Поиск товаров. Неопознанное на складе.

[YouCanBuy]

В данной теме проводим розыск "зависших" на складе товаров и их хозяев.

[MissIriss]

Здравствуйте, посмотрите пожалуйста в неопознанном:

1. шапки. трек: 370932773416 ссылка: http://world.taobao.com/item/522903663071.htm?fromSite=main&spm=a312a.7700846.0.0.PDVGru&_u=d2fsl3aq5cd4 цвета: желтый (2шт.), голубой (2 шт.), розовый (2 шт.)

2 шарфы. трек:370889875586 ссылка: http://world.taobao.com/item/523356428535.htm?fromSite=main&spm=a312a.7700846.0.0.PDVGru&_u=d2fsl3aq5066 цвета: голубой (1 шт.), розовый (1шт.), фиолетовый (1 шт.).

Мой ID 2953

[YouCanBuy]

Здравствуйте. 

1. шапки. трек: 370932773416 ссылка: http://world.taobao.com/item/522903663071.htm?fromSite=main&spm=a312a.7700846.0.0.PDVGru&_u=d2fsl3aq5cd4 цвета: желтый (2шт.), голубой (2 шт.), розовый (2 шт.)

По указанному треку поступило только 2 шапки, которые зарегистрированы у Вас в личном кабинете под номером 29530026.

Собственно это же и показано в накладной продавца. Если Вы заказывали больше - обратитесь к нему за разъяснениями.

2 шарфы. трек:370889875586 ссылка: http://world.taobao.com/item/523356428535.htm?fromSite=main&spm=a312a.7700846.0.0.PDVGru&_u=d2fsl3aq5066 цвета: голубой (1 шт.), розовый (1шт.), фиолетовый (1 шт.).

По данному треку все товары зарегистрированы под номерами: 29530030, 29530031, 29530032

[MissIriss]

Спасибо за ответ, оказалось что это продавец не весь товар отправил. 

[karatsupina]

Добрый день! Разыскиваю посылку, трек: 700125850766 , компания: Yuantong Экспресс. По статусу вроде пришла 22.01 на склад. В посылке 2 листа с силиконовыми штампами https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.I0XpaD&id=42683029554&_u=o1r1179g2a03.

Посмотрите, пожалуйста. Спасибо. 

Забыла)) мой (ID 0447)

[YouCanBuy]

Добрый день! Разыскиваю посылку, трек: 700125850766 , компания: Yuantong Экспресс. По статусу вроде пришла 22.01 на склад. В посылке 2 листа с силиконовыми штампами https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.I0XpaD&id=42683029554&_u=o1r1179g2a03.

Посмотрите, пожалуйста. Спасибо. 

Забыла)) мой (ID 0447)

Здравствуйте. Товар был зарегистрирован складом. Складской номер товара: 04470654

[karatsupina]

Добрый день! Разыскиваю посылку, трек: 700125850766 , компания: Yuantong Экспресс. По статусу вроде пришла 22.01 на склад. В посылке 2 листа с силиконовыми штампами https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.I0XpaD&id=42683029554&_u=o1r1179g2a03.

Посмотрите, пожалуйста. Спасибо. 

Забыла)) мой (ID 0447)

Здравствуйте. Товар был зарегистрирован складом. Складской номер товара: 04470654

Спасибо большое)))

[Диана]

Здравствуйте, проверьте пожалуйста посылку 

70433909274330, судя по логистике прибыла 25.12.15. В ней должно было быть 16 кофточек, 3 из которых я забыла добавить в ожидаемые. Может еще найдутся..

И по другому товару вопрос: оплатила ткани (кстати как указывать количество? по метражу?), логистика странная, может я не тот трек-номер указала потому что не появляются "на складе", вот скрин логистики: 

 

Не получается вставить скрин ( не "вставляется...

id 0759

[Диана]

Вот текст скопировала, переведенный:

Логистика Количество:LP00047861334614

Доставка: без логистики

[Диана]

Почему никто не отвечает? форум вообще действующий?

[Wolf]

Диана, уже не раз говорилось, что если Вы хотите получить ответ быстро, то необходимо обратиться напрямую в службу поддержки client@youcanbuy.ru .

А тут именно форум и сотрудники сервиса не обязаны днями и ночами его мониторить ...

 

[Диана]

В службу поддержки тоже отправила, жду ответа 2-е сутки. Что не обязаны..., это и так понятно.

[YouCanBuy]

Здравствуйте. 

70433909274330, судя по логистике прибыла 25.12.15. В ней должно было быть 16 кофточек, 3 из которых я забыла добавить в ожидаемые. Может еще найдутся..

Все, что прибыло по трек-номеру 70433909274330 еще 25 декабря было зарегистрировано складом, никаких лишних товаров не осталось. Склад вообще может либо зарегистрировать посылку полностью, все что пришло, либо не зарегистрировать её совсем и отложить в неопознанное (например, если информации о ней нет в системе). На складе не могут "частично" зарегистрировать заказ, в противном случае остаток будет просто потерян, поэтому вся посылка либо регистрируется сразу, либо не регистрируется совсем.

Вот текст скопировала, переведенный:

Логистика Количество:LP00047861334614

Доставка: без логистики

Что касается второго товара, то тут полностью отсутствует информация по логистике и сам трек-номер. Мы проверили на складе, никаких неопознанных заказов на Ваше имя не числится. Вероятнее всего продавец не отгружал этот заказ, Вам следует подать на возврат по этому заказу.

[Диана]

Большое спасибо, сделала возврат.

[MissIriss]

Здравствуйте! У меня 2 потерянные посылки:

1. На тао-бао статус что посылка пришла 26.03.2016. Но на складе она до сих пор не зарегистрирована. Мой ID 2953  трек 710 199 963 439 В посылке должна быть клавиатура

2. У второй статус 24.03.16. На складе так-же не зарегистрирована. трек  922783801887. В посылке должен быть корпус для ноутбука.

 

[YouCanBuy]

Добрый день.

По трек-номеру 922783801887 заказ был зарегистрирован еще 24 марта. Складской номер товара 29530199 (корпус для ноутбука).

По трек-номеру 710199963439 заказ также поступил, будет зарегистрирован. В течении часа информация обновится в Вашем личном кабинете.

[graja]

Добрый день! В посылке с терк-номером  710204335387 должны были прислать вместе с товаром со складским номером 09650216 ещё один товар (забыла указать его в ожидаемых), есть ли шанс узнать, был он в данной посылке или нет? Ссылка на сам товар: https://world.tmall.com/item/37829447371.htm?id=37829447371&spm=a1z09.2.0.0.sII5Zu&_u=822huuu6e270&sku_properties=-1:-1

[YouCanBuy]

Добрый день! В посылке с терк-номером  710204335387 должны были прислать вместе с товаром со складским номером 09650216 ещё один товар (забыла указать его в ожидаемых), есть ли шанс узнать, был он в данной посылке или нет? Ссылка на сам товар: https://world.tmall.com/item/37829447371.htm?id=37829447371&spm=a1z09.2.0.0.sII5Zu&_u=822huuu6e270&sku_properties=-1:-1

Здравствуйте.

В посылке по данному трек-номеру поступил только один товар 09650216 который и был зарегистрирован складом.

[graja]

Добрый день! В посылке с терк-номером  710204335387 должны были прислать вместе с товаром со складским номером 09650216 ещё один товар (забыла указать его в ожидаемых), есть ли шанс узнать, был он в данной посылке или нет? Ссылка на сам товар: https://world.tmall.com/item/37829447371.htm?id=37829447371&spm=a1z09.2.0.0.sII5Zu&_u=822huuu6e270&sku_properties=-1:-1

Здравствуйте.

В посылке по данному трек-номеру поступил только один товар 09650216 который и был зарегистрирован складом.

Большое спасибо!

[vik_toria2003]

Добрый день!­ Мой клиентский номер  ID2940. На сайте 1688.сom в разделе Логистики указано, что посылка трек 034127697024 прибыла на склад 24 мая. В системе до сих пор эта позиция в разделе 'ожидаемые'.

Проверьте, пожалуйста.

[OLGA@S]

Здравствуйте, посылка с трек-номером 710246277085 ( сумка) на тао-бао числится как доставленная на склад 13 июня. В личном кабинете она висит как ожидаемая. Мой ID 4281. Проверьте, пожалуйста. Заранее благодарна.

 

 

 

[YouCanBuy]

Здравствуйте, посылка с трек-номером 710246277085 ( сумка) на тао-бао числится как доставленная на склад 13 июня. В личном кабинете она висит как ожидаемая. Мой ID 4281. Проверьте, пожалуйста. Заранее благодарна.

Здравствуйте. Заказ по указанному трек-номеру был зарегистрирован. В течении получаса информация обновится в Вашем личном кабинете на сайте.

[Nadezhda]

Здравствуйте! Пожалуйста, посмотрите товар ( мужская обувь) с трек номером посылки 1202267076614 должен быть уже на складе. ID2298

[YouCanBuy]

Здравствуйте! Пожалуйста, посмотрите товар ( мужская обувь) с трек номером посылки 1202267076614 должен быть уже на складе. ID2298

Добрый день. Судя по информации отслеживания - данный заказ "завис" в сортировочном центре компании экспресс-доставки. Возможно, они его потеряли.

Вам следует обратиться к продавцу и написать ему следующую фразу: 

 这个件我没收到，跟踪上写的是自取件，为什么会发成自取件 

Пусть он разберется с доставкой Вашего заказа.

[Nadezhda]

Здравствуйте! Пожалуйста, посмотрите товар ( мужская обувь) с трек номером посылки 1202267076614 должен быть уже на складе. ID2298

Добрый день. Судя по информации отслеживания - данный заказ "завис" в сортировочном центре компании экспресс-доставки. Возможно, они его потеряли.

Вам следует обратиться к продавцу и написать ему следующую фразу: 

 这个件我没收到，跟踪上写的是自取件，为什么会发成自取件 

Пусть он разберется с доставкой Вашего заказа.

Спасибо. Так и сделаю.