YouCanBuy

Администраторы
  • Публикации

    2005
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем YouCanBuy


  1. А как и где можно отследить посылку?

    Отслеживание происходит автоматически у Вас в личном кабинете. Посмотрите справа от посылки, там есть ее текущий статус и карта ее (посылки) перемещения.


  2. Здравствуйте!

    Добрый день,

    А как дела у этой посылки YCB10-1942/08/07? :)

    Интересно, она как и предыдущего спрашивающего (YCB10-1903/02/07) за 16 дней до Екб доехала? :) или уже дольше?:)

    Именно так и есть, 16 дней - прибывает завтра и завтра же будет отправлена в СПБ. Встречайте.  ;)


  3. Здравствуйте.

    Здравствуйте, а вот такой товар можно перевозить альтернативной доставкой?http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.81.45v9A7&id=20109681276&ns=1&_u=l1r1ectie50e#detail

    В штучном количестве - можно.


  4. Добрый день.

    здравствуйте,  подскажите пожалуйста где моя посылка YCB40-1907/03/07 и можно ли ее отправить почтой России , а не транспортной компанией и что для этого надо сделать?

    Мы уже обсуждали с Ильей (ikarus) данный вопрос. Ее уже отправили Почтой России, но не в Мончегорск, а в Мурманск (т.к. адрес доставки стоял Мурманский, для транспортной). Во вторник мы сделаем переадресацию на Мончегорск, и Вы получите посылку в своем почтовом отделении по месту жительства.


  5. Подскажите что с посылкой? Единственная осталась, которая так и не дошла до вас(. На всех посылках в логистике много строчек стоит, а на этой только 2.

    Ваш товар только поехал, 17го числа. Обычно доставка до склада занимает 2-3 дня.


  6. А можно, пожалуйста, поподробнее про Киви кошелек и их карты?? Буду очень благодарна!

    Для QIWI кошелька можно выпустить и получить по почте пластиковую карту QIWI, вот так она выглядит:

    Счет данной карты - есть счет Вашего кошелька QIWI, т.е. операции по данной карте будут списываться с Вашего QIWI кошелька. Пополнение карты производится обычным пополнением Вашего QIWI кошелька множеством способов - через терминалы, банки, салоны связи и т.д.

    Сайт с более подробной информацией:

    https://qiwi.ru/cards/qvp/buy.action


  7. Я не совсем понял: где надо быдо ответить? Ну опоздал, так опоздал! :(

    Нет, не опоздали - все сделаем и отправим. Проверьте только, чтобы Вам пересчитали стоимость доставки - убрали стоимость складских услуг.


  8. Надо ли подтверждать на сайте таобао, что посылка пришла на склад или это как-то автоматом система делает?

    Исключительно на Ваше усмотрение.

    В случае отсутствия претензий с Вашей стороны по товару - сделка автоматически закроется через 10 дней с момента отгрузки в пользу продавца.


  9. Готов попробовать. Но посылку отправил на упаковку и указал доставку аир пост. Можно ли теперь поменять на альтернативную?

    Можно конечно.

    Мы же Вам отправили уже это предложение на e-mail, но Вы не отвечаете  :(

    Кстати, уже набралось 5 человек.


  10. Я наверное попробую. посылка весом 5 кг.можно будет так сделать? Сроки почти такие как и airpost.� как раз вот собирая посылку.Успевают в первую пятерку.

    Конечно, без проблем.

    Сроки примерно такие же, но сама доставка гораздо надежнее и стабильнее.


  11. Правильно ли я поняла, что альтернативной доставкой можно перевозить косметику и жидкости типа шампунь?

    Да можно, но в количествах для личного пользования (2-3 штуки одного наименования).


  12. Ну наконец-то,  спасибо Вам большое,  а то я уже заждалась этой услуги!!! Попробую следующую посылку отправить альтернативкой.

    Пробуйте, обещаем сделать первую отправку полностью без складского сбора.

    На самом деле мы указали сроки с учетом подстраховки, сейчас лето и нам удалось значительно "поджать" сроки доставки. До сортировочного центра последние отправки добирались за 15-18 дней, а например, доставка до Минска (что сопоставимо по расстоянию до Киева), отправленная на прошлой неделе заняла всего 3 дня.


  13. Наш сервис запускает в тестовом режиме альтернативную доставку YouCanBuy (max.40кг) в Украину!

    Оригинал новости расположен по ссылке:

    http://www.youcanbuy.ru/news/26/

    Будем рады ответить на появившиеся вопросы и пожелания в данной теме.

    Напоминаем, что первым 5 добровольцам, решившимся принять участие в тестировании нашей собственной доставки - посылки в Украину будут отправлены БЕЗ СКЛАДСКОГО сбора сервиса, Вы оплачиваете только стоимость самой доставки! Успевайте!


  14. Добрый день  а можно узнать где находится посылка YCB40-1908/03/07

    У Вас ведь всего 14 дней прошло с момента отправки - а Вы уже беспокоитесь  :)

    Посылка приходит уже завтра, и завтра же будет отправка к Вам, в Набережные Челны.


  15. Спасибо Вам за отзыв, будем стараться и дальше!

    из ектб отправили почтой,почта дошла за неск. дней, что очень порадовало, т.к. собирались уехать и боялась вовремя не получить.

    Последняя посылка у Вас была 2,38кг весом. Такие маленькие мы всегда стараемся отправлять почтой (хоть это совсем и не просто - отправлять Почтой). Не всем удобно ехать за маленькой посылкой в транспортную компанию, поэтому стараемся отправить в почтовое отделение по месту жительства.


  16. Здравствуйте,

    при использовании доставки YouCanBuy (max.10кг) пересылка из сортировочного пункта в Беларусь будет осуществляться средствами П� ?

    И ориентироваться на доп плату можно на сайте Почты России?

     

    Добрый день.

     

    Альтернативная доставка YouCanBuy (max.10кг) доступна только для России. Для доставки в республику Беларусь Вы можете воспользоваться альтернативной доставкой YouCanBuy (max.40кг), данная доставка доступна для любых посылок от 1кг

    Основная разница между YouCanBuy (max.10кг) и YouCanBuy (max.40кг) состоит в том, что для YouCanBuy (max.10кг) в основном предназначена для клиентов, имеющих собственные интернет-магазины и осуществляющих дистанционные продажи. В цену этой доставки уже включена стоимость доставки до конечного получателя в России и при получении товара ничего доплачивать не нужно. Данной доставкой активно пользуются наши клиенты, имеющие собственные интернет-проекты, витрины или работающие через соц. сети, когда необходимо заранее проплатить полную стоимость доставки до конечного клиента, чтобы ему не пришлось доплачивать при получении.

    Если Вы заказываете для себя - Вам будет выгоднее воспользоваться доставкой YouCanBuy (max.40кг) - она и дешевле, имеет увеличенный лимит по весу и доступна для всей территории таможенного союза.

     

    Мы можем отправить Вашу посылку любой транспортной компанией, по Вашему желанию, или Почтой России - решать Вам. Однако, от себя рекомендуем для доставки в Беларусь воспользоваться услугами ТК "КИТ", имеющую разветвленную сеть филиалов в республике и весьма умеренные цены. Буквально вчера мы выполняли отправку нескольких посылок в респ. Беларусь и средняя стоимость для посылки объемом 0,1м3 и весом в 14-15кг составила 249 000 бел. рублей (это около 830 рублей РФ)


  17. Мы рады сообщить клиентам нашего сервиса, что с текущего момента для Вас доступен способ отправки мелких пакетов и бандеролей до 2х кг через почтовую службу Singapore Post (Почта Сингапура).

    В настоящее время почта Китая практически прекратила прием и отправку любой электроники, а особенно содержащей аккумуляторные батареи через службу AirMail (max. 2кг). За последнее время, процент возврата таких бандеролей от почты Китая достиг критического максимума, в связи с чем нами было принято решение для отправки подобных товаров использовать почтовую службу Сингапура (Singapore Post).

    Singapore Post Limited (SingPost; «Сингапур Пост Лимитед», «СингПост») — почтовый оператор Сингапура, который обеспечивает внутреннюю и международную почтовую связь. Оказывает также логистические услуги на внутреннем рынке и услуги международной доставки корреспонденции. Кроме того, Singapore Post предлагает продукты и услуги, включая почтовые, агентские и финансовые, через свои почтовые отделения, автоматы самообслуживания (англ. Self-service Automated Machines, или SAMs) и интернет-портал vPOST. Подробнее на Википедии...

    Основные требования, лимиты и ограничения совпадают с аналогичными требованиями для бандеролей и мелких пакетов China Post Air Mail (max. 2кг), ознакомиться с которыми можно в соответствующем разделе сайта "Доставка". Если в Вашем отправлении содержится электронная техника любого вида, в том числе с аккумуляторными батареями (или без них), то данная бандероль по-умолчанию будет отправлена почтовой службой Сингапура (Singapore Post), т.к. China Post не принимает почтовые отправления с подобными вложениями. Если Ваше отправление не содержит электроники, но Вы все равно хотите отправить его именно Singapore Post - просто сообщите о своем желании в службу поддержки клиентов сервиса.

    Обратите внимание, что отдельно аккумуляторные батареи запрещены к пересылке! Отправка возможна только в комплекте с устройством!

    При отправке мелких пакетов или бандеролей почтовой службой Singapore Post (Почта Сингапура), для России, Украины и республики Беларусь действует единый тариф - 24,6USD/кг, плюс дополнительный сбор за трек-номер для отслеживания - 2,5USD за бандероль. Округление веса происходит до десятков грамм. Например, для отправления весом 0,44кг, полная стоимость доставки через почтовую службу Сингапура составит: 24,6USD * 0,44кг + 2,5USD (трек-номер) = 13,32USD. Для уточнения тарифов на пересылку в другие страны - обращайтесь в службу поддержки клиентов сервиса.

    Обсуждение особенностей данного способа доставки - в соответствующем разделе форума.


  18. Тема предназначена для обсуждения вопросов, связанных с особенностями доставки почтовой службой Сингапура(Singapore Post).

     

    В настоящее время почта Китая практически прекратила прием и отправку любой электроники, а особенно содержащей аккумуляторные батареи через службу Air Mail (max. 2кг). За последнее время процент возврата таких бандеролей от почты Китая достиг критического максимума, в свзяи с чем нами было принято решение для отправки подобных товаров использовать почтовую службу Сингапура (Singapore Post).

    Singapore Post Limited (SingPost; «Сингапур Пост Лимитед», «СингПост») — почтовый оператор Сингапура, который обеспечивает внутреннюю и международную почтовую связь. Оказывает также логистические услуги на внутреннем рынке и услуги международной доставки корреспонденции. Кроме того, Singapore Post предлагает продукты и услуги, включая почтовые, агентские и финансовые, через свои почтовые отделения, автоматы самообслуживания (англ. Self-service Automated Machines, или SAMs) и интернет-портал vPOST. Подробнее на Википедии...

    Основные требования, лимиты и ограничения совпадают с аналогичными требованиями для бандеролей и мелких пакетов China Post Air Mail (max. 2кг), ознакомиться с которыми можно в соответствующем разделе сайта "Доставка". Если в Вашем отправлении содержится электронная техника любого вида, в том числе с аккумуляторными батареями (или без них), то данная бандероль по-умолчанию будет отправлена почтовой службой Сингапура (Singapore Post), т.к. China Post не принимает почтовые отправления с подобными вложениями. Если Ваше отправление не содержит электроники, но Вы все равно хотите отправить его именно Singapore Post - просто сообщите о своем желании в службу поддержки клиентов сервиса.

    Обратите внимание, что отдельно аккумуляторные батареи запрещены к пересылке!

    При отправке мелких пакетов или бандеролей почтовой службой Singapore Post (Почта Сингапура), для России, Украины и республики Беларусь действует единый тариф - 24,6USD/кг, плюс дополнительный сбор за трек-номер для отслеживания - 2,5USD за бандероль. Округление веса происходит до десятков грамм. Например, для отправления весом 0,44кг, полная стоимость доставки через почтовую службу Сингапура составит: 24,6USD * 0,44кг + 2,5USD (трек-номер) = 13,32USD. Для уточнения тарифов на пересылку в другие страны - обращайтесь в службу поддержки клиентов сервиса.

     


  19. Добрый день!Есть какая нибудь информация от почти Китая о компенсации  Ð¿Ð¾ÑÑ‹Ð»ÐºÐ¸ â„– CP293263696CN спасибо...

    Да, компенсация от почты Китая будет выплачена. Сегодня подготовим расчет.

     

     

    А вы мою посылочку отправили ,повторно.Новый трэк номер ее появился ?СПС.за ответ

    Отправили. Новый трек-номер: CP293262404CN


  20. Лина

    Нам удалось решить вопрос с почтой в Вашу пользу. Посылка будет переотправлена повторно бесплатно.

    Переупаковку посылки мы тоже произведем для Вас бесплатно. Так что с Вас шоколадка как минимум  ;)


  21. И это опять её нужно оплачивать????????я имеет ввиду за вес.Просто два раза оплачивать за вес у меня нет жилания оплачивать.Вы мне поможите как-то разобратся с этим вопросом

    Попробуем что-то придумать, но когда посылка возвращается обратно - обычно необходимо заново оплачивать пересылку, т.к. почтовые услуги считаются оказанными.