Задержки в сроках доставки

[kROOT]

7 часов назад, isaev.2011 сказал:

А я лично не против таких усовершенствований, только зачем.

Зная сроки поступления текущих посылок, можно спрогнозировать сроки своих посылок. Если за мою дату 100% посылок приехали, а моей нет, это  повод побеспокоить администрацию. А монетизация тут не при чем, чем больше открытость компании, тем выше к ней доверия и соответственно больше клиентов. Я не встречал аналогичных компаний, у которых был бы открытый форум, везде надо ввести свои данные и потом уже менеджер связывается и выставляет цены совсем не такие, как на сайте.

[YouCanBuy]

kROOT сейчас нет времени вдаваться в длинную полемику и обсуждения. Хотеть можно много чего. Мы тоже много чего хотим, но к сожалению, последние пару лет все происходит совершенно не так, как хотелось бы.

Вы действительно считаете, что нам в текущих реалиях последних двух лет нечем заняться и некуда тратить деньги кроме того, как сводить данные sql в табличку? Чтобы вы могли посмотреть какие-то там проценты... 

Как совершенно верно уже отметили несколько человек, любая работа (доработка) стоит денег, бесплатно никто и ничего делать не будет. Мы и так тратим очень внушительные деньги на поддержание работоспособности всей имеющейся IT инфраструктуры на складе и в web. Назовите хоть одну компанию, работающую в Китае и имеющую подобный нашему уровень автоматизации? Нет таких. Потому, что это серьезные деньги, а никто не хочет их тратить и вкладываться, да и потом это поддерживать надо. Лучше заказы - в табличке Excel, сайт - максимум landing или сайт-визитка... Хостинг сайта, подобного нашему, с хранением сотен Гб фотографий стоит немалых денег ежемесячно, поддержание IT инфраструктуры склада - тоже. Что-то падает, что-то ломается и нужно покупать менять - на все это тратятся деньги, и как совершенно верно заметил isaev.2011 так или иначе это отражается в цене. Именно поэтому, все наши услуги стоят чуть дороже, чем можно найти на просторах интернета. Но они просто физически не могут стоить столько же, как и у китайца, сидящего с Excel ноутбуком на коленке, потому что уровень совершенно разный.

Ладно, это все лирика, последние новости к сожалению, совсем не очень хорошие: http://www.youcanbuy.ru/news/110/

[Wolf]

В связи с последними неутешительными новостями на таможне возник вопрос:

Посылки, которые зависли в порту ранее на 6 недель получается опять в замороженном состоянии там? 

Или из порта как-то уходят партии посылок?

[kROOT]

12 часа назад, YouCanBuy сказал:

kROOT сейчас нет времени вдаваться в длинную полемику и обсуждения. Хотеть можно много чего. Мы тоже много чего хотим, но к сожалению, последние пару лет все происходит совершенно не так, как хотелось бы.

Вы действительно считаете, что нам в текущих реалиях последних двух лет нечем заняться и некуда тратить деньги кроме того, как сводить данные sql в табличку? Чтобы вы могли посмотреть какие-то там проценты... 

Как совершенно верно уже отметили несколько человек, любая работа (доработка) стоит денег, бесплатно никто и ничего делать не будет. Мы и так тратим очень внушительные деньги на поддержание работоспособности всей имеющейся IT инфраструктуры на складе и в web.

В свете последних новостей у Вас должно поубавиться работы, по крайней мере на российских складах (к сожалению). Доработка конечно стоит сколько то, но как я выше писал, не так уж и много. Судя по записям на сайте, у нас уже есть дата отправки с китайского склада. И скорее всего есть дата передачи в ТК. И все это разумеется находится в какой то базе данных, скорее всего mysql, вряд ли все это выбирается из текстового файла. Делаем группировку по датам суммируя за каждую дату число отправленные посылок из Китая и по каждому последующему дню сколько отправлено по РФ за это число. Последнее делим на первое и умножаем на 100, получаем процент, его и выводим на сайт. Все коммерческие секреты сохранены, а для вас и нас удобная ежедневная статистика.

12 часа назад, YouCanBuy сказал:

Лучше заказы - в табличке Excel, сайт - максимум landing или сайт-визитка...

Я про это и говорил выше, у других никакой автоматизации, но с другой стороны по этой причине у них чаще ошибки, не могут работать с таким объемом клиентов и т.д., а больше клиентов это больше прибыли, так что у Вас точно должны окупаться все вложения в автоматизацию.
Про картинки я раньше писал и еще раз повторю, надо оптимизировать их по сжатию, у вас jpeg со сжатием 98%, фотка весит 294кб, а если сделать сжатие 50% то в качества почти не потеряет, я разницы не вижу, а фото будет весить уже 35кб. В 8.4 раза меньше! А на сэкономленное уменьшение в 8 раз дискового пространства сделайте удобную табличку :)

12 часа назад, YouCanBuy сказал:

Ладно, это все лирика, последние новости к сожалению, совсем не очень хорошие: http://www.youcanbuy.ru/news/110/

Есть информация, за какие даты отправки грузы успели проехать таможню?

[wernyi]

Посылка отправленная 20.09 mini- 04/10  прошла таможню и отправлена получателю...Не нужно паники...Просто ждать. Maks отправленный 11.09 еще в пути...

Идут посылки, и от сервиса тут ничего уже , к сожалению, ничего не зависит... Это к посту пользователя с ником kROOT

kROOT

kROOT

kROOT

 

[Wolf]

10 часов назад, wernyi сказал:

Посылка отправленная 20.09 mini- 04/10  прошла таможню и отправлена получателю...Не нужно паники...Просто ждать. Maks отправленный 11.09 еще в пути...

Идут посылки, и от сервиса тут ничего уже , к сожалению, ничего не зависит... Это к посту пользователя с ником kROOT

 

Предупреждение (travelekb)

Мы все рады за Вас и Ваши посылки , но речь идет о посылках, который были отправлены к конце ИЮЛЯ.

При чем туту Ваши посылки сентября и октября???

Просто написать что-то захотелось? 

[Fantasia]

2 минуты назад, Wolf сказал:

Просто написать что-то захотелось? 

Подтверждаю, весь этот срач начался по поводу заказов конца июля. У меня личео 27.07 отправлено и до сих пор тишина. Зато от 02.09 вчера получил.

[kROOT]

2 часа назад, Fantasia сказал:

Подтверждаю, весь этот срач начался по поводу заказов конца июля.

"Срач" тут перманентный, сейчас еще будет по поводу полностью закрытой границей,а тема начата полтора года назад по поводу начавшихся в Китае карантинов.

[svetlana510]

Чудеса-чудные   посылку  YCB40-33611/20/09 от 20.09.2021 получила  прям очень быстро доехала... а ооооочень нужные потеряшки  Трек-код: YCB40-33051/27/07 Трек-код: YCB40-33162/09/08 еще не пришли....печалька....Ждемс.....Да, в это нестабильное время про "нужно еще вчера" надо забыть. Хочется верить, что ненадолго. Терпения всем.

[1leks]

Тоже не понимаю людей которые не учитывают риски со сроками доставки сейчас. Понятно, что если бы погранпереходы были открыты, то сроки сократились бы дней до 10. Но сейчас я считаю ЮКБ везет по вполне вменяемым срокам с определенными рисками, которые нужно учитывать...

[Fantasia]

Предупреждение (travelekb)

 

 

[Wolf]

В 01.10.2021 в 11:55, Wolf сказал:

 YCB40-??????/27/07 ...

пошел третий месяц ожидания ... (

«Уж полночь близится, а Германа все нет» ...

Ура ... на почту пришло сообщение, что посылка вышла из карантинного порта и двинулась в сторону сортировки.

Благая весть ... спасибо за информацию.

Жизнь налаживается ... ))

[Виталий77]

добрый день.

есть какие то данные о июльских посылках? 

[Fantasia]

То же интересуюсь.

 

[YouCanBuy]

Все "застрявшие на карантин" июльские посылки вышли с оформления и на следующей недели прибывают.

[mixa3607]

YouCanBuy 

Есть информация о том сколько будут идти посылки сформированные в этом месяце? А вернее на сколько (во сколько раз?) примерно время увеличится относительно написанного в описании способа доставки?

[kROOT]

29.09 оплачена, 29.10 отправлена из Москвы. 
 

В 28.10.2021 в 15:33, mixa3607 сказал:

Есть информация о том сколько будут идти посылки сформированные в этом месяце?

100 раз уже говорили, возможности форсмажоров связанных с эпидемией не исключены. Никто не мог предполагать, что отправленные в июле посылки могут приехать только в октябре.

[OLEG351]

Добрый день. Посылка 12.10 оплачена,  7.11 отправлена из Москвы.

[gustus]

Для статистики

12/10 сформирована

29/10 уже в МСК

Как всегда сроки не угадаешь :)

[Andreis]

Добрый день, есть какая то информация по посылкам, отправленных 14/10/21?

[1leks]

3 часа назад, Andreis сказал:

Добрый день, есть какая то информация по посылкам, отправленных 14/10/21?

Ну учитывая что я в поддержке спросил про судьбу посылки от 21 октября и не получил ответа, видимо опять задержки(

[Andreis]

49 минут назад, 1leks сказал:

Ну учитывая что я в поддержке спросил про судьбу посылки от 21 октября и не получил ответа, видимо опять задержки(

Задержка не является проблемой, просто все мы живые и не всегда есть возможность оставаться на одном месте. Сейчас  уедешь она приедет,  а будешь ждать как нарочно есче месяц, поэтому и интересует хотя бы ориентировочно что и где, что бы спланировать время.

[klopesok]

1 час назад, 1leks сказал:

Ну учитывая что я в поддержке спросил про судьбу посылки от 21 октября и не получил ответа, видимо опять задержки(

Это задержка? Ребята не смешите пожалуйста.

Сейчас доставка до получателя в течении 30 дней очень хорошие сроки.

Прошло только 22 дня. Если внимательно следите то на следующей неделе обещали что приедут эти посылки.

В прошлом году - вот это да были сроки по два три месяца.

Так что терпение, только терпение!

[1leks]

1 час назад, klopesok сказал:

Прошло только 22 дня. Если внимательно следите то на следующей неделе обещали что приедут эти посылки.

А на 3 поста выше поглядеть? Товарищ интересовался судьбой посылки от 14 октября. А это как раз 30 дней. И 30 дней обычно было с учетом доставки по России, а тут еще даже не трекнулась

[Andreis]

Все прояснилось, сообщили что посылка передана в доставку ,дали трек, ТК Говорит 16 числа будет на пункте самовывоза.