Доставка товара по Китаю (до склада YouCanBuy)

[Desantura77]

Подскажите, что это может означать? 

 

123.TIF

[travelekb]

@Desantura77

 

[Desantura77]

Я бы с удовольствием, но пишет " Возникла проблема при обработке загруженного файла. Please contact us for assistance. " Вставляет только ТИФовский файл, жипег не хочет (((

[travelekb]

Надо написать технорям, пусть посмотрят что случилось 

3 часа назад, Desantura77 сказал:

Подскажите, что это может означать? 

Тут движения никакого нет по треку. Вероятно продавец не отправлял, или ошибка в трек-номере.

[Desantura77]

Как в таком случае лучше написать проду? А то в связи с г20 сделка помоему закрылась. 

[travelekb]

так прямо и написать: 你给我的单号(тут вставить свой трек-номер)网上看不到 

(трек-номер который вы дали не отслеживается - проверьте)

[Desantura77]

Алексей, спасибо! 

[Desantura77]

Прод старательно не отвечает ((( а сделка в таком статусе (рис.)

что можно в этом случае сделать? может сначала на складе уточнить, что лежит неопознанное?

[Gregor]

Привет всем. Хочу заказать с Алибаба , есть какие либо сложности с доставкой на склад? 

[YouCanBuy]

@Desantura77 Вам ответили уже в нашей группе Вконтакте

11 час назад, Gregor сказал:

Привет всем. Хочу заказать с Алибаба , есть какие либо сложности с доставкой на склад? 

Никаких проблем с доставкой, пожалуйста, заказывайте где угодно.

[Gregor]

5 часов назад, YouCanBuy сказал:

@Desantura77 Вам ответили уже в нашей группе Вконтакте

Никаких проблем с доставкой, пожалуйста, заказывайте где угодно.

Спасибо. Для оприходования на складе нужен номер ТТН. Там тоже все указывают? Просто я еще не заказывал там, вот и вопросы.

[Diman]

13 минуты назад, Gregor сказал:

нужен номер ТТН

Нужен. Если попросить продавца на алибабе переслать на китайский адрес - обычно он это сделает (у меня сделал, к примеру), и, соответственно, даст трек-номер - то, что Вы назвали (как и на тао и в некоторых других местах) ТТН.

И, соответственно, не забудьте, что с алибабы (если не склероз) ссылки автоматом не тянутся, сделайте как в ФАКе написано - ссылка на визуально похожий товар с тао, к примеру.

[Gregor]

15 минут назад, Diman сказал:

Нужен. Если попросить продавца на алибабе переслать на китайский адрес - обычно он это сделает (у меня сделал, к примеру), и, соответственно, даст трек-номер - то, что Вы назвали (как и на тао и в некоторых других местах) ТТН.

И, соответственно, не забудьте, что с алибабы (если не склероз) ссылки автоматом не тянутся, сделайте как в ФАКе написано - ссылка на визуально похожий товар с тао, к примеру.

Спасибо. Понятно.

[nadukin]

Здравствуйте, подскажите, судя по треку, заказ поступил на склад, но если он поступил, то еще не обработан или я не разобралась.

 

[Gregor]

Нашел несколько штучек на 1688. Но цену продавец не указывает. Нужна регистрация. Кто может подсказать что там делать и как.

[travelekb]

21 час назад, Gregor сказал:

Нашел несколько штучек на 1688. Но цену продавец не указывает. Нужна регистрация. Кто может подсказать что там делать и как.

Не требуется никакой специальной регистрации.

На 1688 авторизация производится под тем же самым логином/паролем, что и на ТАОБАО

[Gregor]

Алексей спасибо. Уже получилось без регистрации. Ввел данные с тао и все поехало. Адрес доставки там тоже автоматом подтягивается?

[travelekb]

42 минуты назад, Gregor сказал:

Адрес доставки там тоже автоматом подтягивается?

Это нужно проверить дополнительно. Там 100% есть функция импорта адреса с ТАОБАО, но где именно - не подскажу.

[Gregor]

Адрес доставки будет видно когда начать процедуру оплаты товара. Хотел вставит скрин но что то картинки не вставляются.   

[travelekb]

46 минут назад, Gregor сказал:

Адрес доставки будет видно когда начать процедуру оплаты товара. Хотел вставит скрин но что то картинки не вставляются.   

Не, его все таки лучше проверить в настройках ДО заказа.

[Gregor]

Алексей спасибо за поддержку. Но я не знаю где там что смотреть. Сделал пробный заказ, выдал вот такое. 

Адрес доставки YCB0084

Хучжоу в провинции Чжэцзян Чансина озера Тайху-стрит-роуд обмена земли Wi-Fi 60 Pioneer Park 2, 2-й этаж, 205 (должны быть написаны на английском языке получателя и цифровой полное имя, адрес для этого сбора адрес) 

 

 

 

 

 

313100

18157287300

Изменение с помощью временного адреса

Счет-фактура информация:

 инвойсирование

 

[marinasavenkova]

Добрый день 

посылка была отправлена китайцем 23го, сегодня 29ое, а посылка до сих пор в стадии что она в транзитном центре... не в первый раз заказываю оттуда и всегда за 2-3 дня доходило, а тут уже 6 дней и тишина..

не грузит принтскрин почему то...

вот что написано

аш пакет в настоящее время находится в Ханчжоу, пожалуйста, подождите ...

 

• 2016-10-23воскресенье17:18:45бандероль ждет Lanshou
• 16:54:06[Шанхай] отличная скорость курьер Джиньшан от записи сотрудник должен принять
• 17:56:03[Шанхай] Джиньшан оформил
• 22:36:48[Шанхай] отгрузки прибыл Шанхай ступицу
• 22:42:24[Шанхай] Шанхай хаб был выдан
• 2016-10-24понедельник1:58:13[Ханчжоу] Ханчжоу отгрузки прибыл в транзитный центр

 

номер ТТН: 518 325 858 001 логистических компаний: отличная скорость Экспресс Сервис Телефон: 4001111119

Продавец псевдоним: ленивым акцент 

Адрес доставки:Шанхай Jinshan район Шанхай Tinglin Town Village номером 14 группы 6079 201505 Lu Xiaobin 15921904655

Адрес доставки:Хучжоу в провинции Чжэцзян Чансин 313100 YC * 181 **** 7300

 

[Wolf]

я в таких случаях через ванг прошу продавца разобраться с ситуацией по задержке ... если он не хочет или не может этого сделать, то просто подаю на возврат как не полученный товар ... после этого либо продавец в экстренном режиме пытается найти посылку, либо продавец возвращает деньги ...

[Cressida1986]

Скажите пожалуйста ,заказ был оплачен 17.02.2017 а продавец до сих пор не отправил заказ .Я написала ему .Мне ответили что в течении 10-15дней его отправят.С какого дня нужно отсчитывать эти 15 дней?Нужно ли продлевать дополнительно защиту когда одидаешь отгрущки товара .Куда если что нажать надо чтоб продлить?

[travelekb]

13 часа назад, Cressida1986 сказал:

Скажите пожалуйста ,заказ был оплачен 17.02.2017 а продавец до сих пор не отправил заказ .Я написала ему .Мне ответили что в течении 10-15дней его отправят.С какого дня нужно отсчитывать эти 15 дней?Нужно ли продлевать дополнительно защиту когда одидаешь отгрущки товара .Куда если что нажать надо чтоб продлить?

Если товар не отгружен (именно если продавец НЕ ПРОСТАВИЛ статус отгрузки) - волноваться не о чем, сроки никакие не идут, и продлевать ничего не нужно. Срок защиты заказа начинается только с момента отгрузки продавцом (точнее сказать с момента установки им статуса - "Отгрузил"). По факту он может ничего и не выслать, а просто поставить такой статус, но срок защиты уже запустится и его нужно "не проморгать". А если заказ висит в ожидании отгрузки - то волноваться не о чем, продлевать ничего не надо. Кроме того, всегда можно сделать возврат.