Поиск товаров. Неопознанное на складе.

[Diman]

Здравствуйте.

Совершенно непонятная для меня ситуация.

Купил товар на тао, дали трек, зарегистрировал в покупках - что то долго нет, трек 518216819423

Полез на тао, там в логистике последняя запись:

• 2016-10-25周二00:24:39快件已到达优速物流快递的【杭州分拨中心】,上一站是【湖州二部】

Как я понял, посылка прибыла в распределительный центр Хучжоу аж 6 дней назад.

Иду на сайт логистической компании, проверяю трек там, получаю:

2016-10-27 16:49:28   [长兴] 长兴的派件已签收，感谢您使用中通快递！

То есть 27-го, в четверг, вроде как было получено.

В моих посылках - все в пути, ничего не пришло.

Что в этом случае делать - продавца теребить?

[Diman]

Вопрос снимается - не изменилось нечего, кроме того, что товар зарегистрирован на складе.

[Vikkky]

Здравствуйте!

Хотела уточнить наличие на складе одной посылки. Ссылка на товар:

https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.azJfa0&id=530962612436&_u=g2ossrhu536d

Заказала товар, трек номер  7 0 5 0 4 9 0 8 2 3 2 7 9 7  Транспортная компания БЭС.

Посылку продавец отправил 08.11.2016, прибыла она на склад 12.11.2016, ее получили -7:5 3[Хучжоу город] [знак, знак людей-Лу подписи от имени】, спасибо за использование бес срочный, жду с нетерпением, чтобы вновь служить вам

Сегодня уже 16.11.2016, но посылка отображается на личной странице как ОЖИДАЕТСЯ. 

Просьба поискать ее в неопознанных.

Мой ID 4826.

В посылке был коричневый кошелек.

Спасибо

 

[nata-lee]

Здравствуйте. Мой ID 5523

Посылка 719588022751 пришла на склад. В личном кабинете все товары из посылки в статусе ожидаются. Есть подозрение, что отправитель вместо номера моего ID указал моё имя Natalia Fedetsova

 

В службу поддержки я написала, оттуда никакого ответа. 
 

[Diman]

Посылка должна бы уже быть в полученных, но...

Посылка с треком 227864391856

У меня в кабинете - в статусе "Ожидается"

По логистике на тао вручена вечером 18 ноября:

• 2016-11-18周五21:49:17[深圳市]快件已到达 宝安松岗公司
• 22:12:12【宝安松岗公司】已收入
• 22:12:12[深圳市]宝安松岗公司派件员：钟贵发 13510075782正在为您派件
• 22:14:24[深圳市]已签收,签收人是同事代签，感谢使用申通快递，期待再次为您服务

То бишь в 22:14 18 ноября, если я верно понял, посылка получена...

[marinasavenkova]

добрый день 

помогите найти посылку 9532841103500

получена складом в пятницу!!, до сих пор в "режиме ожидания"...

вся посылка висит из-за этой покупки.....

 

[marinasavenkova]

26 минут назад, marinasavenkova сказал:

добрый день 

помогите найти посылку 9532841103500

получена складом в пятницу!!, до сих пор в "режиме ожидания"...

вся посылка висит из-за этой покупки.....

 

мой ID4941

[marinasavenkova]

3 часа назад, marinasavenkova сказал:

мой ID4941

был указан неверный трек, все исправила, жду как найдете спасибо

[marinasavenkova]

добрый день мой id 4941 найдите пожалуйста покупку 550509877096

она с пятницы у вас на складе , но до сих пор в режиме ожидания

спасибо заранее, очень жду!

[marinasavenkova]

5 часов назад, marinasavenkova сказал:

добрый день мой id 4941 найдите пожалуйста покупку 550509877096

она с пятницы у вас на складе , но до сих пор в режиме ожидания

спасибо заранее, очень жду!

спасибо большое за работу, посылка оприходована 

[Diman]

Спасибо службе по работе с клиентами, оказалось, что посылку мою получили, но в другом городе.

Сам я, к сожалению, понять правильный адрес или нет не в состоянии даже с гуглопереводом, точнее - именно из за него.

[BarZ]

Добрый день 

Помогите найти товары 2727980708136171 и 2720370088296171.

Получены складом 29.11., до сих пор в "режиме ожидания"... ( 2016-11-29 13:30:14【湖州市】浙江省湖州市长兴县公司 已签收 签收人：邮件收发章 ), ( 2016-11-29 13:24:10【湖州市】浙江省湖州市长兴县公司 已签收 签收人：邮件收发章 )

Вся посылка висит из-за этих покупок!

мой ID 0397

[YouCanBuy]

В 02.12.2016 at 22:44, BarZ сказал:

Добрый день 

Помогите найти товары 2727980708136171 и 2720370088296171.

Получены складом 29.11., до сих пор в "режиме ожидания"... ( 2016-11-29 13:30:14【湖州市】浙江省湖州市长兴县公司 已签收 签收人：邮件收发章 ), ( 2016-11-29 13:24:10【湖州市】浙江省湖州市长兴县公司 已签收 签收人：邮件收发章 )

Вся посылка висит из-за этих покупок!

мой ID 0397

Здравствуйте.

Предоставьте скриншот логистики где видно, что заказ поступил на склад. А также название компании, которой он был доставлен.

Ни через одну систему данные трек-номера не отслеживаются.

[BarZ]

4 часа назад, YouCanBuy сказал:

Здравствуйте.

Предоставьте скриншот логистики где видно, что заказ поступил на склад. А также название компании, которой он был доставлен.

Ни через одну систему данные трек-номера не отслеживаются.

Добрый день!

Все трек-номера правильные, сегодня видимо нашли на складе, так как оба товара перешли в разряд "на складе". Видимо не отслеживались потому что уже удалили из системы, немало времени прошло.

Поэтому вопрос снялся сам собой.

[YouCanBuy]

50 минут назад, BarZ сказал:

Все трек-номера правильные

Все трек-номера были совершенно не верные, поэтому заказ и не регистрировался.

Сравните трек-номера, которые Вы написали выше и указали в системе с теми, по которым товар поступил на склад на самом деле:

[BarZ]

В 04.12.2016 at 23:38, YouCanBuy сказал:

Все трек-номера были совершенно не верные, поэтому заказ и не регистрировался.

Сравните трек-номера, которые Вы написали выше и указали в системе с теми, по которым товар поступил на склад на самом деле:

 

Добрый день!

Действительно вы правы, сейчас все проверил внимательно, я ошибся и написал неправильные треки. Видимо в запарке не проверил. В следующий раз буду проверять дважды, спасибо за вашу работу.

[Diman]

Здравствуйте.

Помогите найти товары трек-номер  667137047725.

Номер точно верный, посылка, судя по логистике, поступила на склад 15 декабря.

Единственное, что меня смущает - если продавец отправил не на тот адрес, то я в иероглифах этого не пойму.

И срок защиты по этой посылке я уже давно пропустил - все надеялся, что посылка вот-вот появится...

[YouCanBuy]

7 часов назад, Diman сказал:

Здравствуйте.

Помогите найти товары трек-номер  667137047725.

Номер точно верный, посылка, судя по логистике, поступила на склад 15 декабря.

Единственное, что меня смущает - если продавец отправил не на тот адрес, то я в иероглифах этого не пойму.

И срок защиты по этой посылке я уже давно пропустил - все надеялся, что посылка вот-вот появится...

Здравствуйте.

На складе есть единственная незарегистрированная посылка на Ваше имя, но она без трек-номера, поэтому её очень сложно опознать.

50 штук одинаковых плат, это не совсем то, что добавлено у Вас в личном кабинете.

[Diman]

В 28.12.2016 at 09:27, YouCanBuy сказал:

На складе есть единственная незарегистрированная посылка на Ваше имя, но она без трек-номера

Мдя... Хороший продавец - или первозчик, который без номера вез?

Я просмотрел свой список - нет у меня отдельного заказа на 50 одинаковых плат.

Плата на фото -  очень похожа на плату https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.0lqQ0c&id=531022638270&_u=s2k8hb530909 - но таких там 30, и еще 50 других.

Этот заказ я просто не успел внести в личном кабинете, приболел я немного, трек у него должен быть 768469828728, сейчас внесу. Но все равно там должно быть 80 плат двух видов. Так что не понятно, что это за посылка.

Как я понимаю, с искомой посылкой я каким то образом пролетел. Жалко, там примерно на червонец товара было...

[Diman]

 Внесена та посылка в список, просто надо было страницу обновить.

Но оно вроде как еще не должна придти:

2016-12-29周四01:53:12[深圳市]快件已到达 深圳中心
              01:55:03[深圳市]深圳中心 已发出

Как я понимаю, с искомой посылкой я каким то образом пролетел. Жалко, там примерно на червонец товара было...

С учетом того, что перевозчик той, потерянной посылки, судя по странице логистики  天天快递 , оно же Daily Express, а на адресном ярлыке ясно видно - www.ttkdexp.com - может, это и она. Тем паче https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.5Ong45&id=37248396107&_u=a2k8hb538b2d - явно плата из этой посылки, выше я ошибся, похоже.

Так что очень похоже на недовложение со стороны продавца, в принципе не хватает только приборов, а это больше половины стоимости посылки.

Давайте все таки будем эту посылку считать той, потерянной.

А этого продавца я просто внесу в свой черный список, что тут сделаешь...

[marinasavenkova]

Добрый день 
мой ID4941
поищите пожалуйста в неопознаных 2 посылки (были изначально указаны неверные логистические номера,сейчас все исправила, жду как найдете, складом 2 дня как приняты уже)
1) 426 458 973 305
3) 3800062984529

спасибо заранее

[perelyaeff.sanya@yandex.ru]

Добрый день   поищите  пожалуйста   мои  наушники    мой  айди  номер D 1392   номер  посылки 70014206964435   Посылка  к  вам  пришла   13  февраля  .     В  первые  такое  .  Спасибо

[YouCanBuy]

Добрый день.

В 22.02.2017 в 02:42, perelyaeff.sanya@yandex.ru сказал:

Добрый день   поищите  пожалуйста   мои  наушники    мой  айди  номер D 1392   номер  посылки 70014206964435   Посылка  к  вам  пришла   13  февраля  .     В  первые  такое  .  Спасибо

Заказ зарегистрирован складом. Складской номер: 13920029

В 08.02.2017 в 10:29, marinasavenkova сказал:

Добрый день 
мой ID4941
поищите пожалуйста в неопознаных 2 посылки (были изначально указаны неверные логистические номера,сейчас все исправила, жду как найдете, складом 2 дня как приняты уже)
1) 426 458 973 305
3) 3800062984529

спасибо заранее

Оба заказа зарегистрированы складом.

[vadiator]

Добрый день. Поищите пожалуйста мой заказ (рюкзак), мой ID 3157 номер посылки 429168798304

https://world.taobao.com/item/540391132503.htm?fromSite=main&spm=a312a.7700838.0.0.ooQ5TC&_u=s21olv1c252c

Поступила на склад 02.03.2017 13:19

[Desantura77]

Здравствуйте! Найдите мой товар пожалуйста ID0036, номер ТТН  1600981208188 , Вроде как с 02.03.17 поступил на склад. 

http://joxi.ru/WL21Ln5tlZ0emX