Ошибка yw_1128

[bepluy]

Камрады, помогите советом  

Наступил на грабли при оплате нескольких заказов одним махом - деньги списались, через пару часов пришли смс-ки от Alipay что "order is not verified" и вернем бабло. После этого аккаунт заблочили.

Ок, зарегил новый через почту... Сделал заказ на 59 юаней, успешно оплатил его дебетовкой Тинькова (карта сохранилась)... есть еще 2 заказа - 172 и 672 юаня - вторые сутки бьюсь, выскакивает yw_1128... Уже и над биллинг адресом изголялся, и разные карты пробовал.. нифига.. 

Есть какой-нить лайфхак как победить или обьяснение ?

[bepluy]

Уже несколько аккаунтов новых зарегил - на всех при оплате yw_1128 выскакивает...

Как победить ума не приложу... 

[travelekb]

CTU_REJECT 

Your personal information is not enrolled in Alipay secure authentication. Please try again. (yw_1128)

Системе не нравится среда безопасности Вашего аккаунта. Сейчас регистрировать новые аккаунты и перебирать карты бессмысленно. Скорее всего Ваш IP уже внесли в черный список.

Попробуйте произвести оплату в браузере IE. Я уже как-то писал, что ALIPAY считает все браузеры не безопасными, кроме IE.

Если не получится, то можно попробовать зарегистрировать аккаунт с иного IP адреса, и попробовать сделать оплату "чистой" (ранее не задействованной) картой.

[bepluy]

Про IP - вряд-ли, я пробовал через разные VPN...

А подскажите - не может-ли быть какой связи с номером телефона ? 

Первый акк который заблочили был привязан к основному номеру телефона, дальше я создавал аккаунты с тем же телефоном, но уже с привязкой к почте (ну ибо система говорит что такой номер уже есть, давайте на почту регится). Или это уже гадание на кофейной гуще ?:)

Ну реально уже перепробовал 6-7 разных карт, разных платежных систем и банков... А главное непонятно каким чудом оплатился заказ на 59 юаней (который уже кстати по треку доехал до вашего склада)...

 

[bepluy]

User-agent менял на IE (разных версий) - все тоже самое.... уже даже через китайский и сингапурский VPN ходил (кстати тао намного шустрее бегает)...

Гляньте на скрин ? Вроде все правильно ? Фамилию и имя в правильном порядке ввожу ведь ? 

 

[sun]

У меня эта ошибка вылечилась новой картой виза от сбера, аккаунт\ip не менял, в платёжной информации сначала пишу имя

[bepluy]

Вчера с новым ip, с новым телефоном, сделал новый акк... сделал заказ незасвеченной картой Райффа - деньги в холде, смс от Алипей про "ждите сутки"...

В прошлый раз при таком раскладе - через 6-7 часов заказ отменили, акк заблочили...

[alecsey.rus@gmail.com]

Пытаюсь купить на taobao память для ноутбука 8G DDR3L 1600MHZ Hynix или Samsung. Попробовал уже у 20 поставщиков, но постоянно возникает ошибка оплаты. Оплата картой Visa. Цена 250-300 юаней.

您的个人信息无法通过支付宝安全验证，请确保填写准确。(yw_1128)

您可能需要：选择其他方式付款

 

Ваша личная информация не может быть проверена службой безопасности Alipay, убедитесь, полной и точной. (Yw_1128)

Возможно, вам потребуется: выбрать другой платеж

无法完成付款

您的个人信息无法通过支付宝安全验证，请确保填写准确。

 

Невозможно завершить платеж

Ваша личная информация не может быть проверена службой безопасности Alipay, убедитесь, полной и точной.

 

До этого платежи проходили на большие суммы, и сейчас проходят на меньшие суммы на другой товар (на большие суммы не проверял, нет надобности). Я себе уже весь мозг взорвал, не понимаю в чем проблема!

Может есть ограничения на определенные виды товаров?

Какие у кого есть соображения?

[Nadezhda]

Здравствуйте! Пожалуйста, кто знает, что за ошибка, подскажите. При оплате картой Сбербанка, после введения кода из смс от банка, выскакивает эта ошибка. Деньги при этом списываются, приходит смс, что прошла покупка юаней. У меня уже несколько оплат повисло. 

[Nadezhda]

Причем сделка автоматически завершается, товар не висит в неоплаченных. Что бы это значило? Когда блокируют карту, то также происходит?

[Vlada]

alecsey.rus@gmail.com   попробуйте оплатить с другого браузера, например Internet Explorer, не знаю как сейчас конечно, (в связи с участившейся блокировкой аккаунтов), а раньше  помогало и оплата проходила.

[lollypuppen]

Да не спасло это ни разу. Чем вызвано и как исправить кто нибудь может подсказать?

[Muhammet]

Всем доброго времени суток!

Сегодня попытался купить телефон за 1200 юаней при оплате вышла ошибка YW_1128 .

попробовал оплатить другими картами опять тоже самое ошибка (YW_1128)

Прошу отзавитесь у кого было такое и как решили проблему!

 

[VVP]

Та же проблема. По ходу никто никак ее и не решил.  Все создают новый акк с новым IP, да еще похоже и новая карта нужна будет. Ужас.

У меня данная ошибка возникла после возврата китайцем средств за неотправленный  товар. Браузеры менял, карты менял, новый акк на том же IP заводил.  Единственное , что осталось, это завести акк на новом IP , но очень не хочется это делать.  

[root]

на одной карте была такая же ошибка,после окончания срока действия и перевыпуска этой карты - ошибки не стало

[ktotud]

Проблема то я так понимаю так и не решилась ? а она существует - тоже самое на моем аккаунте - часть товара купил а щас все, начало такое вылетать

[magistrfet]

у меня решилась, я отписывался в теме покупка картой

[Ivankor88]

Я в данное время решаю эту проблему 1128. Обратился в тех поддержку alipay, мне выслали ссылку, где надо описать проблему и прикрепить фото паспорта, банковской карты итд. Чтобы платёжная система убедилась в подлинности сделки. Жду результат. Сказали в течении 3 рабочих дней решат вопрос. 

[Ivankor88]

Проблема решена в течении 24 часов. Ребята пишите в тех поддержку alipay. 

[Filipp]

Прошу помощи, после покупки на 40тыс, рублей, начала выскакивать ошибка данная в приложении, и на компе что личные данные алипэй не может подтвердить!

я уже что только не делал, все способы перепробовал, и с приложения, и с других аккаунтов.

захожу в Настройки алипэй, там мое имя указано как номер телефона, рядом написано «безымянный» 

нажимаю пройти моментальную аутенфикацию, меня переводит на страничку, а там все подтверждено вроде как

может нужно время подождать?

есть ли лимит на аккаунте Таобао по сумме покупок в сутки? Где это посмотреть?

 

что мне делать? Мужики, как решить проблему

[obli]

В 13.03.2019 в 07:33, Ivankor88 сказал:

Проблема решена в течении 24 часов. Ребята пишите в тех поддержку alipay. 

И на чистейшим кантонском диалекте объясняйте им свою проблему, а если серезно после проверки лица в alipay, что то ещё требуется для титульной нации и их бдительных представительей taobao или без писания в alipay это процедура бесполезна ?

[YouCanBuy]

obli "проверяя лицо" в alipay Вы пытаетесь сделать верификацию аккаунта - это бесполезная процедура, не проживая в Китая и не имея счета в китайском банке сделать это невозможно. 

Не нужно пытаться сделать верификацию, если у Вас проблема с оплатой по международным картам - нужно именно подтвердить правомерность их использования. Для этого, нужно писать в поддержку alipay, они предоставят адрес, куда обычно нужно выслать фото карт, с которых была оплата (cvv код нужно закрасить на фото) и выписку из банка с транзакциями по этой карте.

Для оплаты международными картами верификация не нужна, она требуется именно для использования баланса самого счета alipay.

[Boryans]

Всем доброго дня. По поводу этой ошибки. С сайта таобао оплата не проходит почти никак. Пытаюсь оплачивать с google chrome. С приложения на смартфоне был вчера заблокирован. Выбираешь при оплате другая карта - далее забиваешь данные другой своей карты. В конце приложение выдаст ошибку с оплатой и предложит отправить данные - Фото паспорта, фото карты, фото банковской выписки по карте и внизу ваш e-mail.  Важно выбрать свою карту, там будет кнопочка и в конце строчки на кнопке последние четыре цифры карты. Сегодня разблокировали. Произвёл оплату. 

[ecconaut]

12 часа назад, Boryans сказал:

Всем доброго дня. По поводу этой ошибки. С сайта таобао оплата не проходит почти никак. Пытаюсь оплачивать с google chrome. С приложения на смартфоне был вчера заблокирован. Выбираешь при оплате другая карта - далее забиваешь данные другой своей карты. В конце приложение выдаст ошибку с оплатой и предложит отправить данные - Фото паспорта, фото карты, фото банковской выписки по карте и внизу ваш e-mail.  Важно выбрать свою карту, там будет кнопочка и в конце строчки на кнопке последние четыре цифры карты. Сегодня разблокировали. Произвёл оплату. 

Ценная инфа. Спасибо! А фото паспорта это заграна или обычного?

[travelekb]

Думаю что конечно лучше загран, т.к. кто из китайцев будет разбирать нашу кириллицу?

Основное, чтобы имя CARDHOLDER на карте совпадало с данными в паспорте, тем самым вы подтвердите что карта ваша.