Новые правила ввода данных по заказу. Вопросы, ответы, проблемы.

[Andreis]

С 24 сентября посылка в сформированных, нужно её расформировывать тогда получается? Я написал в поддержку, пока не ответили.

Задам тут вопрос тогда.

[Oxana]

Получается что 2 варианта доставки пока на нашем горизонте - моно грузы и новая доставка для физ . лиц , верно? Или есть еще какая то альтернатива для доставки одежды и обуви для личных нужд? Спрашиваю, ибо могла что то пропустить)

[YouCanBuy]

1 минуту назад, Andreis сказал:

С 24 сентября посылка в сформированных, нужно её расформировывать тогда получается? Я написал в поддержку, пока не ответили.

Задам тут вопрос тогда.

Посылки, находящиеся "В обработке", будут расформированы чуть позже.

Только что, Oxana сказал:

Получается что 2 варианта доставки пока на нашем горизонте - моно грузы и новая доставка для физ . лиц , верно? Или есть еще какая то альтернатива для доставки одежды и обуви для личных нужд? Спрашиваю, ибо могла что то пропустить)

Верно. Альтернатив более нет, и мы пока затрудняемся сказать, а появятся ли вообще. 

[memmm]

Добрый вечер!

Подскажите, пожалуйста, если один магазин отправляет несколько разных товаров в одной посылке, то каким образом это нужно будет загружать?

Можно ли будет указать разные товары (всё, что есть в посылке, как отдельные позиции), но под одним трек-номером?

[YouCanBuy]

6 минут назад, Oxana сказал:

Получается что 2 варианта доставки пока на нашем горизонте - моно грузы и новая доставка для физ . лиц , верно? Или есть еще какая то альтернатива для доставки одежды и обуви для личных нужд? Спрашиваю, ибо могла что то пропустить)

Мы еще тестируем вариант отправки через Алматы, с рассылкой по получателям непосредственно оттуда.

Но результаты будут примерно через 5-7 дней. И там тоже есть немало своих трудностей. 

3 минуты назад, memmm сказал:

Добрый вечер!

Подскажите, пожалуйста, если один магазин отправляет несколько разных товаров в одной посылке, то каким образом это нужно будет загружать?

Можно ли будет указать разные товары (всё, что есть в посылке, как отдельные позиции), но под одним трек-номером?

Здравствуйте, уже обсуждали это сегодня. Почитайте переписку с самого начала.

[Oxana]

Одежда и обувь часто приходят с ценником, который не соответствует цене закупки, как попросить склад срезать ценники? При доставке на склад (убрать упаковку есть галка, а с ценником как быть?)

Из Алматы в Москву было бы неплохо авиа  и быстро и недорого, ждем хороших новостей, до Нового года 73 дня)))

[YouCanBuy]

7 минут назад, Oxana сказал:

Одежда и обувь часто приходят с ценником, который не соответствует цене закупки, как попросить склад срезать ценники? При доставке на склад (убрать упаковку есть галка, а с ценником как быть?)

Мы уже писали, никто проверять и досматривать ваши товары не будет. Оформление идет по документам. Но даже если и захотят вдруг проверить, у вас же будет выписка из приложения по какой цене был сделан заказ. Поэтому нет проблем.

8 минут назад, Oxana сказал:

Из Алматы в Москву было бы неплохо авиа  и быстро и недорого

Быстро и недорого, если у вас есть документы на товар. Честный знак на одежду и обувь, сертификаты на электронику, декларации на оптовый товар. А у вас они есть? Думается, что нет.

[Dark_Infernus]

YouCanBuy не хочу умничать, но вы с перевозчиками не рассматривали вариант вернуть фуры обратно в Китай на склад и уже новыми способами разослать по получателям? Кто-то моно отправит, кто-то раздербанит и в белую вышлет. Понятное дело, что это огромнейшая нагрузка на склад, большие финансовые затраты и т.д.

Я не Вольф Мессинг, но есть стойкое ощущение, что с этими посылками можно попрощаться.

[YouCanBuy]

7 минут назад, Dark_Infernus сказал:

YouCanBuy не хочу умничать, но вы с перевозчиками не рассматривали вариант вернуть фуры обратно в Китай на склад и уже новыми способами разослать по получателям? Кто-то моно отправит, кто-то раздербанит и в белую вышлет. Понятное дело, что это огромнейшая нагрузка на склад, большие финансовые затраты и т.д.

Как вы себе это представляете, если все грузы прошли таможенную очистку в Китае и выехали на территорию соседнего государства? Кто разрешит этим грузам обратно въехать? Это ведь не из Москвы в Питер сгонять, это разные страны. 

[isaev.2011]

 беспошлинный лимит составляет 200 евро и вес до 31 кг

Хотелось бы подробную информацию по данному вопросу. Если более 200 евро , то о какой суме пошлины идёт речь? И будет ли сумма пошлины включена в стоимость услуги по упаковке и отправке?

Правильно ли вас поняли, что новый способ доставки будет осуществляться только ТК Сдек и напрямую с Китая?

[YouCanBuy]

10 минут назад, isaev.2011 сказал:

беспошлинный лимит составляет 200 евро и вес до 31 кг

Хотелось бы подробную информацию по данному вопросу. Если более 200 евро , то о какой суме пошлины идёт речь? И будет ли сумма пошлины включена в стоимость услуги по упаковке и отправке?

Это вопросы не к нам. Вся информация - на сайте ФТС России: https://customs.gov.ru/fiz/ekspress-perevozki

12 минуты назад, isaev.2011 сказал:

Правильно ли вас поняли, что новый способ доставки будет осуществляться только ТК Сдек и напрямую с Китая?

На первом этапе только CDEK, в дальнейшем планируем расширить список компаний.

Отправки получателям будут выполняться из Уссурийска.

[isaev.2011]

1 минуту назад, YouCanBuy сказал:

Это вопросы не к нам. Вся информация - на сайте ФТС России: https://customs.gov.ru/fiz/ekspress-perevozki

Пошлину, как будем оплачивать? Тоже отдельно на предоставленном сайте?

[YouCanBuy]

2 минуты назад, isaev.2011 сказал:

Пошлину, как будем оплачивать? Тоже отдельно на предоставленном сайте?

Придет соответствующее уведомление и ссылка на оплату пошлины.

Мы моделировали такую ситуацию с одной из посылок на тесте. После оплаты пошлины, она тут же была выпущена таможней.

 

[rafiki]

1 час назад, YouCanBuy сказал:

Например, ожидаемый в Москве груз 16.10 - все еще находится на таможенной проверке, в то время как груз от 20.10 был готов к выдаче/отправке аж 17.10

Мне кажется, что здесь где-то путаница с месяцами, или не кажется?

[gala2000]

а музыкальные CD альбомы разрешены к пересылке? Хорошо бы получить список, что нельзя отправлять новым способом. 

[YouCanBuy]

2 минуты назад, rafiki сказал:

Мне кажется, что здесь где-то путаница с месяцами, или не кажется?

Почему?

Груз, который мы ждали к получению 16.10 все еще на таможне.

А груз, который ждали к получению 20.10, приехал раньше и был получен/разослан 17.10 (то есть приехал на 3 дня раньше положенного срока).

Речь идет о прямой линии в Москву для однородного груза. 

Только что, gala2000 сказал:

а музыкальные CD альбомы разрешены к пересылке? Хорошо бы получить список, что нельзя отправлять новым способом. 

Разрешены. Ограничений нет.

[Raikint]

 Подскажите пожалуйста, потребуется ли редактировать карточку товаров в посылке, которая на данный момент застряла на таможне для дальнейшего ее сдвига?

[Oxana]

Пробую заполнить товар на русском языке - из одного магазина  4 позиции разные товары, 3 из которых по 2 шт. В графе - Наименование товара на русском языке - заполняю через запятую и не хватает место под расширенное описание, и какое количество указать тогда в графе количество ? 

[Елена Анненкова]

@YouCanBuy

получается, что для сборных посылок оплата пошлины обязательна или это только в случае проверки? Можно ли занижать стоимость чтобы было меньше 200 евро?

На моногрузы это не будет действовать? Там схема работы как раньше?

[isaev.2011]

7 минут назад, Елена Анненкова сказал:

Можно ли занижать стоимость чтобы было меньше 200 евро?

Тут скорее всего занижать искуствено меньше 200 евро не получится. Сумма будет определятся от суммы которую вы укажете в юанях при заявке на оприходование товара на склад. Если конечно  YouCanBuy будет проверять реальную стоимость товара по ссылке где вы покупали.

[1-001-26@mail.ru]

Добрый вечер, объясните пожалуйста про моногрузы.

1.Товар одного вида, более 10 кг отправленный как моногруз, будет считаться коммерческим в любом случае? или при условии превышения лимита  более  200 евро.  2. Если партия коммерческая она будет растаможиваться по тарифам  ФТС РФ для коммерческого ввоза,  если верно понял.   Это считается белым ввозом?    Растаможка осуществляется на  заказчика , или какое-то третье лицо ?  и будут ли выдаваться   документы подтверждающие, что груз ввезен с уплатой пошлин?

Спасибо!

[MikhailM]

Будет ли считаться доставка по Китаю как цена за товар? 

То есть допустим, товар 500 юаней, а доставка 15 юаней, то какую сумму указывать? 

[gala2000]

Только что, MikhailM сказал:

Будет ли считаться доставка по Китаю как цена за товар? 

То есть допустим, товар 500 юаней, а доставка 15 юаней, то какую сумму указывать? 

доставка не входит в цену товара, вы указываете ту сумму, которую заплатили за сам товар. 

1 час назад, Елена Анненкова сказал:

@YouCanBuy

получается, что для сборных посылок оплата пошлины обязательна или это только в случае проверки? Можно ли занижать стоимость чтобы было меньше 200 евро?

не в случае проверки, а автоматом, если у вас стоимость больше 200 евро, либо вес превышает норму, вы попадаете на оплату пошлины. Занижая сумму, в случае, если ваша посылка задерживается таможней, вам придется подтвердить, что вы заплатили именно столько, сколько указано в декларации. Если вы покупаете для себя, зачем рисковать? разбейте на 2 посылки, либо будьте готовы платить за перебор по деньгам/весу.