Новые правила ввода данных по заказу. Вопросы, ответы, проблемы.

[Dark_Infernus]

14 часа назад, YouCanBuy сказал:

Здравствуйте. Отдельно аккумуляторы запрещены к отправке, но в комплекте с устройством уже можно. Поэтому например, просто 2 акб от шуруповерта отправить нельзя, но сам шуруповерт в комплекте с акб уже можно. Не спрашивайте почему столь идиотские правила, ответа не знаем. 

Зарядные станции являются родственниками "повербанков". Вот их отправить нельзя.

А если просто зарядное устройство (от розетки), то ограничений нет.

Не забывать добавлять миниатюру изображения товара, как того требуют правила:

Подойдут. От 30 кг и выше.

Здравствуйте! Снова можно моно от 30 кг?

[kseniabisler]

YouCanBuy Добрый день, я коллекционер и покупаю через ваш сервис большое количество разных кукол. И тут в связи с новыми ограничениями у меня возник вопрос - в планируемой посылке должно быть около 6 складских(не товарных) позиций с куклами; как пример 1поз - набор кукол с аксессуарами (всего там 7 кукол, но я написала просто набор тк заказывалось это все сетом в одной заводской коробке), 2 поз -  Комплект из лимитных кукол Эльфы 2шт, 3 поз - Куклы мальчики-зайцы, 4 поз - Куклы Дракон и Призрак и докомплект аксессуаров и т.п... Подскажите это нормально и правильно? Не сойдет такая посылка за коммерческую партию?

[ilrilan]

Youcanbuy, подскажите пожалуйста

 

Мой ID в вашем сервисе 0466

Перепутал ссылки на товары и номера трекинга при оформлении двух ожидаемых посылок на ваш склад - фен за 260 юаней и чехол для планшета за 520. Обе посылки уже на складе.

Посылка с феном: 04660006

в описании "чехол для планшета", стоимость 520, ссылка на товар на Тао - фен

Посылка с чехлом: 04660005

в описании "фен", стоимость 260, ссылка на товар на Тао - чехол

Отредактировать информацию по ним не могу, не работает кнопка редактирования. В поддержку вчера написал, но ответа не получил. Как исправить описания товаров для формирования корректной декларации чтобы можно было формировать посылку?

 

[flying_teapot]

В 27.11.2025 в 19:04, kseniabisler сказал:

YouCanBuy Добрый день, я коллекционер и покупаю через ваш сервис большое количество разных кукол. И тут в связи с новыми ограничениями у меня возник вопрос - в планируемой посылке должно быть около 6 складских(не товарных) позиций с куклами; как пример 1поз - набор кукол с аксессуарами (всего там 7 кукол, но я написала просто набор тк заказывалось это все сетом в одной заводской коробке), 2 поз -  Комплект из лимитных кукол Эльфы 2шт, 3 поз - Куклы мальчики-зайцы, 4 поз - Куклы Дракон и Призрак и докомплект аксессуаров и т.п... Подскажите это нормально и правильно? Не сойдет такая посылка за коммерческую партию?

Сойдет. Тут "коллекционеров" ящиков с куклами кроме тебя куча.

[kseniabisler]

flying_teapot троллей не спрашивали, подобная одна посылка уже спокойно уехала.