ilectra50

Спасибо!

Попробовала написать письмом на client@youcanbuy.ru

На сайте выбираешь написать в техподдержку. Я так всегда писала вам письма... первое письмо отправляла 21.11 между 19 и 20 часами, когда билась над пополнением счета. второе 22 вечером или 23. Может попробовать с почты вам написать, а не через сайт?

Писала уже дважды в поддержку. В ответ тишина... Я конечно понимаю, что 65 руб для кого-то не деньги. Но хотя бы ответить вы могли - куда они все-таки ушли и можно ли их вернуть или зачислить на мой счет....

Присоединяюсь! пожалуйста, сделайте выгрузку, хотя бы в экселевский файл. так жалко информацию терять. Хотя бы без фото, но ссылки, вес, количество. Аккаунты тао переодически блокируют. И так куча информации потеряна.

陆汇路60号星网创业园2幢2楼205(必须写上收件人英文和数字全名，此地址为代收地址 Старый аккаунт накрылся, пришлось перерегистрировать. Смутило что при переводе адреса - страна - Гонконг. Проверьте пожалуйста правильно ли написано

А если пишет, что временно заморожен? тоже никак не войти и не разморозить?

Ваша учетная запись в настоящее время ограничивает поведение покупателя, вы не можете добавлять элементы в корзину

избранное не переполнено!"что пишет про отправке на оплату я выше написала. если по-русски, то что типа ограничение доступа из-за изменений в законодмтельстве . и при добавлении в избранное тоже самое. при этом род учеткой заходит, дает все смотреть.

В корзину то добавляет. не отправляет на оплату и в избранное не добавляет :( так что купить ничего не могуу

не могу ни оплатить товар, ни добавить выдает вот такое 您的帐号处于下单保护状态，请稍后再试。 кто может объяснить что с этим делать?

Добрый день! посмотрите лс.

Добрый день, можно уточнить? по арт 02940434 на складе. на фото нет таблички с количеством лапок, я по фото насчитываю 11, а должно быть 12. слева на фото непонятно 1 или 2 лежит, недосчитываюсь самой дорогой - второй для керлинга вот такой https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.nuXVx9&id=527099916842&_u=s1o8j53c38ff

Алексей, а сообщения вообще вам доходят?

Самое обидное что веса не осталось, частенько смотрела и прикидывала, что выгодно, а что нет. Обидно :( сделалте хотя бы выгрузку