Поступление товаров на склад. Вопросы, комментарии

[owlP]

3 часа назад, Fantasia сказал:

Кто нибудь получил посылку от 01.03.2025? Уже должны поступить.

от 28 тоже еще не передали в ТК

[ADMka]

3 часа назад, Fantasia сказал:

Кто нибудь получил посылку от 01.03.2025? Уже должны поступить.

Вы не в той ветке ) Обычно тут пишем 

 

 

[serg43.02]

Здравствуйте, потерялся товар, трек 78887950429708. Не большой пакетик с детскими резинками. 

[vano-se]

Добрый день. Склад оприходовал посылку, но вес не совпадает с ожидаемым (около 1 кг). В поддержку писать?

[travelekb]

41 минуту назад, vano-se сказал:

Добрый день. Склад оприходовал посылку, но вес не совпадает с ожидаемым (около 1 кг). В поддержку писать?

Конечно, напишите что у вас сомнения по весу и попросите перепроверить.

[Fantasia]

При доставке СДЭК повредил товар, перелом упаковки. Отказался получать, составлен акт. Кто должен компенсировать убытки?

[kROOT]

Fantasia предположу, что это зависит от суммы страховки и процента уничтожения товара. Посмотрел старые накладные не Сдека, страховали на 50000р

[owlP]

не добавляются сегодня новые посылки на сайт, код ошибки 500

[ADMka]

24 минуты назад, owlP сказал:

не добавляются сегодня новые посылки на сайт, код ошибки 500

 

[Eriden]

Добрый день. Не в первый раз возникла такая проблема, добавляю ожидаемую посылку на склад, номер копирую с Таобао из ожидаемых посылок.

Посылка сперва долго не добавляется, потом добавляется как неопознанная, с доп фотками. Сейчас сверила треки, задвоенная цифра в треке, при этом на таобао трек отслеживается правильно.

Я уж думала, это я дура невнимательная, но нет, что-то другое. 

[travelekb]

Eriden у вас же есть фото - проверьте какой номер указан непосредственно на этикетке посылки.