Важно! Приостановка доставки

[YouCanBuy]

Уважаемые клиенты.

В Синьцзян-Уйгурском автономном районе было выявлено несколько случаев заражения новым штаммом коронавирусной инфекции COVID-19. Еще несколько сотен человек имели с носителями прямые контакты. Все случаи были выявлены в г.Хоргос, в результате чего город оказался в полном локдауне. Въезд и выезд из города запрещены, на месте проводится эпидемиологическое расследование и всеохватывающее тестирование на нуклеиновые кислоты. Таким образом был закрыт последний работающий пост, в настоящее время не осталось функционирующих пограничных переходов для проведения таможенного оформления грузов. 

В связи с вышеописанными событиями, мы вынуждены приостановить упаковку и доставку посылок ориентировочно до 15-17 октября 2021 года. О возобновлении отправок будет объявлено дополнительно. До возобновления доставки упаковка посылок производиться не будет, однако склад сервиса будет работать в обычном режиме. Вы можете совершать необходимые покупки, они будут храниться на складе, а срок их бесплатного хранения будет продлен на период карантина. 

Мы будем своевременно информировать Вас об изменении ситуации. Благодарим за понимание.

Ссылка на новость: https://www.youcanbuy.ru/news/110/

UPD:

Через пару дней планируется возобновление отгрузок и первая отправка. С завтрашнего для (11/10/2021) приступаем к упаковке сформированных посылок. 

[Mariya119]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а если делать покупки в этот период, то как же они "проберутся" на склад, если город полностью закрыт?

Или для курьеров и почты, въезд все таки не ограничен? 

И еще подскажите пожалуйста, а тариф за хранения вещиц больше 2 месяцев,  все таки какой? 

[YouCanBuy]

2 часа назад, Mariya119 сказал:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а если делать покупки в этот период, то как же они "проберутся" на склад, если город полностью закрыт?

Закрыт пограничный город Хоргос, где производится таможенное оформление грузов. Склад находится совершенно в другой части Китая и работает штатно, в обычном режиме.

2 часа назад, Mariya119 сказал:

И еще подскажите пожалуйста, а тариф за хранения вещиц больше 2 месяцев,  все таки какой? 

Еще ни с кого не брали, если требуется - хранение продлим бесплатно, главное только не злоупотреблять.

[Mariya119]

Благодарю! 

Извините, не сообразила, что это именно "таможенный город".   

Злоупотреблять не буду. Спасибо! 

[YouCanBuy]

ВНИМАНИЕ! UPDATE 07/10/2021:

С завтрашнего дня возобновляем отправки жд доставкой. К перевозке принимаются ТОЛЬКО ПОСЫЛКИ ОТ 10КГ И ВЫШЕ С ТОВАРАМИ ХОЗ. ГРУППЫ.

Срок доставки 40-50 дней (да, пока к сожалению, только так), стоимость - минус 0,3$/кг от цен, указанных в разделе "Доставка" для категории товаров "хоз.группа".

Если Вы согласны отправить данной доставкой - необходимо сформировать посылку в личном кабинете и отправить письмо в службу поддержки, где подтвердить свое согласие на отправку посылки данной доставкой. 

[Roman_]

Товар был оплачен 26.09, есть ли шанс, что он успел проскочить Хоргос ? доставка YCB Max.

[Andyan]

16 часов назад, YouCanBuy сказал:

ВНИМАНИЕ! UPDATE 07/10/2021:

С завтрашнего дня возобновляем отправки жд доставкой. К перевозке принимаются ТОЛЬКО ПОСЫЛКИ ОТ 10КГ И ВЫШЕ С ТОВАРАМИ ХОЗ. ГРУППЫ.

Срок доставки 40-50 дней (да, пока к сожалению, только так), стоимость - минус 0,3$/кг от цен, указанных в разделе "Доставка" для категории товаров "хоз.группа".

Если Вы согласны отправить данной доставкой - необходимо сформировать посылку в личном кабинете и отправить письмо в службу поддержки, где подтвердить свое согласие на отправку посылки данной доставкой. 

40-50 дней до какого склада?

[annasapova]

Посылка от 16 сентября уже в ТК!!! Спасибо, даже не ждала в свете последних событий.

[OLEG351]

В 06.10.2021 в 11:36, YouCanBuy сказал:

Все случаи были выявлены в г.Хоргос, в результате чего город оказался в полном локдауне. Въезд и выезд из города запрещены, на месте проводится эпидемиологическое расследование и всеохватывающее тестирование на нуклеиновые кислоты. Таким образом был закрыт последний работающий пост, в настоящее время не осталось функционирующих пограничных переходов для проведения таможенного оформления грузов.

 

21 час назад, YouCanBuy сказал:

С завтрашнего дня возобновляем отправки жд доставкой. К перевозке принимаются ТОЛЬКО ПОСЫЛКИ ОТ 10КГ И ВЫШЕ С ТОВАРАМИ ХОЗ. ГРУППЫ.

Хогвартс и посылки россиян...

[YouCanBuy]

7 часов назад, Andyan сказал:

40-50 дней до какого склада?

До Москвы

[YouCanBuy]

17 часов назад, Roman_ сказал:

Товар был оплачен 26.09, есть ли шанс, что он успел проскочить Хоргос ? доставка YCB Max.

Посылка была отправлена в партии 27 числа и с таможенного оформления она не выходила

 

4 часа назад, annasapova сказал:

Посылка от 16 сентября уже в ТК!!! Спасибо, даже не ждала в свете последних событий.

Наши поздравления с посылкой.

[wide]

Доброго дня, я прекрасно понимаю, что вы не можете ничего предсказать, но все же, с ЖД доставкой может получится такая же ситуация как с наземной? Допустим отправлю я завтра ЖД, а там поезда на карантин поставят. Или подождать открытия автотранспортной? 

[YouCanBuy]

Уважаемые клиенты!

Через пару дней планируется возобновление отгрузок и первая отправка. С завтрашнего для приступаем к упаковке сформированных посылок. 

[thepassionsight]

YouCanBuy Здравствуйте, Хоргос открыли?

[gala2000]

2 часа назад, YouCanBuy сказал:

Уважаемые клиенты!

Через пару дней планируется возобновление отгрузок и первая отправка. С завтрашнего для приступаем к упаковке сформированных посылок. 

это обычной доставкой? не жд? 

[YouCanBuy]

10 часов назад, gala2000 сказал:

это обычной доставкой? не жд? 

обычной, привычной доставкой. Не жд.

[kROOT]

11 час назад, YouCanBuy сказал:

обычной, привычной доставкой. Не жд.

По ранее отправленным сентябрьскими и октябрьскими посылками и не прошедших таможню, больших задержек не ожидается? Дней на 5?

[Pistolero]

Что с застрявшими на таможне посылками, есть какие либо сдвиги? 
Скоро будет 2,5 месяца.
 

[kROOT]

В 10.10.2021 в 13:41, YouCanBuy сказал:

Уважаемые клиенты!

Через пару дней планируется возобновление отгрузок и первая отправка. С завтрашнего для приступаем к упаковке сформированных посылок. 

Началась отправка? 

[OLEG351]

11 час назад, kROOT сказал:

Началась отправка? 

Началась, т.к. я написал согласие на отправление Ж/Д транспортом 10 октября, на почту пришло письмо 11-го об открытии через пару дней обычной доставки. Формирование посылки не "обнулили", а ночью пришло СМС оповещение об упаковке, в личном кабинете появилось  фото  упакованного груза в 26кг  с присвоением номера  YCB40-33820/13/10.

[kROOT]

7 часов назад, OLEG351 сказал:

в личном кабинете появилось  фото  упакованного груза в 26кг  с присвоением номера  YCB40-33820/13/10

Упаковка еще не значит отправка. А отправка не значит, что границу открыли, может под обещания открыть отправили. Вот и хотелось бы услышать более менее официальную информацию.
Я тоже сегодня отправил на сборку посылку.

[YouCanBuy]

О старте доставки и возобновлении отгрузок было объявлено несколько дней назад.