Cerios Cryptic
Пользователи-
Публикации
197 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем Cerios Cryptic
-
-
krabo, а там и не нужно ничего переводить. Я алипей не пользуюсь, а вы даже не поняли о чем речь)
-
krabo, да у меня там копейки - 28 юаней возврат, и еще видимо комиссия как раз +0.84.
Вот только не совсем понял один момент - общая сумма покупки 63 юаня, из них 5 доставка, 28 возврат. Начал закрывать сделку, а там почему то 40 юаней, а не 30...
-
Ребят, подскажите пожалуйста - если продавец подтвердил возврат, я могу спокойно закрывать сделку?
Я так понял деньги могут и через месяц вернутся на карту.
-
9 часов назад, Cerios Cryptic сказал:Я ему вроде написал что хочу что бы он мне выслал упаковку, но я не могу понять что он ответил.
В общем, продавец скинул какой-то трек-номер, подожду...
-
Vlada, дык, это заводская упаковка. И на фото у него она есть.
Я ему вроде написал что хочу что бы он мне выслал упаковку, но я не могу понять что он ответил.
-
ecconaut, да я ему даже фото кидал уже) То что он прислал, и то что должно быть.
-
你好。
为什么钳子没有包装?20.05.20172017-05-20 03:50:01您好History2017-05-20 03:50:12您的单子是什么时候下的 我来查下看18:11:052043889142027518918:11:05自动我不会讲中文，您的回答我通过翻译来阅读，所以请简洁明了的回答我的问题。18:15:18您好 可能是我们疏忽了 抱歉除了剪钳 器材上面检查下 有无问题18:18:33没有问题，除了电线切割机的包装。 我需要她。18:19:24需要它干吗呢？18:23:17您可以发送的包？18:24:15亲 我不明白您的意思18:25:43钳子没有包装。 我需要包装。18:26:28给你补吧Кто-нибудь может помочь с переводом?)
Суть в том что товар пришел без индивидуальной заводской упаковки. Хочу что б он её выслал отдельно.
Не понимаю что он от меня хочет)
-
1 час назад, YouCanBuy сказал:На почту ответы из службы поддержки обычно приходят в течении суток
Ну так и здесь, практически всегда я получаю ответ от Вас в течении суток. Так что ничего выдуманного.
Видимо у всех понятие оперативности разное)
1 час назад, YouCanBuy сказал:Более рационально...
Ну вот я примерно так и думал. Только в моем случае, это будет список товаров и разных наименований, но в одной категории.
Собственно, поэтому прежде чем вносить "40 заколок", я предпочитаю уточнять.)
Благодарю за ответ.
-
55 минут назад, YouCanBuy сказал:для Вас это мелочи
Это не мелочи, это максимальные повреждения, которые были за последние лет 5-7, как я начал заказывать и продавать модели за рубежом.
Спасибо за ответ, конечно когда я буду формировать следующую посылку подобного рода, я вам обязательно напишу.
Еще раз - претензий у меня к вам ни каких нет. И очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
-
Wolf, и вы не хворайте. Все позиции разные, 28 наименований разных товаров. Я просто указал что мне нужно будет их разделить на 3 и 25.
Мне не к спеху, т.к. заказ еще не оформил. И к слову на мыло тоже ответы не особо оперативно приходят.
-
Wolf, а я смотрю вам лишь бы написать что-нибудь. 3/25 это 1 трек разделенный на 28 позиций.
Вопрос адресовался администрации, Вы явно не работник склада.
-
Я думал об этом, вот только не факт что так будет удобней складу, т.к. это может быть 3-5 позиций, а может быть и 20-30...
К примеру сделал сейчас заказ, там 5 позиций, и нужно разделить на 4/1. Завтра еще пару заказов, там 3/25 и 10/5. Мне то 15 мин потратить на все это, а вот складу...
-
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, заказал у 1 продавца товары разного типа, по итогу буду отправлять их разными посылками. Как мне лучше поступить? Таких посылок будет несколько. Разбивать каждый трек-номер на несколько позиций, или потом, при формировании посылок можно будет уточнить детали через службу поддержки?
-
27 минут назад, YouCanBuy сказал:вес товара в том виде, в котором он хранится на полке склада и как будет упакован в Вашу посылку.
С мелочевкой понятно, там всего 100-200гр доп.веса, это не страшно.
Как я уже писал - общий вес упаковки вышел 3.2кг, из них 1.2кг весила общая коробка (ее было бы достаточно), и почти 2кг видимо как раз те коробки, в которых хранился товар на складе. Но зачем мне эти здоровые лишние коробки, которые только добавляют вес, и в итоге влияют на конечную стоимость товара, тем самым сводя на нет выгоду покупки на Тао. Я понимаю, если бы там было стекло или что-то подобное, такая усиленная упаковка была бы уместна, но в моем случае это были коробки с пластиковыми сборными моделями. Я их покупаю/продаю по всему миру уже не первый год, и максимум что было - это помятая коробка, и отвалившиеся пару деталей с литников.
Как таковых претензий у меня к вам нет, т.к. я понял, что ранее с подобным товаром вы не сталкивались, и поэтому решили обезопасить товар и усилить упаковку.
В общем, надеюсь следующую мою посылку с моделями вы сформируете и упакуете более рационально.
-
Администрация сюда видимо не заходит, напишу на почту, т.к. жду очередную посылку, и мне важен "чистый" вес товара.
-
12 часа назад, Nadezhda сказал:Родная упаковка убирается, если вы отмечали галочкой и в вес не включается.
Вспомнил, что на первой посылке поставил эту галочку.
Видимо и ваша версия не верна.
-
Nadezhda, так вот именно что обувная коробка - это родная упаковка, а обычная коробка в которую продавец упаковал товар родной не является. Это то меня и смутило в итоге. Я так и подумал, что удаление упаковки это удаление именно родной упаковки в которой товар продается/выпускается изначально.
Как говорится - на ошибках учатся =)
-
33 минуты назад, Diman сказал:Превышение веса от веса товара - 6%, или 3 кг.
А у меня 37%, или 3.2кг.
И да, разговор ни о чем, т.к. мой вопрос изначально адресовался администрации, всего лишь для уточнения информация.
Речь о том, что я не знал, что родная упаковка сохранятся, и ее вес включен в вес товаров пришедших на склад.
-
На фото я никакой упаковки не видел. Это что, получается посылку взвешивают по приходу на склад, затем достают содержимое, фотографируют, и упаковывают обратно в ту упаковку, в которой она пришла? О_о
Хм, так вот почему у меня груз пришел в итоге в нескольких коробках.. Честно говоря, я думал "удаление упаковки", это именно удаление заводской упаковки, а не удаление коробки в которой пришли посылки. Теперь буду знать.
-
Вчера написал не в ту тему, продублирую сюда.
Подскажите пожалуйста, почему вес поступивших на склад товаров не соответствует фактическому весу товара? По данным в ЛК, у меня было товара на 6.3кг, по факту, взвесив - 5.4кг.
-
YouCanBuy, благодарю за ответ. Просто у меня тоже многолетний опыт (
) пересыла именно сборных моделей по территории всей РФ, и как правило общий вес упаковки редко превышает 2кг.
Ну, я думаю это можно будет потом обсудить через электронную почту, т.к. надеюсь продолжить сотрудничество.
-
Получил сегодня первую посылку. Все пришло в лучшем виде. Огромное спасибо.
Единственное, почти час искали в ТК. Сказали фото коробки не соответствовало.
14 апреля оплатил.
3 мая отправили со склада в Екб.
7 мая прибыла на склад в Краснодар.
Хотелось бы еще по-поводу самого груза уточнить, а точнее упаковки. Общий вес отправления 8.6кг, из них 3.2кг весит только упаковочный материал. Как-то многовато получилось...
Вскрыл коробку:
Вытащил товар:
-
YouCanBuy, не по 10, но для своего веса большие) Примерные размеры коробки 0,5*0,3*0,1 при среднем весе 1кг.
Благодарю за разъяснения.
-
YouCanBuy, ну тут да, с мешком и т.п. согласен.
Я уже года 2-3 как отказался от упаковочной тары ПР, т.к. и по габаритам она мне редко подходит, и цена порой выше чем сама доставка. В итоге обычные коробки из магазинов формирую под размер посылки, либо, что б не увеличивать вес, использую пузырчатую пленку и упаковочная бумагу.
Честно говоря, изначально зашел на форум, что бы уточнить момент с указанием паспортных данных. Хочу попробовать себя в дропшипинге, вот только меня очень смущает этот момент. Боюсь не все потенциальные покупатели согласятся предоставить паспортные данные незнакомому человеку. Собственно поэтому и спрашивал про отправку ПР, т.к. там не нужны паспортные данные.
Как-то так
в Возвраты на TAOBAO
Опубликовано: · Жалоба
Diman, я просто не стал указывать лишнюю информацию.
Вопрос был простой - почему при закрытии сделки указанна сумма больше (40Y), хотя если из общей суммы заказа вычесть сумму доставки и сумму возврата, получается 30Y.
И я не спрашивал от куда, 40 вместо 28)
Если это как-то повлияет на ответ - части товара не было в наличии, узнал я об этом уже когда товар поступил на склад, продавец предложил оформить возврат на сумму недостающего товара.