YouCanBuy

Администраторы
  • Публикации

    2249
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy


  1. 2 часа назад, sobolz сказал:

    Официальное таможенное оформление для частных лиц подразумевает, что таможня может стопорнуть посылку, так как это явно коммерческая партия, а не для личного пользования вещи? Так же, как это и происходит с почтовыми посылками с Али, когда там много единиц одинакового товара? Правильно я понимаю?

    Правильно понимаете.

    Доставка предназначена исключительно для товаров личного пользования. Коммерческие партии груза отправить не получится.

    25 минут назад, makarrtych сказал:

    Добрый день. 

    Автомобильное сцепление. Состоит из 3 частей(корзина, диск, выжимной) . Считается одним товаром или тремя?

    Можно отправить вместе. В документах указать "комплект автомобильного сцепления".


  2. 25 минут назад, ADMka сказал:

    Ну вот, где я ввела в заблуждение людей?
    Вы же ранее описывали каким должен быть моногруз - это один тип товара, а у меня, грубо говоря, хозгруппа. Нет продуктов, обуви и одежды.
    Я по вашим описаниям и причислила к "сборной солянке" содержимое.
    Спасибо, конечно, что отправили её с моно, но для меня открытие, что так можно было )

    У вас помимо того, что товары хоз. группы, еще и товары одного вида - "тара для упаковки". Отправка такого груза была согласована.

    Для понимания, что такое "сборная солянка" - это 18кг различных товаров, "от носков/трусов до powebank, включая, но не ограничиваясь шубой/шапкой/пастиковыми стаканчиками/резинками для волос/легинцами/тапочками/кофемолкой/шкатулками/лаком для ногтей/детским комбинезоном" и так далее. Всего 61 РАЗЛИЧНАЯ позиция. Вот это - "сборная солянка".

    1-1.jpg

    Мы убедительно просим сейчас аккуратно подавать информацию. Из-за задержек напряжение достаточно высоко, и не совсем корректно поданная информация вызывает резкий шквал недовольства, и атак службы поддержки по причине "а я прочитала, что у нее пришла сборная посылка, а почему моя нет?".

    Сейчас приходя только те грузы, которые могут быть оформлены на московской таможне.


  3. 21 час назад, ADMka сказал:

    Эта посылка была сборная солянка, это не однородный. Сформировала я её за пару дней до новости о том, что всё встало.

    Здравствуйте. Вы не вводите пожалуйста, людей в заблуждение. У вас вовсе не "сборная солянка". У вас нет ни одежды, ни обуви, ни электроники и т.д.

    Весь Ваш товар только хоз. группы - тюбики, флакончики, коробочки. Все товары - упаковочный материал. Ваша посылка приехала по прямой московской линии однородного товара. Мы уже говорили, что такие грузы сейчас ходят - их можно оформлять и склад их упаковывает/отгружает каждый день. Проблема пока именно с грузами вида "сборная солянка", либо с монотоварами, которые запрещены на перевозке по данной линии (одежда, обувь, электроника, колеса/резина, чай и т.д.) 

    Повторимся, в настоящий момент прибывают грузы только отправленные по прямой линии на Москву, с таможенным оформлением там же. Это линия только для монотоваров (груз одного вида, хоз. группа) от 10 кг. Такие посылки упаковываются и отправляются на складе в обычном режиме. Срок доставки шикарным не назовешь, но за 25 дней обычно доезжает. Сейчас и это хорошо.

    Все готово к запуску нового вида доставки для частных лиц с официальным таможенным оформлением. Ожидаем передачи тестовой партии посылок из 25 штук в CDEK. Как только посылки будут успешно переданы в CDEK на территории РФ, доставку "выкатим" на сайте для всех желающих. Ждем буквально со дня на день.


  4. 23 минуты назад, norb сказал:

    А если товар, который вы ранее разрешили отправить, а потом его в пути запретили, а таможня в Москве, какая его судьба?

    Если он уже отправлен, то будет оформлен нормально, т.к. условно говоря, перед отправкой каждой машины предварительно согласуется список отправленных в ней грузов. Как раз чтобы по прибытию не было сюрпризов.


  5. 23 минуты назад, Avenue сказал:

    Здравствуйте. По какому маршруту запрещены компьютерные комплектующие? Уточните пожалуйста. Несколько дней назад спрашивал про материнские платы, сказали что можно.
    Сформировал посылку исключительно из материнских плат, но способ доставки выбрал Maxi. Поменяйте пожалуйста на Slow, если это единственный возможный способ отправки.

    Правила сейчас меняются по несколько раз в день. Еще неделю назад комплектующие отправляли. С этой недели уже перестали принимать их на таможню.

    Поэтому пока нельзя. Возможно что-то поменяется в ближайшее врем опять.

    Другие товары пока без изменений.


  6. 7 часов назад, Nandu сказал:

    Те я могу набрать посылку из любых материнских плат для ПК и этого достаточно? Просто вроде кому-то отвечали что нужен одинаковый вид и бренд товара, а модели разные. Если достаточно совпадения по виду товара, то это хорошо

    Нельзя. Компьютерные комплектующие (cpu, память, мат платы, видеокарты, ssd и hdd) запрещены к перевозке по данному маршурту.

    21 час назад, kROOT сказал:

    Может меня не правильно поняли. Тут пересекающиеся понятия - посылка отправленная китайцами и посылка, которую вы отправляете. Т.е. приходят к вам 3 коробки, каждая из которых весом более 10кг с одним типом товаров, Вы эти коробки отправляете, может как одна коробка, может как 3, декларируете как положено. Смысл как минимум сэкономить на доставке по РФ и может у вас дешевле получится.

    Их необходимо будет оформить тремя раздельными посылками. Одна посылка - один вид товара.


  7. 3 часа назад, kROOT сказал:

    Можно ли сформировать одну посылку из нескольких видов товаров, когда каждый вид товаров более 10кг?

    Нельзя. Одна посылка - один вид товара. Один номер накладной.

    Применительно к блокам питания - сами блоки питания, это один вид товара. Они могут быть разной мощности/цвета/габаритов, но все их можно вместе, т.к. вид товара у них один общий - "блок питания". 


  8. 1 час назад, Dark_Infernus сказал:

    Здравствуйте! 

    Правильно ли я понял, что оформлять отправку моногрузов нужно способом YCB Slow? Или все же Maxi чуточку быстрее доедет?

    Здравствуйте, именно YouCanBuy(slow) нужно. Доставка Maxi сейчас не работает, так что быстрее не будет.


  9. 13 часа назад, kROOT сказал:

    Тарифы остаются прежние? Можно ли сформировать одну посылку из нескольких видов товаров, когда каждый вид товаров более 10кг?

    Можно ли от разных поставщиков одинаковые виды товаров сформировать в одну посылку? Для примера блоки питания на 12в с разной мощностью и блоки питания на 48в. Все черные с пластиковыми корпусами и черными проводами из них, просто внешне они разные по размерам. 

    Здравствуйте. Блоки питания могут разными по мощности, но это должны быть только блоки питания. Другие товары вместе с ними нельзя.

    Тарифы пока прежние, по тарифной сетке YouCanBuy(slow). Оформлять посылку нужно тоже этой доставкой.


  10. 16 часов назад, Dark_Infernus сказал:

    ответ администрации, что классический маршрут это через Казахстан. 

    Доставка прямым маршрутом на Москву идет прямой машиной транзитом через Казахстан. Главное её отличие в том, что после выхода с Китайской границы весь груз загружается на прямую машину до Москвы под пломбу, и проходит таможенное оформление уже в Московской области. Соответственно в пути доставки он не перегружается и не досматривается.

    11 час назад, udjin123 сказал:

    авто и диски отельными посылками

    Автомобильные диски и резина запрещены к отправке. В РФ действуют заградительные пошлины на белый ввоз данных категорий товаров. Остальные категории запчастей отправлять можно.

    11 час назад, Елена Анненкова сказал:

    Можно ли отправить компьютерное кресло 1 штуку?

    Возможно отправить.

    11 час назад, vaping сказал:

    Тогда просто ждать? Посылка не пропадет на складе или не утилизируется? 

    Не пропадет, не утилизируется. Заказы, хранящиеся на складе со сроком хранения, истекающим в сентябре/октябре утилизироваться не будут до момента возобновления маршрутов доставки.


  11. 14 минуты назад, Eriden сказал:

    Я вчера пробовала, не дает адрес добавить, только русские буквы. Сработало только, когда новый адрес на китайском добавляется уже на этапе оформления посылки. Весь адрес иероглифами в окно с улицей пришлось вбивать. Так сработает же? 

    Вы можете написать адрес в поддержку, Вам подскажут как правильно заполнить адресные поля на форме.


  12. 8 часов назад, Надя1 сказал:

    Здравствуйте, писала несколько раз в поддержку, но что то не ответили, хочу часть товара отправить на китайский адрес, можно будет это сделать?

    Здравствуйте, для этого не нужно куда-то писать. На сайте есть способ доставки ChinaExpress, оформляете посылку, указываете адрес куда отправить, оплачиваете - посылку отправляют по указанном адресу.


  13. 2 часа назад, OrangeWind сказал:

    ну хотя бы тогда если не закупаться, то хоть предзаказы оформлю пока что. 

    Не нужно оформлять пока ничего на склад за исключением тех товаров, которые могут отправлены прямой доставкой в Москву (моногрузы одного вида товара), либо авиа через Пекин. Для чего создавать проблемы, чтобы потом думать как их решать?

    Нужно дождаться нормализации ситуации, возобновления маршрутов и понимания какие товары и на каких условиях можно будет отправить. Вот потом и можно будет заказывать.

    Склад перестанет принимать заказы, кроме тех, что могут отправлены работающими доставками. Место для хранения на складе не безлимитное.

    1 час назад, vaping сказал:

    Товар однородный, но вес всего 1кг, это намного меньше 10кг(( 

    на текущий момент отправить не получится. 

    1 час назад, Vkhrychikov сказал:

    А есть какие-то прогнозы по времени на это? Не любопытства ради спрашиваю - просто если точно надолго, то сделаю повторный заказ по одной из позиций тех, что были в "зависшей" посылке, и попытаюсь отправить авиа. 

    Прогнозов нет никаких. Ситуация не логистическая, не таможенная, а политическая. Как и когда там договорятся о транзите и ввозе остается только догадываться.


  14. Здравствуйте.

    Радоваться пока преждевременно, собственно также как и бежать закупаться. 
    Машина, которая прибыла сегодня в Москву, оказалась на середине дороги в Китае на момент закрытия западной линии.
    Она развернулась в пути и уехала на восток, где успела проскочить до наступления "всеобщего кипиша". 
    Кроме неё более машин не проезжало. Поэтому ближайших поступлений до разрешения ситуации и выпуска машин не прогнозируется.

    Тем у кого проскочили посылки - наши поздравления, Вы вытянули счастливый билет. Это большая удача.

    6 часов назад, wide сказал:

    Добрый день хочу заказать сварочный аппарат https://item.taobao.com/item.htm?abbucket=16&id=719258485523&mi_id=0000OSJlEkU8U_VEjB4I1UcVOpdgoXVil1Z-UVxoHgGTrxk&ns=1&skuId=5188634139670&spm=a21n57.1.hoverItem.2&utparam={"aplus_abtest"%3A"d4f90b4e220d62dfd3a039e7e95bde80"}&xxc=taobaoSearch 

    Там в комплекте вместе с ним внутри ящика идет скалыватель, инструмент для зачистки. Будет ли это однородный товар.

    И второй вопрос весит он 7-8 кг. Можно будет на складе как то попросить по больше картона и дощечек набить. 

    Здравствуйте. Можно будет отправить. Не сильно страшно, если будет немногим менее 10кг.

    5 часов назад, vaping сказал:

    Здравствуйте! Пришла к вам посылка на склад, но меньше 10кг, получается она пока что будет хранится у вас, пока не возобновят доставку? 

    Если у Вас однородный товар для отправки, и вес немногим менее 10кг, можно отправить. Главное требование - к составу груза.

    3 часа назад, dserg сказал:

    @YouCanBuy Спрошу по чай. 
    1. Если в посылке прессованный и листовой чай, упаковки чая разные по цвету и размеру. Подходит под однотипный товар в посылке?
    2. Если чай одного вида в одинаковых упаковках по виду и весу?
     

    Чай нельзя отправлять никакой, в любом виде. Также как и другие продукты питания. 


  15. Eriden если кукла идет с париком в сборе, как единый товар - то возможна отправка с другими разновидностями кукол вместе. Но если парик идет отдельно, либо как запасная часть, то вместе с куклами отправлять уже нельзя.

    Аналогично и с кукольной одеждой.

    10 часов назад, mira сказал:

    @YouCanBuy Подскажите, одежду сейчас возможно отправить TIR-перевозкой?И если возможно, то как именно её отправлять, в одну посылку, условно, футболки, в другую - куртки, в третью - обувь?

    Одежду, обувь по данному маршруту отправлять нельзя.


  16. Здравствуйте

    3 часа назад, Diman сказал:

    1. Я правильно понимаю, что нужно просто отправить такой груз на упаковку, и больше ничего никому сообщать не нужно?

    Правильно. Такую посылку упакуют и отправят при соответствии вида товара требованиям;

    3 часа назад, Diman сказал:

    2. Две посылки, в каждой аккумуляторы 18650, но разные по наименованию, в сумме вес больше 10 кг - верно понимаю, что можно так же отправить на упаковку?

    Можно. Вид товара - аккумуляторы 18650, наименование может быть разное. Вид товара - один.

    2 часа назад, Retrocandy сказал:

    одни куклы, только они могут идти как кукла в индивидуальной упаковке, сетом из нескольких или в разборном виде.

    Одни куклы (в разной форме изготовления) можно отправить.

    2 часа назад, Retrocandy сказал:

    И сразу уточняющий вопрос, если производитель в посылку помимо коробки с куклой положил ещё что-нибудь (парики, головы и другие кукольные аксессуары) это к чему будет относиться? Такой же вопрос насчёт кукольной одежды, она тоже к чему будет относится?

    Тогда такой товар отправить становится нельзя. Еще раз. 1 посылка -ТОЛЬКО ОДИН вид товара.  


  17. 15 часов назад, merzozuh сказал:

    Что-то затупила сразу уточнить — конверты и открытки можно туда же к коробкам? 

    Нет, нельзя. Конверты, открытки и коробки - это РАЗНЫЕ виды товаров. Либо только одни коробки, либо только одни открытки, либо только одни конверты. От 10кг.

    14 часа назад, kROOT сказал:

    Эти условия актуальны? Т.е. от 10кг? А если мелкая электроника?

    Актуальны, но это должна быть электроника одного вида. От 10 кг. 


  18. 3 часа назад, LeoZak сказал:

    Здравствуйте. Не нашел подходящую тему и спрошу тут. А в Израиль вы отправляете посылки?

    Здравствуйте. В Израиль мы не отправляем посылки.


  19. 5 часов назад, merzozuh сказал:

    Скажите, пожалуйста, подарочные коробочки картонные можно отправить моногрузом? Они разного размера и цвета, но все картонные коробки.

    Здравствуйте, можно отправлять.

    Оформляйте посылку, её упакуют и отправят.

    15-17 числа ожидается прибытие первых однородных грузов, отправленных прямой линией в Москву.


  20. 30 минут назад, Dark_Infernus сказал:

    Если на трассе тормозят фуры со сборным грузом, то не будет ли такой же истории с моногрузами? 

    Не будет. Моногрузы едут до Москвы по системе TIR, водитель имеет все соответствующие документы.

    Говоря, простым языком, фура едет под пломбой и её не вскрывают до момента прибытия на таможенный терминал в Москве. 

    Отсюда: 

    + максимальная сохранность и целостность груза (нет никаких перегрузов в пути); 

    + нет пропаж, потерь, порезов из-за досмотров и т.д. 

    + нет вопросов в пути благодаря пакету транзитных документов; 

    - сильно ограничен ассортимент грузов для возможной отправки данным способом.

    32 минуты назад, Andreis сказал:

    А не проще им будет вывалить все и вернуться обратно , какое время готов перевозчик нести убытки из за простоя?

    Убытки из-за простоя не сильно велики, т.к. отправка новых грузов все равно невозможна по данному способу. Если бы машины стояли, а доставка в это время продолжалась - убытки были бы существенны из-за упущенной выгоды. А сейчас, даже если машины развернутся обратно - они также будут стоять без груза до разрешения ситуации. На TIR маршруте работают другие, специально аккредитованные авто.


  21. 1 час назад, Dark_Infernus сказал:

    Значит будут другие маршруты через другие страны. Пусть подольше, подороже, но стабильно пропускаемо. Не хотят зарабатывать одни - будут зарабатывать другие.

    Главный вопрос в том, какие будут новые требования к оформлению грузов. То, что навести порядок на данном маршруте давно не мешало - это правда, но на каких условиях будет возобновлена доставка - большой вопрос, на который мы все ждем ответа.

    Вот так происходит с теми, у кого сдают нервы стоять и ждать и он думает, что проскочит. Мобильные группы работают по всей трассе.

    1-1.jpg


  22. В 06.10.2025 в 18:07, likusha сказал:

    Здравствуйте! То есть я могу отправить пластиковые фигурки и они будут считаться моно посылкой? Даже если фигурки все разные?

    Можно. Но это должен быть именно один вид фигурок, условно говоря подходящих под формулировку "Фигурка мультипликационная пластиковая в индивидуальной упаковке". 

    20 часов назад, veranson сказал:

    Не совсем понятно причем тут пограничный переход Латвии и респ. Беларусь. К доставке из Китая это не имеет отношения.

    7 часов назад, Maikl сказал:

    Добрый день, пишут что все стабилизировалось, YCB подскажите так ли это, нет у вас еще информации?

    Очень интересно у кого и где стабилизировалось. У нас новой информации пока нет никакой. Разве что еще ужесточили требования к прямой линии с оформлением в Москве, сейчас помимо документов стали требовать фото всех позиций в грузе. Но это все преодолимые технические моменты.

    9 часов назад, Avenue сказал:

    YouCanBuy Здравствуйте. Материнские платы разных моделей можно отправить?

    Можно. Но в посылке должны быть только материнские платы. Это строго.

    17 часов назад, Левченко Лилия сказал:

    Тогда такой вопрос ещё возник, есть ли возможность за доп. плату отменить посылку или за ту же доп плату отделить по указанным трек-номерам только музыкальные альбомы и отправить их отдельно, а остальное оставить пока на складе…?

    Мы отменили Вашу посылку в системе, товары вернулись на склад. Вы можете собрать и отправить посылку заново, только из музыкальных альбомов.


  23. 1 час назад, DOKTOR_666 сказал:

    Комплект защиты днища ( картера ) автомобиля . 

    Это достаточно крупногабаритные плоские железки  в количестве 4шт

    Здравствуйте. Если планируете к отправке только этот товар - то можно заказать и отправить. Прямая доставка на Москву для однородного моно-товара работает в обычном режиме. Отправляем и отгружаем. Подвешенным вопрос пока остается со сборным грузом (много разного товара в одной посылке). Ждем окончания праздников в Китае. 


  24. 22 часа назад, rafiki сказал:

    Здравствуйте.

    Хотел бы уточнить: как в такой формат можно вписать радиоэлементы? Один тип и производитель = одно наименование? И сейчас в интернетах пишут, что Казахстан не пропускает транзитом микросхемы (почему то только про них написано). Их тоже нельзя перевезти?

    Здравствуйте. С учетом минимально необходимого веса - 10кг и объема от 0.07м3 радиоэлементы наверное будет проблематично организовать. Они обычно достаточно мелкие. А так да - необходим один вид элементов, одно наименование. Радиоэлементы проще авиадоставкой отправить: https://forum.youcanbuy.ru/topic841/

    Там точно нормально пропускают, знаем что много кто отправляет. Если позиций много, можно сконсолидировать на складе, а потом попросить @travelekb отправить в Пекин общей посылкой. 

    6 часов назад, kurisutyan сказал:

    YouCanBuy Подскажите пожалуйста, раз уж в пример приведены игрушки, то выходит они относятся к хоз. товарам и их можно отправлять? И как вы привели пример, что пластиковые и куклы можно вместе или что-то одно из к примеру, я правильно понимаю? Спасибо заранее с:

    Можно отправить игрушки отдельно по категориям. Например, пластиковые фигурки-статуэтки персонажей отдельно, куклы - отдельно, или мягкие игрушки - тоже отдельной отправкой. Один вид товаров - одна посылка.