Поиск товаров. Неопознанное на складе.

[YouCanBuy]

40 минут назад, Marysi-k сказал:

Добрый день!

Посылка с трек-номером 78423967950389 доставлена на склад 13.06, но до сих пор числится в «ожидаемых». Возможно продавец указал не тот ID, уже было такое…служба поддержки на электронное письмо не ответила. 

Добрый день.

Посылка была зарегистрирована складом в тот же день и с 13.06 числится в Вашем личном кабинете под номером 12930135

Пожалуйста, внимательно проверяйте информацию.

[Marysi-k]

Спасибо огромное! Китайцы упаковали все одну, и я случайно задвоила посылки.

Еще раз спасибо!

[Eriden]

Добрый день!

SF1651158536438

Ожидала это вложение в полученной сегодня посылке, но оказалось, что продавец отправил отдельно, а я трек, конечно же, не увидела и не добавила. Можно найти посылочку? Она очень маленькая должна быть. (маленькая коробочка 10 на 15, скорее всего)

 

[Fantasia]

Даже если вы свою посылку не добавили в товары , она все равно появиться в вашем списке как неопознанная. На ваш номер ячейки ее запишут, а вы сами тогда уже отредактируете и дадите ссылку на товар и тогда уже сможете ее добавить в сборку к другим товарам. Мне продавец не то что трек номер не сказал, но даже что он ее выслал. Кстати сегодня я эту посылку получил. Спасибо youcanbui !

[Eriden]

19 часов назад, Fantasia сказал:

Даже если вы свою посылку не добавили в товары , она все равно появиться в вашем списке как неопознанная. На ваш номер ячейки ее запишут, а вы сами тогда уже отредактируете и дадите ссылку на товар и тогда уже сможете ее добавить в сборку к другим товарам. Мне продавец не то что трек номер не сказал, но даже что он ее выслал. Кстати сегодня я эту посылку получил. Спасибо youcanbui !

Не знаю, по какой причине, но она там не появилась(( Возможно, продавец забыл указать личный номер. Вообще я заметила, что SF Express медленнее обрабатываются складом. 

[Marysi-k]

22 минуты назад, Eriden сказал:

Не знаю, по какой причине, но она там не появилась(( Возможно, продавец забыл указать личный номер. Вообще я заметила, что SF Express медленнее обрабатываются складом. 

У меня был случай, когда продавец указал абсолютно другой ID и посылка висела в неопознанных у другого человека. Напишите в службу поддержки.

[fcbambi]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти на складе посылку с треком 78815956997449

[fcbambi]

В 7/19/2024 в 01:38, fcbambi сказал:

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти на складе посылку с треком 78815956997449

Неактуально, сегодня всё таки нашли её :3