Сообщение от Алипэй с просьбой подтвердить свои данные

[Dusha]

скажите, о в таком статусе оплатить большую сумму, чем есть на балансе, можно (с доплатой нашей картой)

раньше вроде можно было делать так, но уже не помню..

[Николай]

Можно

Есть у кого аккаунт на китайца верифицирован? Можно ли как то подтвердить личность этого китайца. Как его там найти, он вообще знает об этом, интересно?

[Alex72]

Добрый день.Пришло на мыло сообщение по ссылке зашёл на алипей дальше просили номер карты документы я вышел со страницы.

Теперь не могу на свой аккаунт на тао зайти.Было у кого-нибудь такое? Какие из этого выходы? Заранее благодарю.

 

 

 

请您尽快完善信息或用完余额 尊敬的用户，为了更好地保护您的账户资金安全和符合新的管理规范要求，请点击： https://custweb.alipay.com/certify/personal/L2（电脑端）  https://m.alipay.com/m8ToM81（手机端） 查看并尽快完善身份信息，或者您可以选择通过网购、转账、提现到本人的银行账户等方式用完余额。 若您在7月1日前仍未完善支付宝账户身份信息，您的账户余额将暂时被限制使用，但请放心，除余额支付外的其他支付方式都可正常使用，余额也将保留在您的支付宝账户中，完善身份信息后便可继续使用。 * 如果此邮件中某些图片无法正常显示，请检查您的邮箱设置。

因为您曾经使用过支付宝的付款功能，所以您会收到这封邮件。支付宝保证仅向您发送与支付宝相关的产品、服务以及营销活动的电子邮件。支付宝尊重并保护您的隐私。 若有任何疑问，请查看帮助中心. Copyright 支付宝 2004-2016 All Right Reserved

[likaste40]

Скажите пожалуйста, а как с возвратом денег? Я очень-очень давно и всего один раз сталкивалась, оплачивала с карты, у продавца не оказалось в наличии, вернул деньги, но они пришли на алипэй, а не на карту. Сейчас может как-то по-другому дела обстоят? Я к тому, что если покупать только с карты можно будет, а возврат будет на алипэй приходить, то это проблема. 

Вероятно, Вы что-то путаете. Возврат всегда приходит исключительно туда, откуда производилась оплата. Если оплачивали картой - возврат всегда будет только на карту, если с ALIPAY - то возврат придет на ALIPAY счет. Это весьма строгое правило.

 Ничего пдобного, у меня точно такая же ситуация н днях была. Деньги зависли, самое обидное, что сумма не совсем маленькая.

[travelekb]

Скажите пожалуйста, а как с возвратом денег? Я очень-очень давно и всего один раз сталкивалась, оплачивала с карты, у продавца не оказалось в наличии, вернул деньги, но они пришли на алипэй, а не на карту. Сейчас может как-то по-другому дела обстоят? Я к тому, что если покупать только с карты можно будет, а возврат будет на алипэй приходить, то это проблема. 

Вероятно, Вы что-то путаете. Возврат всегда приходит исключительно туда, откуда производилась оплата. Если оплачивали картой - возврат всегда будет только на карту, если с ALIPAY - то возврат придет на ALIPAY счет. Это весьма строгое правило.

 Ничего пдобного, у меня точно такая же ситуация н днях была. Деньги зависли, самое обидное, что сумма не совсем маленькая.

Для особо не верующих - почитайте правила ТАОБАО, там все достаточно подробно написано.

Если возврат оформлен правильно и все действия происходят через систему (заявка на возврат/подтверждение/получение возврата продавцом/выплата средств) - возврат будет выплачен ТОЛЬКО туда, откуда была произведена оплата. Никогда не будет такого, что заказ оплачен картой, а возврат получен на ALIPAY.

Другое дело, если речь идет о каких-то личных договоренностях с продавцом - например, какой-то частичный возврат, компенсация за недопоставку товара, моральный вред  или прочее. В этом случае продавец просто переводит вам свои личные средства со своего кошелька на ваш, чтобы Вы от него отстали - это все неофициально, но формально не запрещено.

[likaste40]

Скажите пожалуйста, а как с возвратом денег? Я очень-очень давно и всего один раз сталкивалась, оплачивала с карты, у продавца не оказалось в наличии, вернул деньги, но они пришли на алипэй, а не на карту. Сейчас может как-то по-другому дела обстоят? Я к тому, что если покупать только с карты можно будет, а возврат будет на алипэй приходить, то это проблема. 

Вероятно, Вы что-то путаете. Возврат всегда приходит исключительно туда, откуда производилась оплата. Если оплачивали картой - возврат всегда будет только на карту, если с ALIPAY - то возврат придет на ALIPAY счет. Это весьма строгое правило.

 Ничего пдобного, у меня точно такая же ситуация н днях была. Деньги зависли, самое обидное, что сумма не совсем маленькая.

Можвы подскажите, что делать в этой ситуации? Я не договаривались с продавцом ни о чем, обычная процедура возврата, как всегда. Все через официальную страницу возврата. Но факт остается фактом. На странице возврата указанно, что деньги перечислены на платежный баланс. Как мне вернуть деньги на карту? Куа писать? Продавец не отвечает ни на один контакт.... естественно...

[serg_petr]

Тоже появилось сообщение как я понимаю с требованием верификации аккаунта alipay.

И еще проблема в том, что на tmall стала неактивна функция оплаты за меня и картой тоже привязанной не дает оплатить (даже не предлагает, хотя ранее всегда выскакивала оплата международной картой).

(Я в основном в последнее время платил через Алексея, т. е.  он платил за меня по запросу. Теперь этот запрос не отправить).

Денег за месяц потратил на площадке tmall более 5000 юаней - может меня по превышению какого лимита заблокировали?

Что делать не знаю. Подскажите пожалуйста.

Кто то тут писал, что есть возможность отвязать существующий аккаунт alipay от аккаунта taobao и привязать (создать новый).

Подскажите как это делается правильно?

Просто не хотелось бы терять  привилегии (3-й уровень на tmall и 2-й на taobao.

[Vlada]

Если Вы отвяжите старый счет Алипей от существующего аккаунта и привяжете к нему новый счет Алипей, то VIP привилегии потеряете.

[Dusha]

походу кран перекрыт наметрво, хоть и не 1 июля еще.

на балансе 2699ю

Надо оплатить покупку нв 3198ю

Сначала пришлось изрядно попотеть, чтобы привязать новую международную карту вместо старой, уже неактивной.

Но этот квест пройден и тестовая покупка с карты на 4ю прошла успешно. 

Но вот попытка оплатить счет на 3198ю с баланса и остаток с карты - никак не проходит.

 

Выдает сообщение.

 

Все, можно прощаться с 2699ю?

[Николай]

У меня 3900 висит, оплатить и перевести не дает. Где-то читал, что через год разблокируются.

у меня обычный лимит по банковской карте Мастер кард 6000 юаней в сутки, если у продавца стоит значок, что открыт платежный шлюз, то 10 000 юаней в сутки. Вчера оплачивал 9900 юаней, без проблем.

[travelekb]

походу кран перекрыт наметрво, хоть и не 1 июля еще.

В результате оказалось, что ничего не перекрыто - все спокойно оплатилось со счета, а долгожданный телефон уже едет на склад 

[Dusha]

у меня обычный лимит по банковской карте Мастер кард 6000 юаней в сутки, если у продавца стоит значок, что открыт платежный шлюз, то 10 000 юаней в сутки. Вчера оплачивал 9900 юаней, без проблем.

А как Вы этого добились (лмит по карте Ю 2000ю)?

Или у Вас китайская карта?

 

, что ничего не перекрыто - все спокойно оплатилось со счета, а долгожданный телефон уже едет на склад 

Да, слава богу разрулили. Хоть и пришлось из-за спешки перед блоком покупать телефон у перекупов с наценкой в 500ю тбо следующие флэш сейлы только в июле будут...

Но оплатить покупку сам так и не смог (баланс + доплата картой), Алексей перевел баланс обратно к себе и все оплатил со своего счета.

За что ему огромное спасибо.

[Николай]

Я так понял это из-за верификации, до неё было 2000 юаней в сутки, сейчас 6000 юаней в сутки, но с алипей оплатить не дает

[Nadezhda]

Привет, всем! У меня опять пропало предупреждение о верификации до 1 июля в личном кабинете Alipay. Была ложная тревога и пополнять можно в прежнем режиме? А то я последнее время картой оплачивала, мне не очень удобно.

[travelekb]

Да, у всех пропали все предупреждения - все пополняется и работает в обычном режиме.

[Nadezhda]

Да, у всех пропали все предупреждения - все пополняется и работает в обычном режиме.

Спасибо, Алексей, за добрую весть!

[bril3]

Мечутся, блин... Не поймешь, чего еще от них ждать... Уже думал у китайца приглашение взять на бизнес визу. Ну погодим пока... 

[Diman]

Аналогичная ситуация. Пишет:

Цитата

根据监管部门要求，在完善身份信息后您的支付宝账户余额才能付款，麻烦您尽快完善信息。

Насколько я понял, требует дополнительной верификации.

А у меня там лежит прилично относительно, и почти вся сумма - для закупок на 1688...

Ждал, пока саммит кончится - дождался очередной траблы.

Что теперь делать - ума не приложу...

[Diman]

А каким образом пополняете - с помощью того же китайца, типа Вы ему на киви, он Вам - на алипай?

Интересная штука получается... :)

Мне вроде как с полгода назад верифицировали алипай, тоже через гражданина Китая.

И вот снова началось...

[travelekb]

9 часов назад, Diman сказал:

И вот снова началось...

Ничего не началось, все с Вашим аккаунтом в порядке, больше паникуете. Если у Вас не получается оформить заказ, даже не доходя до раздела оплаты, ALIPAY тут совсем не причем, даже никаким боком.

10 часов назад, lev731 сказал:

я ему идентифицировал qiwi кошелёк

Теперь ждите, когда за Вами придут.

На самом деле это не шутка, а вполне таки серьезно. Видимо народ, привыкший скрываться за маской анонимности на форумах и прочих ресурсах сети, еще никак не свыкнется с мыслью, что сейчас достаточно сильно "гайки позакручивали" и активно ищет приключений на свою ж. Через qiwi кошельки китайцы сливают деньги на всяких "черных ресурсах сети", вроде он-лайн казино, покерах, ставках и прочем. Т.е. там, где ни у кого нет желания светить банковские карты и прочие счета. Причем прогоняется все это там не малыми суммами, именно по этому и нужна идентификация, чтобы снять лимиты.

Теперь представьте, какие могут быть к Вам вопросы у контролирующих органов, если через Ваш счет (а это именно Ваш счет, т.к. Вы идентифицировали его на свой паспорт) будут прогоняться миллионы рублей, причем на совершенно "черных ресурсах", которые из РФ вообще не доступны (внесены в список роскомнадзора). А вопросы будут, и по законности происхождения средств, и по целям их использования. Или Вы думаете, что движение средств по онлайн-кошелькам не отслеживается? Глубоко ошибаетесь!

Сейчас вообще я смотрю модно стало - друг другу все верифицировать, порой забывая, что счет в идентифицированном кошельке qiwi, по сути, ничем не отличается, например, от банковского счета. И идентифицируя счет третьего лица на свой паспорт, именно Вы будете нести всю ответственность за его использование.

[graja]

Добрый день! Почему-то пропала возможность оплатить товары картой :( Что-то делаю не так или что-то изменилось в системе оплаты, не подскажете?

[travelekb]

Только что, graja сказал:

Добрый день! Почему-то пропала возможность оплатить товары картой :( Что-то делаю не так или что-то изменилось в системе оплаты, не подскажете?

Заказ с ТАОБАО или 1688?

[Diman]

2 минуты назад, graja сказал:

пропала возможность оплатить товары картой

Только что было то же самое - помог совет Алексея.

Сейчас сидел и по черточкам сравнивал иероглифы на Вашем скриншоте и скриншоте из совета Алексея - такое впечатление, что это не тот случай...

[travelekb]

15 минут назад, lev731 сказал:

 

С разговорчиками поаккуратнее, не на базаре. Для начала предупреждение.

Все "примеры" давно находятся в местах не столь отдаленных, и сообщить Вам об этом не могут.

 

[graja]

C TAOBAO.