Вопросы, связанные с упаковкой посылок

[kROOT]

У меня наоборот бывает, просишь удалить картон, а приезжает в доставочной коробке.
И раз пошло обсуждение опять подниму вопрос - было бы хорошо, когда решение оставлять упаковку или нет, принималось уже после получения товара перед отправкой, т.е. функция редактирования этой опции после поступления. Это связано с тем, что изначально я не знаю, что в итоге поедет и если будет много тяжелого товара, тогда лучше в коробке, а если мелочевка, то лучше без лишнего картона.

[pem]

Так у вас же есть фотография упаковки, которую приняли на складе. В таком виде ее и должны упаковать. Как это "не входило в коробку"?

Если заказывали фото или проверку, то не всегда получится упаковать все назад. Надо (сразу после отправки заказа на упаковку) написать и попросить такие-то предметы на фото упаковать туда-то.

Впрочем, если вы заказали 5-10 предметов не самых хозяйственных нужд (даже осциллограф, например, если он новый не б/у) в одной единственной упаковке от продавца, то скорее всего ее вскроют так или иначе для заполнения документов. Или на посылке будет не явное указание номенклатуры. Тогда надо при получении такой коробки заказывать фото товара, затем разделить одну покупку на несколько и затем уже упаковать как будет угодно.

То есть вряд ли кто-то будет открывать планшет (легкий по весу) в оригинальной упаковке от продавца.

Многие магазины работают по-принципу "бесплатный возврат 7 дней без причин" и если товар крупногабаритный, то его еще заберут и сами упакуют. И возврат всегда бесплатный, по страховке почтовой доставки. Многие продавцы не так уж хорошо пакуют товар, они редко представляют собой фабрику в одном лице, обычно это перекуп (n-ого порядка) и поэтому если товар с браком, то они пишут на фабрику (или перекупу выше себя) и их проблема отправки туда и назад не интересует, за это заплатит фабрика.

При массовых закупах у одного продавца нужно давно решить этот вопрос, дав понять, что упаковка должна подразумевать многократное вскрытие, проверку и упаковку теми упаковочными материалами, что будут рядом. Что товар пойдет "oversea". Продавцу не нужна в отзывах фотография товара с браком. Кстати, некоторые продавцы сразу откажут тогда в продаже. Ну и конечно не слать 10 дорогостоящих товаров в одной упаковке от продавца. Разделить по одному, тогда скорее всего один вскроют в худшем случае, остальные не тронут.

И все вышеперечисленное не касается самой таможни или мероприятий в самом Китае, где экспедитор никак не сможет упаковать товар назад как он был.

 

[ADMka]

35 минут назад, kROOT сказал:

У меня наоборот бывает, просишь удалить картон, а приезжает в доставочной коробке.
И раз пошло обсуждение опять подниму вопрос - было бы хорошо, когда решение оставлять упаковку или нет, принималось уже после получения товара перед отправкой, т.е. функция редактирования этой опции после поступления. Это связано с тем, что изначально я не знаю, что в итоге поедет и если будет много тяжелого товара, тогда лучше в коробке, а если мелочевка, то лучше без лишнего картона.

И у меня бывает, что оставляют короб продавца, который указываешь убрать, так и ездит товар нехрупкий в нескольких коробах. С мелочевкой тоже хотелось бы отказаться от картона, её бы высыпать в одну общую, но по правилам же мелкие коробки не удаляют.

[travelekb]

3 часа назад, ADMka сказал:

И у меня бывает, что оставляют короб продавца, который указываешь убрать, так и ездит товар нехрупкий в нескольких коробах. С мелочевкой тоже хотелось бы отказаться от картона, её бы высыпать в одну общую, но по правилам же мелкие коробки не удаляют.

А вы согласны будете это оплачивать? Это же доп. труд людей на складе по удалению 100+/500+ коробок из под заколок, брошек и тому подобному. 

Обычно, когда заходит речь о том, что нужно оплатить работу - сразу происходит откат назад и уже ничего не нужно.

[ADMka]

4 часа назад, travelekb сказал:

А вы согласны будете это оплачивать? Это же доп. труд людей на складе по удалению 100+/500+ коробок из под заколок, брошек и тому подобному. 

Обычно, когда заходит речь о том, что нужно оплатить работу - сразу происходит откат назад и уже ничего не нужно.

Я же пишу о том, что по правилам из мелочи упаковку не удаляют. Но более того, не удаляют и крупные коробки, очевидно, что порою сотрудникам так удобнее и проще, тогда зачем галочку ставить?

[travelekb]

18 часов назад, ADMka сказал:

С мелочевкой тоже хотелось бы отказаться от картона, её бы высыпать в одну общую

Тут вроде бы достаточно однозначно у вас написано. Я и спросил - готовы ли вы оплачивать данную работу?

[ADMka]

2 часа назад, travelekb сказал:

Тут вроде бы достаточно однозначно у вас написано. Я и спросил - готовы ли вы оплачивать данную работу?

Рассмотрела бы, конечно, такую возможность ) Само собой не за 5$/шт, 0,5$ допустимо.

[pem]

Ну тут есть нюанс, что удаление упаковки увеличит шансы потери груза, когда посылки вскрывают на таможне. Посылку вскрыли, а там плотно набитые кроссовки лежат, которые посыпались наружу. Не всегда можно запихнуть их назад. А правила страхования такие, что считается вес_исхода и вес_прибытия и если они не совпадают, то это страховой случай. И для YCB могут повысить тарифы на страховку, если страховые случаи будут в массовом порядке. То есть это как с арендой квартиры в Лондоне или где там в Берлине. Арендатор заменил патрон лампочки самостоятельно. Арендодатель ему орет в ухо, что с него 5000 фунтов за это, а арендатор не понимает, за что ему платить. А на самом деле если страхователь недвижимости узнает о том, что был проведен ремонт электропроводки несертифицированным специалистом, то это существенное нарушение условий страхования и с их клиента (т.е. арендодателя) теперь будет и штраф, и увеличение платежей.

А пока это только через запрос в службу поддержки в стиле "кроссовки из покупок 01, 02, 03 достать из коробки и положить в один мешок, наклеить на мешок красивую наклейку с моим ID, коробки выбросить". Вот это неплохая такая экономия выходит. Что до мелочи, то это в сотни раз усложнит устранения проблем, когда порвались посылки и сразу из нескольких посылок на дне фуры лежат НЕ_коробки_с_ID, а просто товар без указания, кому он принадлежит. Или тоже самое на таможне, когда вскрыли 20 посылок и все коробки лежат на одном столе и экспедитор сам должен упаковать их назад. Плюс некоторые личности захотят удалить упаковку от чернил для принтера, а затем повезут ее через перепад высот или перепад точки замерзания этой жидкости. Пакет без коробки порвется, обоссыт все остальные посылки, где будет лежат белые рубашечки без упаковки у других покупателей.

 

[ADMka]

26 минут назад, pem сказал:

Ну тут есть нюанс, что удаление упаковки увеличит шансы потери груза, когда посылки вскрывают на таможне. Посылку вскрыли, а там плотно набитые кроссовки лежат, которые посыпались наружу. Не всегда можно запихнуть их назад. А правила страхования такие, что считается вес_исхода и вес_прибытия и если они не совпадают, то это страховой случай. И для YCB могут повысить тарифы на страховку, если страховые случаи будут в массовом порядке. То есть это как с арендой квартиры в Лондоне или где там в Берлине. Арендатор заменил патрон лампочки самостоятельно. Арендодатель ему орет в ухо, что с него 5000 фунтов за это, а арендатор не понимает, за что ему платить. А на самом деле если страхователь недвижимости узнает о том, что был проведен ремонт электропроводки несертифицированным специалистом, то это существенное нарушение условий страхования и с их клиента (т.е. арендодателя) теперь будет и штраф, и увеличение платежей.

А пока это только через запрос в службу поддержки в стиле "кроссовки из покупок 01, 02, 03 достать из коробки и положить в один мешок, наклеить на мешок красивую наклейку с моим ID, коробки выбросить". Вот это неплохая такая экономия выходит. Что до мелочи, то это в сотни раз усложнит устранения проблем, когда порвались посылки и сразу из нескольких посылок на дне фуры лежат НЕ_коробки_с_ID, а просто товар без указания, кому он принадлежит. Или тоже самое на таможне, когда вскрыли 20 посылок и все коробки лежат на одном столе и экспедитор сам должен упаковать их назад. Плюс некоторые личности захотят удалить упаковку от чернил для принтера, а затем повезут ее через перепад высот или перепад точки замерзания этой жидкости. Пакет без коробки порвется, обоссыт все остальные посылки, где будет лежат белые рубашечки без упаковки у других покупателей.

 

Услуга по удалению упаковки существует давно, вероятно такие варианты уже могли бы быть. 
При подобном варианте, сотрудники склада могут отказать в ней и оставить упаковку продавца, это было бы логично, где есть повышенный риск. Хотя и это не всегда спасет (был у меня случай, продавец плохо упаковал бусины, и даже находясь в коробке, они все оказались в общем коробе).
В идеале, чтобы было меньше проблем, всё оставлять в упаковках продавца, если не уверены в нём и работаете с ним впервые. Как и везде, есть ответственно и по совести упакуют, а есть такие, кто просто покидает и даже по Китаю не доедет целым.

У меня группа хоз.товаров, не припоминаю, чтобы вскрывалась коробка на таможне, мешок всегда цел. 

[pem]

В любом случае услуга удаления упаковки (с галкой до получения) должна быть только на те товары, где есть заказ фото товара. Иначе другие клиенты не захотят ждать х5-х10 времени на прием посылки. Во-вторых, как решить вопрос с идентификацией принадлежности такого-то предмета к клиенту, номеру покупки, треку, ссылки на товар, оформлению документов? Без удаления упаковки 100% покупок в посылке имеют при себе быстрый способ определить, кому что принадлежит. То есть, получается, нужны специальные мешки упаковочные, затем нужно брать сканер, захватывать этикетку с данными и штрих-кодом, печатать фотокопию на клеящейся пленке, отдирать сзади пленки защитный слой от клея, клеить на мешок.

Вот, к примеру, заказали модуль электронной нагрузки для usb-тестера. Нужен для четырехпроводного измерения сопротивления питающих линий любого usb-кабеля при помощи этого же тестера, а также позволит проверить реальную работу зарядного устройства (сомнительно, слишком слабая мощность, нужна другая нагрузка, но она и стоит дороже). Он вполне может приехать в картоне весом в +300гр и большим объемом, упакованный в 4 различных материала, хотя вполне хватит пакетика и пупырки для 99.99%-ой сохранности. Вы хотите удалить упаковку - супер, экономия налицо. Но чем этот модуль в глазах таможенника отличается от ТНТ (а он один в один похож на цемент по своим качествам) весом в 50 грамм? Может вы хотите устроить провокацию на запугивание международной делегации, приехавшей навестить товарища Си. А если бы он был в коробке, то на ней все написано, есть номер трека от магазина, есть ссылка на товар при помощи поиска по треку при желании.

То есть услуга должна работать в стиле: закажу разных 12 кроссовок от одного продавца, оставлю (!) одну коробку для документов, 11 выбросить, 11 кроссовок положить в пакет в нагрузку к коробке рядом.

Удаление упаковки после обработки покупки - ну, получается, кто-то должен идти в ячейки, забирать покупки, что-то с ними делать, класть назад. А как решать конфликты тогда? Нужно, получается, 2 раза заказать фото, до и после. На американском или мексиканском складе вам бы сразу объяснили, что одни сотрудники проверены так, что они могут только вносить под камерами в ячейку, а собирают заказ сотрудники с совсем другим допуском. В Китае с этим куда лучше (вообще менялы могут обменять пятизначные суммы просто так на улице приедет кто-то на мопеде и все сделает, в других местах такое невозможно себе представить), но наверняка хватает нюансов.

Ну а пока просто ищите магазины с платной доставкой, заказывайте сразу 50-200 позиций в них. Придет все в одном легком пакетике и картонка тут даже плюс. Магазин найти можно, используя поиск по фото. Еще и дешевле будет. Корзина на тао на 300 позиций, вполне хватает собрать все что надо (используйте избранное, а не корзину для хранения списка хотелок).

Так большинство, кстати, и делает. Заказали товар магазине с платной доставкой и остальное что надо. Продавец перед отправкой (реальной, а не когда регнул трек) присылает в личку ваш заказ и наклейку с вашим треком, где виден адрес и все такое. Вы глазами все проверяйте:

Скрытый текст

И потом с уверенностью получайте товар, он упакован так, что все приедет как надо. А удаление упаковки - это как минимум 2 раза заказ фото или очереди, ладно еще удалять, когда нету распродаж, но как бы раз кто-то заморачивается с удалением упаковки, то значит любит экономить, а раз любит экономить, то закажет в выгодные дни продаж, а раз закажет в эти дни, то попадет на авральный режим работы от таких же любителей скидок.

[OLEG351]

В 12.05.2025 в 10:46, 1leks сказал:

Э нет. Порезана регулярно приходит и в этот раз было во втором месте. Тут упаковка УКБ.

Возник вопрос, сделайте фото , желательно не одно, обратитесь в поддержку.  Без дураков и обмана ребята из  YCB дружелюбны, дорожат своим детищем, разбираются объективно. Для толстокожих свои решения аргументированно доносят... Ошибок не делает только бездельник.

[1leks]

9 минут назад, OLEG351 сказал:

Возник вопрос, сделайте фото , желательно не одно, обратитесь в поддержку.  Без дураков и обмана ребята из  YCB дружелюбны, дорожат своим детищем, разбираются объективно. Для толстокожих свои решения аргументированно доносят... Ошибок не делает только бездельник.

Ничего не потерялось, не повредилось, потому и решил спросить на форуме, так сказать еще интересно мнение сообщества... А так да поддержка ЮКБ на высоте, ток не быстро обычно)