Новая доставка YouCanBuy(mini)

[OrangeWind]

Забрала сегодня первые три посылки новым способом MINI. Просила через поддержку оставить транспортные упаковки и упаковать в доп. коробку - бьющийся товар. Всё пришло в лучшем виде, целое.  Хочу выразить огромную благодарность YouCanBuy и сотрудникам склада за их работу в такое тяжелое для всех время. Спасибо вам.

[Fluffykrsk]

Я вот читаю и думаю всё. Это вроде как сервис самостоятельных покупок. Т.е. ты сам всё делаешь. И в этом фишка изначально и была. Ты не работаешь через некого посредника, который думает за тебя, выслушивает хотелки, берёт за это деньги и вроде как решает какие-то вопросы с продавцом с логистикой и с тобой. И всё это непонятно как для тебя лично, кто что мутит и какие риски и т.д. 
Да, возник форс-мажор, который изменил правила, сделал некоторые продукты по логистике не актуальными и т.д. Всех предупредили, новые условия озвучили, пожалуйста, живите в новых реалиях и точно так же сами всё и делайте. Да, пока с ограничениями, да каждый день меняется что-то. Но по сути-то ничего не изменилось. Или может тут только у меня личного менеджера не было который мне всё готовое на блюдечке приносил за бесплатно. 
Когда всё началось у меня уже на руках инвойсы на оплату были. Я собирался деньги загонять, но сервис своевременно предупредил. И первая мысль, которая меня посетила в тот момент, надо брать. Я ПРОСКОЧУ! :). И почитав пару дней, взяв паузу я понял, что не проскочу и нужно тормозить. Отложил инвойсы в ящик. Мне кажется не все просто смогли тормознуть и потом делают это проблемой сервиса).
Тут ещё вопрос, кто кого подставил. Сервис клиента или жадный клиент сервис 

[mixa3607]

Select посылки в ЛК брокера https://cellog.ed22.ru/parcel

Если есть вылет за 200 евро то приходит СМС вида:

Цитата

Уважаемый клиент! По данным ФТС России вы превысили лимит беспошлинного ввоза товаров в свой адрес. Настоящим информируем, что для получения вашей посылки YCB954841XXXMN , вы обязаны произвести уплату таможенных платежей. Личный кабинет: https://cellog.ed22.ru

В ЛК уже можно оплату провести с карты

Fluffykrsk подставила всех скорее таможня решившая дёрнуть рубильник без малейшего предупреждения. 

[gala2000]

4 часа назад, Соня сказал:

Вот и не надо отвечать за других, раз не сотрудник. Никакого объёмного веса и СДЭКа еще нет - посылки только сегодня были упакованы

Читайте внимательнее, прежде чем вставлять свои пять копеек

обосрать сервис, обосрать форумчан, которые как могут друг другу тут помогают и делятся информацией - выполнено успешно. Всегда считала не очень правильным, когда здесь отправляют искать лучшее место, если это не устраивает, но это прям тот самый случай. Я не удивлюсь, если вы из тех людей, которые через минуту без ответа пишут "ау". Честно, я бы заблочила вам ЛК на месте YCB. Попереть все правила, а потом предъявлять претензии  А где взять столько наглости, не подскажите? 

3 часа назад, YouCanBuy сказал:

Вы бы хоть извинились за клевету и ложную информацию. Мы выложили все параметры ваших посылок, любой может проверить. Складывается ощущение, что вам нужно лишь бы написать что-то!

такие не извиняются

[Chris]

Спасибо, дорогие YCB и всем сотрудникам!

Вы лучшие! Приехало первое мини. Упаковано 28,10, Приехало 21.11, все пожелания по упаковке соблюдены, все просто отлично. Спасибо вам за Ваш сервис, особенно в такое время. 

[vaping]

Соня Опа, кукол везут)) 

 

vaping 

7 минут назад, vaping сказал:

Соня Опа, кукол везут)) 

 

Как я понимаю, еще эти посылки были отправлены на разные адреса?) Видимо я догадываюсь, почему так дотошно все наклеечки и позиции разделяли на столько посылок, и еще более 7 позиций в одну...

[cinnabonk]

Да очередной ребенок-барыга, набравший обязательств перед другими такими же детьми (ака клиентами). Понятия «форс-мажор» в лексиконе таких отсутствует, зато наглости хоть отбавляй. Помянем очередной накрывшийся недошоп. 

[EvILLIDAN]

подскажите как отследить товары?
подскажите как оставить пожелания для упаковки за доп плату

 

[rafiki]

@YouCanBuy подскажите как продвигается работа с доставкой в РБ?

[ydnA]

да вопрос актуальный с доставкой в РБ, что писать в  графе ИНН?

 

[Дарья Курникова]

Здравствуйте, если у меня 10 маленьких не дорогих посылок, могу ли укомплектовать это все в одну посылку для доставки ? 

6 минут назад, Дарья Курникова сказал:

Здравствуйте, если у меня 10 маленьких не дорогих посылок, могу ли укомплектовать это все в одну посылку для доставки ? 

Вес не более 2кг все позиции разные 

[mrs13]

10 минут назад, Дарья Курникова сказал:

Здравствуйте, если у меня 10 маленьких не дорогих посылок, могу ли укомплектовать это все в одну посылку для доставки ? 

Вес не более 2кг все позиции разные