной. С учетом выходных дней стоит ожидать обновление числа 11-12? Не хотелось бы потерять посылки. Когда стоит начать беспокоится?
  30. Просто хочу поблагодарить YCB, приняла 5 посылок, все целые, все четко и хорошо
  31. Плюс сейчас снегопады до европейской территории дошли, у нас региональные дороги постоянно перекрывают, даже Озон доставки откладывает.
  32. neografthairclinic изменил свою фотографию
  33. gaiapetshop изменил свою фотографию
  34. Katya Сейчас нет никаких ориентиров, все очень хаотично. И вряд ли до апреля что-то будет работать стабильно. Пока разгребут предновогодние завалы, там и китайский новый год наступит и все опять встанет и будет копиться. Вот в данный момент у меня так едет, что совсем не радует конечно, но ничего с этим не поделать
  35. У меня были сроки от 9 до 14 дней. Чем ближе к Новому году, тем дольше, что в целом логично. Сейчас должно быть быстрее на мой взгляд.
  36. Разобралась. Действительно все по старому осталось. А по срокам не подскажете?
  37. RenovationReunion изменил свою фотографию
  38. У меня ничего не убрали, все работает и по Китаю и CDEK:
  39. Подскажите, пожалуйста, по срокам передачи посылки в СДЭК. Ситуация такая: доставка из Китая, в личном кабинете сейчас убрали детальное отслеживание. Приходит только уведомление от СДЭК о создании накладной. Интересует практика: через сколько в среднем после создания накладной посылка фактически передается в СДЭК (появляется первый реальный статус: «принята», «на складе», «в сортировке» и т.п.); какой срок ожидания считается нормальным, а после какого уже имеет смысл начинать беспокоиться и писать в поддержку, чтобы не упустить момент, если посылка вдруг потеряется. Нужно понимать ориентиры, чтобы при необходимости реагировать по горячим следам.
  40. Работает, мне написали, что временно не работала, сейчас вроде все норм. Напишите в поддержку.
  41. esmaeandrose изменил свою фотографию
  42. svastyaorganicfarmsin изменил свою фотографию
  43. dranuradhasingh изменил свою фотографию
  44. Подскажите TIR Работает вообще? у меня с середины декабря посылка SLOW не может отправиться.
  45. Да, было такое вчера или позавчера. В общем, ждем, "с моря погоды") Я за это время уже на Озоне поназаказывал, но блин не все там есть, что меня интересует. А так, сейчас много китайцев туда вышли, и цены почти не отличаются.
  1. Загрузить больше активности