M@Tri}{

Не работает уведомление на e-mail, о получении товара на склад.

12 сообщений в этой теме

Приветствую администрация.

Просьба поправить проблему из заголовка. 

Добавлял 18 покупок, в каждой ставил галочку "Уведомить меня, когда товар поступит на склад бесплатно на E-Mail", но ни разу не получил подтверждение...

Заранее благодарен =)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

смотрел - пусто.

P.S. почта на сервере mail.ru 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня почтовый ящик так же находится на mail.ru и уведомления приходят исправно.

Сегодня за день пришло 5 уведомлений.

Также данные уведомления ни разу не попадали под категорию Спам.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Приветствую администрация.

Просьба поправить проблему из заголовка. 

Добавлял 18 покупок, в каждой ставил галочку "Уведомить меня, когда товар поступит на склад бесплатно на E-Mail", но ни разу не получил подтверждение...

Заранее благодарен =)

Скорее всего у Вас установлен общий запрет на отправку Вам электронных писем сервисом.

Необходимо разрешить такую отправку. Главное меню -> Настройки -> должна стоять галочка "Получать E-Mail-уведомления"

9ba62dcc42.thumb.png.c97a2e1c5150b650b93

UPD: Сегодня удалось проверить самостоятельно. Уведомление на почту о поступлении товаров на склад работает вполне корректно.

0b481e3e9e.thumb.png.a307c200a542f28e72c

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

travelekb, спасибо. Действительно в настройках не было галочки... придется ждать новых покупок, чтоб проверить.

 

Думаю можно закрыть тему

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Опять поломалась отправка уведомлений - в спаме нет, в настройках все включено, у товаров галочка про "уведомлять" стоит.. 

На склад уже 3 посылки пришли и обработаны с фотками - ни по одной уведомлений на почту не упало.

В октябре-ноябре 2016 уведомления работали. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@bepluy здравствуйте.

Уведомления временно отключены из-за недавнего сбоя в отправке email, когда несколько десятков клиентов получили по несколько одинаковых сообщений о поступлении одного и того же товара. Написали нам письма возмущения. Чтобы не раздражать клиентов, мы до выяснения ситуации отключили рассылку email уведомлений. Постараемся восстановить рассылку уведомлений как можно быстрее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В субботу перестали приходить уведомления на почту, хотя в пятницу ещё работало.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Sonya а галка стоит в настройках ЛК "получать уведомления по email"?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Привет! Аналогично пару недель не работает уведомление.

 

02-05-2019 13-02-55.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Разобрался - слетела галочка в общих настройках....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас