Новая доставка YouCanBuy(mini)

[srtb]

Здравствуйте, продавец объединил 2 товара в одну упаковку, обнаружила это уже по фото со склада. Хотела отредактировать информацию по товару в разделе покупки и добавить фото товара, но окно для редактирования почему то не открывается. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае? Я думала пересоздать заказ в разделе покупок, но боюсь что это приведет к путанице и утере товара.

[travelekb]

8 часов назад, srtb сказал:

Здравствуйте, продавец объединил 2 товара в одну упаковку, обнаружила это уже по фото со склада. Хотела отредактировать информацию по товару в разделе покупки и добавить фото товара, но окно для редактирования почему то не открывается. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае? Я думала пересоздать заказ в разделе покупок, но боюсь что это приведет к путанице и утере товара.

Добрый. Вам лучше написать на почту в поддержку и указать складской номер товара, о котором пишите.