Важные новости сервиса

[YouCanBuy]

Уважаемые клиенты.

Просим Вас обратить внимание на следующие моменты:

1. Спешим напомнить, что через нашу доставку запрещена отправка любых видов майнеров криптовалют, блоков питания к ним и любых иных комплектующих, применяемых для майнинга. Несмотря на то, что информация об этом размещена в описании доставки, была выпущена новость на главной странице - на склад регулярно поступают товары из этой категории, в отправке которых вам будет отказано. Пожалуйста, не создавайте лишних проблем себе и дополнительной работы нам. 
Данный запрет не относится к обычным компьютерным комплектующим, в том числе видеокартам. Речь идет именно о специализированном оборудовании и платах, специализированных блоках питания для майнинга и т.п. Если вы сомневаетесь о возможности доставки того, или иного товара - пожалуйста, перед покупкой проконсультируйтесь со службой поддержки сервиса;

2. В период каникул по случаю Китайского Нового года будет произведена чистка и реструктуризация базы данных. Будет удалена информация о полученных посылках и товарах со сроком давности более 6 месяцев. Будет произведена инвентаризация склада и списание всех товаров с истекшим сроком хранения (более 6 месяцев).
Убедительная просьба, если для Вас важна информация о полученных посылках и товарах, в том числе ссылки, вес и фотографии - сохранить данную информацию к себе на компьютер, во избежание возможных недоразумений. Предупреждаем о профилактической чистке базы данных заранее, чтобы не было возмущений, как в прошлом году. К сожалению, мы не имеем технической возможности хранить миллионы фотографий, - это замедляет работу сайта и сильно нагружает систему. Если для Вас важна эта информация - сохраните, ее пожалуйста, к себе;

3. На протяжении выходных дней склада, будут проводиться профилактические работы на сервере, сайте и компьютерах склада. В это время сайт сервиса может быть недоступен, или отображаться с ошибкой. Пожалуйста, не нужно переживать и писать в службу поддержки: "шеф, все пропало!". Новогодние каникулы в Китае - одна из немногих возможностей для нас, провести все плановые работы, выложить обновления и протестировать новый функционал.

Благодарим Вас за понимание и желаем счастливого Нового года (春节快乐)!

[bepluy]

4 часа назад, YouCanBuy сказал:

Будет удалена информация о полученных посылках и товарах со сроком давности более 6 месяцев.

А экспорт в какой-нибудь xls/csv/любой другой формат так и не придумали ? Может просто фотки все потереть?

[YouCanBuy]

1 час назад, bepluy сказал:

А экспорт в какой-нибудь xls/csv/любой другой формат так и не придумали ? Может просто фотки все потереть?

Пока не придумали, но в планах стоит.

[Сергей]

Чёт бетапечаль, я из истории тут обычно заказывал повторно, на тао история всего 9 страниц сохраняется, может реально просто фотки вычистите?

[travelekb]

1 час назад, Сергей сказал:

на тао история всего 9 страниц сохраняется

да ладно... с чего бы это вдруг? Вся история там есть.

[Wolf]

аналогично ....

[Сергей]

travelekb,

Wolf

у меня 2х страниц последних нет на тао, тут же в истории есть.

[Diman]

У меня там 44 страницы сейчас, с  мая 2016 - все на месте.

Кроме тех заказов отмененных, которые я просто стер, что бы не загромождало.

[Wolf]

travelekb,  с какого числа начнется чистка базы - с 15.02 или 16.02?

[kROOT]

Цитата

В период с 1 по 7 октября 2018 года включительно в Китае будет отмечаться День образования КНР (国庆节). 

Склад сервиса в Китае не будет работать с 1 по 3 октября 2018 года включительно. Работа сервиса в обычном режиме возобновится с 4 октября 2018 года. Работа сортировочного центра и службы поддержки клиентов сервиса остается без изменений.

Обратите внимание, несмотря на то, что наш склад в Китае не будет работать всего 3 дня - официальные выходные дни в Китае по 7 октября (включительно), некоторые продавцы могут не отгружать товары в этот период, т.к. будут находиться на каникулах. Также до окончания праздников не будут производиться почтовые отправки службой China Post, т.к. все почтовые отделения будут закрыты.

Если 30 отправят со склада, машина все эти 3-7 дней будут ехать или они тоже отдыхают?

[YouCanBuy]

В 28.09.2018 в 00:17, kROOT сказал:

Если 30 отправят со склада, машина все эти 3-7 дней будут ехать или они тоже отдыхают?

2-3 дня все будут отдыхать, в том числе и по доставке. Поэтому у партий посылок, которые в Китае попадут на праздники, возможна будет задержка в 2-3 дня по срокам от регламентных.

[kROOT]

Судя по местоположению, посылка от 29.09 уже дошла до Пекина, пока задержек нет.