Новая доставка YouCanBuy(mini)

[Vadnik]

11 час назад, Judaskai сказал:

https://cellog.ed22.ru/ залогинтесь на этом сайте через почту и получите ответ) 

А как на этом сайте зарегистрироваться?

 

[Judaskai]

Vikkky Это сайт таможенного брокера. Вы залогинились? Видите там свои посылки на разных получателей? Если да то очевидно и брокер это видит. 

Насколько критично это для посылок я точно не скажу, я как-то раз уже задавал этот вопрос тут но ответа не получил) но раз сами ycb рекомендуют отправлять на разных получателей, то может именно почта и не критично важна) 

 

 

nasanikitos вам реально важно сэкономить рублей 400 на пошлине?) ссылки конечно таможня проверяет, иначе зачем мы их прикрепляем. Вопросы у них могут возникнуть абсолютно всегда, даже не только из-за цены. Суть в том чтоб вы могли доказать что оплатили ту цену которую вы указали, может конечно и повезти и пройдет посылка без проблем, но вот если возникнут вопросы и вы не сможете доказать что оплатили именно сколько указали, то у вас и конфисковать могут товар

[Злата]

Подскажите пожалуйста, дезодоранты (косметика) можно отгружать mini?

[paramon07258811]

20 часов назад, Vikkky сказал:

Подскажите пожалуйста. 

Таможенники видят почту, которая привязана к YCB? 

У меня на одном аккаунте. несколько разных получателей. 

Все данные абсолютно разные. 

Несколько посылок с однотипным товаром. 

А почта получается одна, видит ли ее таможня?

По почте видит отправителя. А по номеру телефона видит получателя. Я вот тут  https://cellog.ed22.ru/ зарегался и вылезла посылка которую я другому человеку отправил. А этот получатель там же зарегался по номеру телефона, почта его нигде не фигуриует. И у него вылезла эта же посылка. 

[troy4000]

Добрый вечер! 18.12.2025 статус моей посылки поменялся на "отправлено". С тех пор ничего не меняется. Нормально ли это?

Писал в поддержку, не отвечают

[Judaskai]

paramon07258811 Я уверен у таможни/брокера более общая и единая инфа в своей базе. А по ссылке он просто показывает инфу которая соответствует методу входа, если зайти через номер, то он покажет только те посылки которые привязаны к этому номеру, если зайти через почту то соответственно будут посылки привязанные к этой почте

[gala2000]

4 минуты назад, troy4000 сказал:

Добрый вечер! 18.12.2025 статус моей посылки поменялся на "отправлено". С тех пор ничего не меняется. Нормально ли это?

Писал в поддержку, не отвечают

посылка мини? посмотрите движение в ЛК

[troy4000]

[gala2000]

troy4000 она у вас точно мини?

[troy4000]

Да

Получателя я скрыл

[gala2000]

troy4000 в СДЭКе накладной нет? вы в России? 

[troy4000]

По номеру и почте ничего нет. Да, Россия

[gala2000]

по срокам вы должны были бы ее уже получить. А статус именно отправлена, а не оплачена? Если в поддержку написали давно, наверное, стоит еще раз написать.

[troy4000]

Извините, да статус "оплачено"

В поддержку писал пару дней назад.

Это моя первая покупка через ycb

Похоже у поддержки других дел много, клиенты неинтересны с их проблемами

[gala2000]

troy4000 я уже получила от 29 декабря свою. Странно, что она у вас не отслеживается, возможно, ее отправили другим маршрутом? Подождите еще несколько дней, если ответа не будет, я бы написала еще раз. Проверьте все данные свои, правильно ли вы указали все при отправке. Если у вас стоит приложение СДЭКа и вы там зарегистрированы, данные должны автоматом подгружаться.

И как вариант попробовать ее в СДЭКе поискать, написать или позвонить по номеру заказа, который присвоен у вас в счете.

[troy4000]

Проверил все свои данные в адресной книге, все верно.

В СДЕК зарегистрирован, активно пользуюсь, приложение установлено

Надеюсь поддержка отслеживает этот форум 

[troy4000]

Нашёл письмо в спаме, нужна была предоплата. Хотя об этом на сайте никакой информации нет.

[Judaskai]

troy4000 если не секрет, что у вас там 14 кг весит  

и если доставка в Россию, предоплата не нужна, это письмо всегда автоматически просто приходит

[troy4000]

Коврики для автомобиля тяжёлые, в России пока нет на новую модель, остальное все легкое. Пришлось оплатить сейчас предоплату. Поддержка написала, что не отправят без предоплаты