Новая доставка YouCanBuy(mini)

[mataiyang]

Алик и Озон возят посылки в гораздо больших объемах, поэтому они могут идти быстрее по каким-то направлениям. Они едут через разные таможни, у Алика больше 10 брокеров вроде. Озон вообще сам себе брокер, ну или идет к тому. В общем, там немного другая кухня, и смотреть на их сроки просто нет смысла. Сейчас задержки везде из-за праздников, зимой еще будут задержки до Хуньчуня на участке Муданьцзян-Хунчунь, скорее всего, т.к. там могут перекрывать перевал в непогоду. Плюс в Приморье проблемы с гололедом (никогда такого не было и снова зима, ага), что тоже замедляет все, потому что полгорода может тупо стоять в пробках. В общем, мне кажется, сейчас не стоит оценивать сроки и на них ориентироваться. 

[Fluffykrsk]

4 часа назад, kROOT сказал:

Fluffykrsk уж не надо преувеличивать и повествовать свой печальный опыт, у всех бывают проблемы и у СДЕК тоже. Речь про сроки.

В каких-то случаях и определённую номенклатуру почему бы и нет. Но терзают сомнения. Циньяо вроде крепко интегрирована в инфраструктуру алика. В случае чего можно спором на алике закрывать их косяки. Вопрос в том, что делать если YCB напрямую им передавать будет и "руки умывать" потом. Как с них стрясать потерянное или отправленное назад, потому что оно фиг пойми где было на выдаче, а не там где ты хотел. Как альтернатива может быть, но надеяться на них или нет тут уж каждый сам выбирает тогда).

[Елена Анненкова]

Здравствуйте!

Подскажите, куда должна придти информация об оплате пошлины за посылку?

[mataiyang]

Елена Анненкова в смс, можно вот тут проверить https://cellog.ed22.ru/parcel заходите по номеру телефона, код присылают в смс. Если информации по пошлине нет, то посылка еще не доехала до таможни или СВХ брокера.

Сейчас в разделе Посылки по кнопке Маршрут появилась информация по статусам, там также отображается статус "запрос на оплату пошлины".

[Judaskai]

16 часов назад, mataiyang сказал:

Озон вообще сам себе брокер, ну или идет к тому

У меня посылки от озона трекаются там же где и юкб, на  https://cellog.ed22.ru 

[mataiyang]

Judaskai Сел Логистик брокер Озона, но не все посылки Озона идут через Сел. Озон вроде как сам регистрировался как брокер, но я не знаю, работают они сейчас самостоятельно без сторонних брокеров или нет. И какие еще брокеры у Озона. 

[mrs13]

Учитывая, с какой скоростью увольняются сотрудники с почты и закрываются отделения, скоро вопрос о сотрудничестве с ними отпадет сам собой)

[javum]

У кого-нибудь с 21.12 что-то с Владика выезжало? У меня валяется у них на сортировке с 21 числа. И никакие KPI и сроки их не беспокоят.

[mataiyang]

javum во Владике очередной ледяной коллапс.

Попробуйте написать в поддержку сдэка, они вроде реагируют. 

[gala2000]

30 минут назад, javum сказал:

У кого-нибудь с 21.12 что-то с Владика выезжало? У меня валяется у них на сортировке с 21 числа. И никакие KPI и сроки их не беспокоят.

вчера уехала

[javum]

mataiyang Отвечают, что сейчас задержки сортировки 1-2 дня (по факту уже 4). И что работу восстановят только 28.12
Оператор ни на что повлиять не может. 

[mataiyang]

javum ну я так жаловалась, когда у меня 4 дня доставки поменяли на 14. Сказали, что ничего не могут сделать, потом привезли в первоначально рассчитанный срок за эти 4 дня. Так что, возможно, что это тоже сработает.

[javum]

mataiyang Очень надеюсь

[kROOT]

10 часов назад, javum сказал:

У кого-нибудь с 21.12 что-то с Владика выезжало?

17го ушло с Уссурийска и попало туда 21го (4 дня ехало, наверно инвалид на костылях  нес) и потом без движения. Видимо не рискнули инвалида отправлять в Новосиб.