Вся активность
Этот поток обновляется автоматически
- Последний час
-
Про этот сайт я знаю. Вопрос был другой. Повторюсь еще раз: Таможня видит e-mail от аккаунта ЮБК? Vikkky Там указаны все активные посылки. Это нормально, что на один email оформлены четыре посылки с однотипными товарами, но на абсолютно разных людей с разными данными?
- Сегодня
-
https://cellog.ed22.ru/ залогинтесь на этом сайте через почту и получите ответ)
-
Готовые закладки онлайн магазин BlackSprut https bs2best at https blsp Место, где выгодные цены встречаются с высоким качеством. Ежедневные акции, распродажи и специальные предложения от проверенных поставщиков. Мы экономим ваше время и деньги, предлагая лучшие товары в разных категориях. Шопинг, который приносит удовольствие. Готовые закладки онлайн магазин BlackSprut https bs2best at Официальная ссылка на БлекСпрут bs2web bs2best bs2best at Маркетплейс, который растёт вместе с вами. Мы постоянно добавляем новые категории товаров и улучшаем сервис, чтобы отвечать вашим потребностям. Подпишитесь на рассылку, чтобы первыми узнавать о новинках и специальных предложениях.
-
Окей :).
-
Подскажите пожалуйста. Таможенники видят почту, которая привязана к YCB? У меня на одном аккаунте. несколько разных получателей. Все данные абсолютно разные. Несколько посылок с однотипным товаром. А почта получается одна, видит ли ее таможня?
-
Добрый день, подскажите в Вашем случае сколько по времени длился/длится реэкспорт (возврат посылки обратно на склад YCB)? И как при этом менялся статус на cellog? У меня следующая ситуация: 7 декабря отправлена посылка 7 января (ввиду длительного отсутствия статуса в cellog и решения по посылке) сделал запрос и узнал, что есть проблемы с таможней и будет реэкспорт 16 января поменялся статус cellog на Выпуск товаров без уплаты таможенных платежей
-
pem вот это у вас фантазия, конечно во втором абзаце. Первую посылку вообще не из-за пошлин и сокрытия каких-либо цен развернули, там другая причина, а вы уже мне грехи обмана повесили, которые повлекут последствия для все клиентов ЮКБ. xD
-
Так YCB не может зайти в личный кабинет по начислению вашей пошлины в этом виде доставки. Там же код приходит либо на телефон, либо на емейл, а у них доступа к ним нету. Они даже и узнать не смогут, что вам начислена пошлина. То есть спустя 1-1.5 недели после отправки нужно это проверять, тем более при пограничной посылке. Кстати, а что такое "99% вероятностью догадалась"? Это вы отправляйте в расчете на то, что курс евро будет колебаться в нужном направлении или явно занижайте таможенную стоимость? Т.к. если посылка не для личного пользования, вряд ли одной пошлиной отделайтесь. Не надо подставлять других клиентов и пытаться каждый раз обмануть таможню в надежде, что в случае провала отделайтесь всего лишь начислением пошлины фактически оплаченную сумму (или превышение, не помню как там). Будете обманывать много, будут проверять у всех каждый раз, то есть никто не сможет немного занизить сумму (скажем, при отправке более богатой комплектации товара, которая уже превышает, а на деле указать, что отправили минимальную).
-
но там не было ссылки у меня, поэтому и вопрос возник. Так то я там смотрю инфу, оттуда про пошлину и узнала
-
А в чем проблема? Вот, пожалуйста https://cellog.ed22.ru/
-
он у вас уже по умолчанию есть после того как первая посылка прошла через брокера https://cellog.ed22.ru/ тут вводите свои данные и видите
-
travelekb А мы, простые смертные получатели, можем так же зарегаться у брокера? Чтобы иметь личный кабинет, как альтернативный источник информации?. Я в отпуске включала в роуминге телефон пару раз, первый был 01/01. Смс не дошла, хотя я копалась с включенным номером рф около часа, пока решала проблемы другого характера. И уже никогда мы не узнаем, где эта смс потерялась на пути жизни. Поэтому сама идея высылать ссылку только по смс, очень сомнительная, тем более, опять же, операторы имеют права по своему разумению блочить смс, если им там что-то покажется подозрительным, что так же является риском. Хотя смс всё ещё лучше МАХ xD/
-
earendil у меня было всего две посылки с пошлиной, на каждую пришло смс со ссылкой по оплате. Но вторую посылку я оплатил заранее, до получения смс, уже будучи зарегистрированным на сайте брокера, там сразу была ссылка на оплату. Тем не менее смс все равно пришла, уже после того как я оплатил. Но пожалуй соглашусь с вами, что этот момент наверное стоит осветить и расписать чуть более подробно.
-
travelekb а кто сказал, что я не беспокоилась о том, что таможеную пошлину надо оплатить. Я в любой момент была готова её оплатить. Но есть вопрос в том, что никто не предупредил, что будет смс, один раз. Я даже в личном кабинете таможенного органа не увидела сообщения, что, "мадам, вам бы денежкой кинуть в таможню". Повторюсь, ранее я оплачивала при получении, никаких проблем не было сверху оплатить даже из-за границы. Статус Customs duty requested , если не знать, что это означает "надо оплатить вотпрямщас или в отведённые сроки", для меня значила, что назначили платёж, готовьтесь к доп.платежу. Я в курсе, что здесь самостоятельный сервис, но есть нюансы, которые без освещения, что вот такой процесс есть при белой отправке, ты банально не знаешь. Оплачивая таможенные платежи при получении и имея аккаунт на сайте таможни, ожидаешь что там хотя бы дублируется информация, а ещё лучше подгружается ссылка на оплату пошлины. Но никак не ожидаешь, что отсылают смс, один раз, да ещё в условиях того, что тебе операторы связи могут не доставить и без нахождения получателя заграницей, хотя бы потому, что им могла показаться нетипичной отправка с неизвестного номера смс с ссылкой ( а они так делают сейчас). Повторюсь, что к самим ЮКБ у меня как таковых претензий и нет. Я описала свои ситуацию, чтобы кто-то такой же непосвещённый знал, что таможня у нас шлёт смски, а дошло/нет, виноват будешь ты сам. Никаких вестей больше не будет.
-
earendil мне интересно вот что. Вот вы ЗАВЕДОМО отправляете посылку, зная что она облагается пошлиной и спокойно уезжаете заграницу, выключив телефон, совершенно не беспокоясь о том, что её (пошлину) нужно оплатить. Ладно бы вы об этом не знали, но ведь пошлина не возникает внезапно. Не важно пришло смс или нет, доставилось оно или нет, вы же знаете что вам едет посылка с пошлиной, которую нужно оплатить - ну так побеспокойтесь об этом как-то самостоятельно. На сайте сейчас есть отслеживание, там есть статус "Custom duty requested" - какие еще нужны уведомления? Я бы еще хотел напомнить название площадки - сервис САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ покупок YouCanBuy, что как бы намекает о том, что некоторые операции должны как минимум выполняться/отслеживаться самостоятельно.
-
Judaskai рада за вас, а вот мне не пришло письмо на электронную почту ни от кого из участников отправки
-
earendil мне приходит и смс и на почту, один раз всего да, но все же не только смс)
-
Второй раз реэкспорт посылки отправителю. Я прибываю в культурном шоке. Не от КБ, они вцелом лапочки, но брокер и таможня ДВ это пипец какой-то. Дополнительно никто и нигде не уведомляет, что, таможня присылает ссылку на оплату пошлины по СМС. Мне якобы прислали смс 28/12, я была заграницей, поэтому смс не пришла. И всё, оплата таможни не пришла, посылку развернули на реэспорт. Ни напоминаний, ни ссобщения в госуслугах, ни в стаусе посылки,ни от брокера, ни от кого, вообще, нуль. И альтетрнативы оповещения нет. И я не зная, что мне эта ссылка была выслана, была с утра обрадована, что посылку развернули обратно на склад ЮКБ, а это ещё +2-3 месяца на возврат. С первой посылкой развёрнутой, я понимаю проблему, даже в 99% вероятностью догадалась, что им не понравилось на таможне. Но вот это смс-информирование и отсутствие доп.инфы по альтернативным каналам, это трешня какая-то. Причём раньше, оплачивала пошлину при получении, проблем нет, а тут смс, одна штука, и никак иначе. Не оплатил сам дурак, независимо от ситуации. Причём на сайте брокера тоже нет этой инфы, что ждёт оплаты, там даже нет статуса, что посылка на таможне, но при этом брокер-партнёр пишет, а чего нам не написали, мы б запросили что-то там (что именно и как, если таможня более не присылает данные, не сказали, просто отрубили чат мне на своём сайте). А в культуном шоке, товарищи.
-
Получила сегодня посылку mini, хотелось бы оставить отзыв, увы не положительный. Складских позиций было всего 5 штук, у 4х из 5ти в карточке товара стояла галочка "удаление упаковки". После формирования посылки в службу поддержки написала письмо, где еще раз продублировала, что удалить упаковку надо у всех позиций, кроме одной, и сложить все дополнительно в общую коробку. Мне ответили, что примечание сделали. По итогу я получила огромную коробку, в которой лежали все 5 позиций, ни у одной из которых не была удалена транспортировочная упаковка, из-за чего объем коробки был минимум раза в два больше необходимого. Более того, в коробке было пустое место, просто забитое пупыркой. По итогу заплатила за доставку раза в полтора-два больше необходимого. YouCanBuy Со своей стороны стараюсь делать все максимально по вашим правилам, но не очень понимаю, что еще нужно писать и как объяснять, чтобы подобного не происходило?
-
sc88seocomvn изменил свою фотографию
-
lowinjons изменил свою фотографию
-
rajendrasteel изменил свою фотографию
-
Получила вчера посылку Maxi от 23.09. Всё на месте и в целости. Большое спасибо YCB!
- Вчера
-
TIR от 15.11 тоже поехал в город назначения) Причем мелочь отправленная окольными путями в декабре уже приехала)) По итогу всё, что заказано в августа по сегодня доставлено. Респект
- Последняя неделя
-
Serega_333 здравствуйте. Все курьеры в курсе графика работы склада на период китайских праздников. Даже если заказ поступит в период каникул, он будет храниться в сортировочном центре и будет доставлен в первый рабочий день после праздников. Китайский новый год наступает же не первый раз, поэтому схема отработана, переживать о том, что что-то потеряется точно не стоит. Официально запускать будем ее уже после китайских праздников, осталось всего немного рабочих дней - сейчас уже нет смысла выкатывать какие-то глобальные нововведения. Если у вас товар на складе - можете оформить и отправить. Можно отправить печаные платы, эл. платы и комплектующие. Минимальный вес - от 20 и выше кг.
-
Можно, но не нужно. В инструкциях вполне четко и ясно сказано про этот момент: Добавление картинки-миниатюры товара является обязательным для ЛЮБОГО способа доставки.
-
Мой пропавший ноябрьский TIR поехавший в первых числах ноября наконец-то отправился в город назначения. Похоже я почти дождался. Хотелось бы подбодрить других ждунов, всё будет хорошо.
-
Добрый день. А где можно почитать про эту специальную линию для электроники? Поиском, к сожалению, не нашёл, а было бы очень интересно, если, например, можно было бы отправить печатные платы и т.п. Эта линия - только для товаров от 30 кг. в посылке? Спасибо заранее.
