YouCanBuy

Полученные посылки. Альтернативная доставка

487 сообщений в этой теме

В связи с этим, у меня большая просьба к работникам YCB: если конечный пункт назначения посылки Сергиев Посад, то так и пишите, а не "Москва (Сергиев Посад)". Это создаёт путаницу на сортировке, а клиенту добавляет головной боли.

Головной боли никакой нет, Вы значительно преувеличиваете масштаб проблемы.

По суущесству же вопросса, соообщаем слледующее - при отправке посыылок из Забайкальска при указании конечного пункта назначения - Сергиев Посад (или любой другой город Подмосковья), они автоматически добавляют к стоимости адресную доставку (это около 600-800 рублей), которой смеем предположить Вы будете не рады. У Автотрейдинга нет филиала в г. Сергиев Посад - Вы можете проверить это на сайте, в выпадающем списке филиалов сверху. У них есть только пункт назначения г.Москва из которого они уже перенаправляют груз на нужный ОСП (Подольск, Королев, Сергиев Посад и т.д.). И маркировка груза: Москва (Сергиев Посад) как раз делается по рекомендации сотрудников транспортной компании.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день всем, первые две посылки получила без всяких проблем , все было упаковано хорошо, ничего не повредилось, но третья - расстройство, я купила чашу для мультиварки, по фото youcanbuy, чаша пришла на склад нормальной, но вот когда я ее достала из посылки - расплакалась, посылку собирала именно из-за этой чашки. Сотрудники склада разместили  ее в углу коробки. Я не сфотографировала процесс распаковки, поскольку и предположить не могла, что меня ждет. Фото выкладываю, судите сами, а сотрудники склада на будущее должны учитывать, что и изделия из металла могут быть хрупкими, если бы чашу расположили в центре коробки и обложили одеждой( а в посылке были только чаша и одежда) этого бы не произошло. Муж мне сказал, что выправить чашку невозможно, деньги выкинутые в мусор.

post-176-0-86884900-1400935826_thumb.jpgpost-176-0-37170500-1400935941_thumb.jpgpost-176-0-39527000-1400935957_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
 

Добрый день всем, первые две посылки получила без всяких проблем , все было упаковано хорошо, ничего не повредилось, но третья - расстройство, я купила чашу для мультиварки, по фото youcanbuy, чаша пришла на склад нормальной, но вот когда я ее достала из посылки - расплакалась, посылку собирала именно из-за этой чашки. Сотрудники склада разместили  ее в углу коробки. Я не сфотографировала процесс распаковки, поскольку и предположить не могла, что меня ждет. Фото выкладываю, судите сами, а сотрудники склада на будущее должны учитывать, что и изделия из металла могут быть хрупкими, если бы чашу расположили в центре коробки и обложили одеждой( а в посылке были только чаша и одежда) этого бы не произошло. Муж мне сказал, что выправить чашку невозможно, деньги выкинутые в мусор.

Конечно очень жаль, что чашка пришла помятой. И вдвойне удивительно что она помялась будучи металлической. Сотрудники склада имеют очень большой опыт в упаковке посылок различного рода (десятки ежедневно) и всегда стараются упаковать посылку наиболее оптимальным способом. Однако Вам следует понимать, что в процессе доставки до адресата, Ваша посылка перевозится по маршруту несколькими транспортными компаниями и к сожалению, далеко не всегда перевозка выполняется ими аккуратно.

Со своей стороны мы обязательно передадим Вашу информацию сотрудникам на упаковке и покажем фотографии.

 

ps.gif:

первые две посылки получила без всяких проблем , все было упаковано хорошо, ничего не повредилось....

Ежедневно пользователи сервиса получают свои посылки (и почтой, и альтернативным путем), но к сожалению, отзывы большинство решает оставить только когда случается какая либо неприятность. Жаль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

... не стоит также забывать, что все посылки проходят границу, то есть соответственно и таможенный досмотр, и некоторые посылки могут попасть под углубленный досмотр, когда таможенники вскрывают посылку и ее перетряхивают ... и в каком порядке таможня сложит в посылку все вещи обратно - это остается загадкой...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Смею предположить, что на некоторых сортировках, в т.ч. и московской, с посылками обращаются весьма небрежно, чему свидетельство - три полученных мною посылки. Все они были весьма помяты, потёрты и испачканы. Причём это уже скорее правило, чем исключение. Однако тут на форуме много фотографий чистеньких и немятых полученных посылок, это весьма радует и удивляет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Смею предположить, что на некоторых сортировках, в т.ч. и московской, с посылками обращаются весьма небрежно, чему свидетельство - три полученных мною посылки. Все они были весьма помяты, потёрты и испачканы. Причём это уже скорее правило, чем исключение. Однако тут на форуме много фотографий чистеньких и немятых полученных посылок, это весьма радует и удивляет.

Решающее значение в данном случае имеет месторасположение сортировочного центра.

Все дело в том, что при отправке посылок из нашего собственного сортировочного центра в Екатеринбурге - посылки до получателя идут как правило без перегрузок в транзитных пунктах транспортных компаний (например Екатеринбург - > Москва, или Екатеринбург -> Казань, т.е. напрямую). С середины апреля по середину мая, из-за переезда сортировочного центра в Екатеринбурге, мы временно выполняли отправки адресатам из Читы или Забайкальска. В данном случае транспортная компания везет со множеством перегрузок и промежуточных остановок, например Забайкальск -> Чита -> Иркутск -> Новосибирск -> Челябинск -> Москва, в пути следования посылка несколько раз перегружается из одной машины в другую, что и приводит к тому, что посылки выглядят уже не так хорошо, как при отправке из Екатеринбурга.

В настоящее время переезд закончен, работа нашего собственного сортировочного центра возобновлена, так что надеемся, что все отправки будут приходить "чистенькие и немятые".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

За прошедшую неделю (с понедельника по пятницу) из вновь открывшегося сортировочного центра в Екатеринбурге было отправлено 873кг посылок альтернативной доставкой YouCanBuy.

Ну если не будет отчетов о получении, то будем вводить санкции... :ph34r:  :P

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера 11.06.14 забрал свои две коробочки, весом 6 и 3,66 кг. YCB max 40.

Фотки делать просто не успеваю, по прибытию домой, посылки расхватываются семьей моментально))))  

Отправлены со склада YCB были 13 и 14 мая. Шли из Екб до Серпухова "Деловыми линиями" При получении заплатил 350р. за обе. Все как всегда отлично, никаких нареканий нет! Большое спасибо YouCanBuy!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ура, вот и моя первая  посылочка YCB max 40 пришла.... все упаковано качественно. Большое Вам спасибо, я доволен как СЛОН.... по времени до Курска шло 32 дня....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте! Пользуюсь доставками YCB10 и YCB40 регулярно.

Из последних пришедших посылок:

отправлена: 14 мая

вес: 13,5 кг

прибыла в Екатеринбург: 05/06/2014

упакована отлично!

post-1-0-70912900-1403012722_thumb.jpg

Так посылка выглядит в момент отправки и , практически точно такую же я ее и получила в Москве.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет!

Доставка YouCanBuy (max.40кг)
Вес по документам одной посылки 29,39 кг., двух других около 8кг.  
Дата отправки со склада - 30.04.2014
Дата отправки из Екатеринбурга - 23.06.2014
Транспортная компания - Автотрейдинг
Дата получения адресатом в СПб - 29.06.2014
Общий срок прохождения посылки - почти 60 дней, но там были проблемы с таможней (об этом позже)
Состосние упаковки на 5 (коробка+стяжки+мешок+пленка+желтый скотч(МНОГО скотча))
Фото: под спойлером

 

Набор кухонных принадлежностей, качество отличное, супруга пищит от радости

http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0.GWvMFQ&id=15970823313
post-1-0-22293600-1404071757_thumb.jpg

фонарик брал себе и другу, все работает, нареканий нет
http://item.taobao.com/item.htm?_u=51imbk4ab792&id=17060003334

точилка ребенку в школу - работает от USB и пальчиковых батареек (кинул в рюкзак и пошел), точит хорошо, все устроило
http://item.taobao.com/item.htm?id=36428692326
post-1-0-87418900-1404071754_thumb.jpg

точилка домашняя, тяжелая )) ножки на липучках, точит отменно
http://item.taobao.com/item.htm?id=16319199794

post-1-0-20056600-1404071756_thumb.jpg
отпугиватель собак, ну... наш овчарик, проснулся, посмотрел и ... ушол, результат есть, но не такой как хотелось, попробую заменить батарейку из комплекта и провести опыт по новой
http://item.taobao.com/item.htm?_u=q1imbk4af8c1&id=19505655273

держатель (трипод) под фотоаппарат. очень ооооочень прикольная штука, рекомендую. в комплекте шли держатели для телефона, но мой в него не поместился (5,7 дюйма)
http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.WkyJwq&id=25418192327#
http://forum.youcanbuy.ru/uploads/monthly_06_2014/post-1-0-80344500-1404071756.jpghttp://forum.youcanbuy.ru/uploads/monthly_06_2014/post-1-0-87525900-1404071753.jpg
post-1-0-80344500-1404071756_thumb.jpgpost-1-0-87525900-1404071753_thumb.jpg
костюмчик себе на отдых.. качество отменное
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.0.0.9XqNTf&id=26588684493
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Прибыла очередная посылка, отправленная альтернативной доставкой YCB10.

Вес 10кг, время в пути 23 дня, из них 15 дней посылка ехала до сортировки в Екатеринбурге.

post-211-0-52007400-1404375243_thumb.jpgpost-211-0-35499000-1404375255_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Sonya

Спасибо Вам, что находите время оставить небольшой отчет по каждой полученной посылке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Огромное спасибо, все время отправляла альтернативной доставкой как написали 22-25 дней, так и идет,всегда все упаковано идеально,никаких замечаний нет!!! при открытии всегда приятно удивлена!!!

Последний раз пришлось испробовать наложенный платеж, не много с ним не разобралась, а оказывается из ектб отправили почтой, почта дошла за неск. дней, что очень порадовало, т.к. собирались уехать и боялась вовремя не получить.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо Вам за отзыв, будем стараться и дальше!

из ектб отправили почтой,почта дошла за неск. дней, что очень порадовало, т.к. собирались уехать и боялась вовремя не получить.

Последняя посылка у Вас была 2,38кг весом. Такие маленькие мы всегда стараемся отправлять почтой (хоть это совсем и не просто - отправлять Почтой). Не всем удобно ехать за маленькой посылкой в транспортную компанию, поэтому стараемся отправить в почтовое отделение по месту жительства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все круто! Заказывал первый раз разобрался и все огонь! Спасибо Юлии за подсказки, и за качественный сервис! 

Вес 16,7 в деревянной обрешетке, потому что заказывал спойлера и кое какую электронику

Отправили 1 июля получил у себя в Магнитогорске 21 июля, КИТ везли 2 дня всего.

post-169-0-25490000-1405930887_thumb.jpgpost-169-0-06275300-1405930888_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доставка YouCanBuy (max.40кг)) две посылки одновременно (4 коробки)
Вес 72,15 кг.
Дата отправки со склада - 02.07.2014
Дата отправки из Екатеринбурга - 19.07.2014
Транспортная компания КИТ
Стоимость оплаченной при получении доставки (для YouCanBuy (max.40кг) 4 места) - 423р.
Дата получения адресатом - 23.07.2014 (машина примерно на сутки где-то потерялась)
Общий срок прохождения посылки - 21 день (ОЧЕНЬ ХОРОШО)
Состояние упаковки на этот раз 5+++ (коробка+мешок+пленка+скотч)
Фото

post-92-0-26283200-1406199333_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вид доставки YouCanBuy (max.40кг)

Вес посылки чуть меньше 3 кг

Дата отправки со склада 23 июня

Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге 15 июля

Получена почтой 25 июля в Тольятти

Стоимость оплаченной при получении доставки 290 р.

Общий срок прохождения - около месяца.

Упаковано все хорошо, все вещи на месте. Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вид доставки YouCanBuy (max.40кг)
Вес посылки 37.38 кг
Дата отправки со склада 9 июля
Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге 25 июля
Получена в офисе ТК КИТв своем городе  26 июля  в 500 км от Екатеринбурга.
Общий срок прохождения посылки (от отправления со склада  до получения в КИТе) 17 дней!

Отправлена наложенным платежом сумма 13045 руб. с учетом доставки и процентов за перевод (буду использовать этот способ чаще - очень удобно) .

Состояние упаковки отличное, все целое.

При формировании и упаковки посылки, груз был грамотно , работниками склада, разделен на три части. Бережно упакован, все дошло в идеальном состоянии.  Разделение на части : коробка, длинномерная  часть ( шторки багажного отделения для FORD S-MAX и JAC REINа), мягкая часть мешок хлопчатобумажной шумки. О упаковке история отдельная - упаковка такова, что легко в ней потерял хромированные детали облицовки дверей - еле нашли внутри!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вид доставки YouCanBuy (max.40кг)
Вес посылки примерно 8-10 кг

Время в пути около 20 - 25 дней
Состояние упаковки отличное.

Работники склада все аккуратно упаковали, все целое.

В посылке были небольшие ночники, ничего не разбилось - все доехало в первозданном виде.

post-52-0-76515500-1406732468_thumb.jpgpost-52-0-43527700-1406732476_thumb.jpgpost-52-0-34920400-1406732595_thumb.jpgpost-52-0-82595300-1406732776_thumb.jpgpost-52-0-52833400-1406732823_thumb.jpgpost-52-0-31883200-1406732879_thumb.jpgpost-52-0-30561000-1406732889_thumb.jpgpost-52-0-17077600-1406732938_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посылка отправлена YCB40 

Вес 34 кг - была упакована в две коробки

Отправка 16 июля

В Екатеринбург прибыла 2 августа

ВОТ тут у меня получился форс-мажор: обычно, далее я получаю через Автотрейлинг и до Москвы посылка идет 4-5 дней, но 7 августа улетает подруга, а в посылке часть ее вещей, которые очень нужны. Автотрейдинг срочно не доставляет и отзывчивый Алексей предложил отправить самолетом Домодедово Карго. 4 августа вечером отправил и 4 августа в 22-30 мы уже забрали посылку в Москве.

Фото сделать никак не получается - посылка моментально разбирается.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет! Сегодня о небольшой посылке весом 4,97кг.,  отправлена наложенным платежом YouCanBuy (max.40кг)

Дата отправки со склада 29 июля

Дата отправки из сортировочного центра в Екатеринбурге 15 августа

Получена в офисе ТК КИТв своем городе  18 августа  в 500 км от Екатеринбурга.

Общий срок прохождения посылки (от отправления со склада  до получения в КИТе) 21 день при этом на последнем этапе доставка попала на два выходных дня. 

Отправлена наложенным платежом сумма 2270 руб. с учетом доставки и процентов за перевод. Действительно очень удобно, нет проблем с расчетами за доставку.

Состояние упаковки отличное, все целое.

Пусть Вас не смущают округлые углы коробки- такими они были еще на складе в Китае.

post-129-0-20563300-1408588324_thumb.jpg

В посылке мягкие вещи.

И думаю, мамам  и папам понравится бесконтактный термометр

post-129-0-08741500-1408588327_thumb.jpg

Рекламное фото термометра полностью соответствует реальному. Кошка стала первым испытателем.

post-129-0-09517800-1408588325_thumb.jpg post-129-0-73040700-1408588322_thumb.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Получена очередная посылка, ещё на той неделе. На этот раз отправлена службой YCB40.

Вес посылки почти 19кг, время в пути 27 дней, из них 18 дней посылка ехала в Екатеринбург через Казахстан, при этом каждый этап пути отмечался на карте, что вечьма порадовало.

Из Екатеринбурга в Сергиев Посад посылка была отправлена Автотрейдингом, при получении пришлось доплатить всего 290 рублей.

post-211-0-69504100-1408565480_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это была моя первая посылка. Вес 7,28кг

Отправка наложенным платежом YouCanBuy (max.40кг)

Из Китая вышла 10.07.

Прибытие в Екатеринбург 25.07.

Пришла в Москву Автотрейдингом ул.Дорожная 30.01.

Получается 20 дней.

По деньгам доплатила  около 250 руб. Сейчас трудно сказать точно, т.к. девушка на складе сначала отказалась проводить наложенный платеж по причине своего неумения (но мы поверили в нее, сказали пару слов поддержки и у нее все получилось!). "Наложенный платеж" - действительно, очень удобная штука.

Товары в посылке упакованы очень плотно, упаковщики - наверное чемпионы Китая по тетрису.

post-338-0-78509300-1408715156_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем здравствуйте! :)
Ну, вот и мой первый отчет!!!
То есть посылку, которую получила лично я , т.к. остальные 4 посылочки пришли, либо еще идут моим друзьям и родственникам.
 Вес - 18,520 кг
Отправка  YouCanBuy (max.40 кг)
Из Китая вышла  14 августа.
Прибытие в Екатеринбург  29 августа
Пришла в Барнаул  Автотрейдингом  2 сентября
По месту  доплатила  309 руб.
Все аккуратно, хорошо упаковано.
Огромное спасибо всем сотрудникам YCB! :wub:

post-356-0-03662300-1410090126_thumb.jpgpost-356-0-20019700-1410090132_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас