Новая доставка YouCanBuy(mini)

[kROOT]

12 часа назад, YouCanBuy сказал:

тут не знаем как показать тарифы. Только если скинуть примеры некоторых отправлений. Сами тарифы доступны только в личном кабинете.

Например до Уфы из Уссурийска за 5кг через мой ЛК по договору показывает 1194р Экономичная посылка С-С 10 дней и просто Посылка 2052р за 8 дней. 

У Вас со скидкой должно быть подешевле? Экономичной или обычной будите отправлять?

[flying_teapot]

24 минуты назад, MariyaErmosilya сказал:

Вчера президент подписали новый указ Об особенностях таможенного регулирования на российско-казахстанском участке государственной границы Российской Федерации

https://t.me/customs_rf/9811

вступает в силу с даты подписания. Может быть до 10 декабря успеем вывезти все старым маршрутом? 

Новость об указе - детектор тех кто не читает дальше заголовка.

[kROOT]

11 час назад, YouCanBuy сказал:

На текущий момент да. В ближайшем будущем это кол-во будет увеличено. Это технический момент, над которым уже рабоатем.

На складе 18 мелких позиций всего на 6кг, неужели нельзя все это отправить одной посылкой? И когда это будет возможно? СДЕКом накладно будет отправлять 3 отдельных посылки. Могу конечно отправить 7 самых срочных позиций, а остальные ждать когда форму поправят или просто ждать? Конкретнее желательно. 

Есть ли приблизительные сроки и условия восстановление тарифа аналогичного макси? 

По моногрузам, другие отправляют с минимальным весом 5кг, нельзя ли уменьшить Ваши 10кг. И как понимаю минимальный вес тут не при чем, а дело больше в оформлении документов, которые не выгодно оформлять на легкий груз, стоимость которых размазывается на вес. Если это так, то нельзя бы сделать более гибкий тариф, когда можно было бы коммерческие партии отправлять меньшим весом на с какой то фиксированной доплатой?

[YouCanBuy]

Только что, kROOT сказал:

На складе 18 мелких позиций всего на 6кг, неужели нельзя все это отправить одной посылкой? И когда это будет возможно? СДЕКом накладно будет отправлять 3 отдельных посылки. Могу конечно отправить 7 самых срочных позиций, а остальные ждать когда форму поправят или просто ждать? Конкретнее желательно. 

Нельзя. правила изложены в шапке. вы либо принимаете и пользуетесь, либо нет.

1 минуту назад, kROOT сказал:

Есть ли приблизительные сроки и условия восстановление тарифа аналогичного макси? 

Нет, и у нас очень большие сомнения относительно того, появится ли вообще когда-то. Как прежде уже точно не будет.

1 минуту назад, kROOT сказал:

По моногрузам, другие отправляют с минимальным весом 5кг, нельзя ли уменьшить Ваши 10кг. И как понимаю минимальный вес тут не при чем, а дело больше в оформлении документов, которые не выгодно оформлять на легкий груз, стоимость которых размазывается на вес. Если это так, то нельзя бы сделать более гибкий тариф, когда можно было бы коммерческие партии отправлять меньшим весом на с какой то фиксированной доплатой?

Минимально возможный вес для отправки груза одного вида с прямой доставкой в Москву со вчерашнего дня был увеличен до 30 кг. Информация уже сегодня обновится на сайте. В дальнейшем прогнозируется последовательное увеличение минимального порога отправляемого веса.

1 час назад, flying_teapot сказал:

Новость об указе - детектор тех кто не читает дальше заголовка.

Верно подметили. И еще для тех, кто не читает заголовок темы, где пишет сообщение.

13 часа назад, Ryuichiro сказал:

【淘宝】大促价保 https://e.tb.cn/h.SP8Cs1AObGzdW18?tk=ab0Yf3urHme MF168 「【新品上市】Dior迪奥小姐花漾淡香水 全新瓶身 花香 女士 礼物」
点击链接直接打开 或者 淘宝搜索直接打开

вот такие ,80мл объем ,брала на пойзоне ,на тао цены капец показывает))

Отправка разрешена, также как и другой косметики. Главное чтобы ничего химически агрессивного не было. 

10 часов назад, ivan_aka_oorbkoo сказал:

1) возможно ли отправить по маршруту "mini" - наушники или Bluetooth гарнитуру для телефонных разговоров? 

можно, если это обычные наушники и гарнитура, что продается в магазинах и не относится к спецсредствам радиосвязи.

11 час назад, ivan_aka_oorbkoo сказал:

2) некоторые категории товаров покупаю на 1688 или xianyu , где стоимость гарнитуры ниже 200 евро, а стоимость на таобао превышает стоимость в 200 евро. Как правильно поступить, если б/у товар или покупка у частника (на " китайском авито") проходят по лимиту,а оф.цена на торговой площадке дороже?

Указывать ссылку там, где покупали. Сейчас не нужно привязываться к ТАОБАО - ссылку нужно указывать ту, где оформляли заказ.

11 час назад, ivan_aka_oorbkoo сказал:

3) допускается ли к отправке жидкости в виде чернил или туши для перьевых ручек?

допускаются, но в небольшом количестве, для личного потребления

10 часов назад, Мира Гравис сказал:

Есть вопрос, какое именование для косплей костюмов, как на картинке например? "Карнавальный костюм" подойдет? 

Вполне подойдет название, только можно написать чуть более конкретно "Карнавальный костюм феи", "Маскарадный костюм золушки" и т.д.Если будет несколько товаров в одной посылке - будет видно что они разные

10 часов назад, cinnabonk сказал:

Уважаемая служба поддержки, ответьте, пожалуйста, на почту. Я вот протупила и вписала бренд. :( Помогите расформировать/отредактировать посылку.

Все что написали на почту - остается там же уже на почте  Пусть они и разбираются там.

[Ryuichiro]

спасибо за ответ!

и еще вопрос ,подскажите пожалуйста,а CD диск тоже можно?обычный музыкальный CD диск 

[YouCanBuy]

7 часов назад, OlgaBlogster сказал:

Правильно понимаю, что по старому маршруту можно было попытаться провезти семена растений, а сейчас - всё?

На текущий момент семена запрещены. Это выявляется на сканировании грузов.

3 минуты назад, Ryuichiro сказал:

и еще вопрос ,подскажите пожалуйста,а CD диск тоже можно?обычный музыкальный CD диск

только если с музыкой. и там не записаны религиозные, политические либо порнографические материалы, распространение которых запрещено.

[medenlin]

 

15 минут назад, YouCanBuy сказал:

Минимально возможный вес для отправки груза одного вида с прямой доставкой в Москву со вчерашнего дня был увеличен до 30 кг. Информация уже сегодня обновится на сайте. В дальнейшем прогнозируется последовательное увеличение минимального порога отправляемого веса.

Что то ничего не нашел в разделе "Доставка" про моногрузы. Это вариант "Slow"? Он работает сейчас? И если работает, то будут ли считаться, например бусины для рукоделия одного типа, но разного цвета или размера моногрузом?

[kROOT]

17 минут назад, YouCanBuy сказал:

Нельзя. правила изложены в шапке. вы либо принимаете и пользуетесь, либо нет.

Вы же ранее писали, что ограничение в 7 позиций техническая проблема, которую решат в ближайшее время, вот хотелось бы узнать когда и стоит ли этого ждать или сейчас отправлять.

[YouCanBuy]

6 часов назад, Ririri сказал:

YouCanBuy Если я правильно поняла, то новый путь через Уссурийск, значит ли это,что клиенты дальнего востока будут получать посылки раньше условной Москвы?

Да, верно. Урал примерно так же, Сибирь и ДВ однозначно быстрее.

4 часа назад, Maikl сказал:

Так отправки моно грузов сейчас не будут производиться?

отправка моногрузов прямой доставкой на Москву производятся ежедневно. Но там быстро меняются правила. Сейчас вот увеличили минмальный вес до 30 кг.

3 часа назад, fujinssi сказал:

Здравствуйте! Скажите, косметику и парфюмерию (китайскую и корейскую, не супер-люкс бренды) можно заказывать новой доставкой? Не нашла запретов на их ввоз, но лучше уточнить.

можно отправлять

5 минут назад, medenlin сказал:

Что то ничего не нашел в разделе "Доставка" про моногрузы. Это вариант "Slow"? Он работает сейчас? И если работает, то будут ли считаться, например бусины для рукоделия одного типа, но разного цвета или размера моногрузом?

Делаем еще, сейчас меняется все с удивительной скоростью. Мы не успеваем обновлять и переписывать информацию.

Для новой доставки нам потребовалось мало того, что полсайта переделать, дак еще и все материалы переписать с новыми скриншотами и инструкциями.

Просто не успеваем, все сделаем, но нужно время.

[Ryuichiro]

9 минут назад, YouCanBuy сказал:

На текущий момент семена запрещены. Это выявляется на сканировании грузов.

только если с музыкой. и там не записаны религиозные, политические либо порнографические материалы, распространение которых запрещено.

нет,там только музыка,я вроде еще не настолько из ума выжила чтобы такие материалы возить))
спасибо большое за ответ! вы лучшие! <3 

[MariyaErmosilya]

Если в одной посылке из магазина несколько товаров, как правильно их задекларировать? Сейчас доступно для одной входящей посылки только одно поле для ввода содержимого

[kROOT]

MariyaErmosilya через запятую вводить все позиции или и по какому то принципу объединять 

[MariyaErmosilya]

Я правильно понимаю что 7 входящих посылок можно упаковать, а в них может находится большее количество вещей ?  

[kurisutyan]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли отправить доставкой мини геймпад (джойстик для компьютерных игр)? Ссылка - https://e.tb.cn/h.Si0iViRfQwttsLS?tk=8UbkfYNrxHg , вариант с зарядной док-станцией

[fujinssi]

Запуталась…Тут увидела, что в одну посылку можно положить только 7 товаров, имеется ввиду 7 товаров поштучно или именно 7 посылок/треков с Тао? У меня обычно от одного продавца по 2-4 товара в посылке, я могу только 2 такие посылки загрузить или все еще 7? Я так понимаю, что с перечислением всех товаров в посылке в одной карточке проблем нет, с этим разобрались

[ilya.k]

А как дела со старыми отправлениями? 2 месяца прошло, а посылки всё нет.

[rafiki]

ilya.k Тут почитайте

[3902629@gmail.com]

Добрый день! Только увидела, что нельзя указывать названия, но уже оформила посылку и она висит как «отправленная». Сильно ли критично наличие личных имен и названий (указание производителя) в наименовании товара? Могут ли его просто «развернуть» и отправить обратно к Вам на склад? Если что, вопрос про сувенирную продукцию и фигурки (в названии так и указано, просто добавлены личные имена или названия франшиз, откуда персонажи с эти товарами)

[Nandu]

17 часов назад, YouCanBuy сказал:

пройдут, но Arduino в названии товара указывать не нужно. Необходимо написать "электронный детский конструктор" или что-то в этом роде.

Arduino - это бренд, по букве закона ввоз разрешен только с разрешения правообладателя. Аналогично и касается брендов одежды/обуви, ограничений нет, однако указывать бренд в названии товара не нужно. Пусть будет noname.

Правильно ли я понимаю, что материнку тоже лучше писать без бренда, а просто "Материнская плата для персонального компьютера"?

[Blisnk]

Здравствуйте! Посылки, которые были отправлены на формирование в сентябре и висят в статусе "обработка" будут расформированы? или нужно написать личный запрос об этом? 

По поводу однотипных позиций в новом способе доставки - это считается за разные позиции или однотипные - футболка мужская. футболка женская, костюм женский, костюм карнавальный, платье женское ?

[kROOT]

Покупал в Китае хорошую закваску для йогуртов (https://item.taobao.com/item.htm?id=666824821041) Запаянный пакет в котором еще 10 пакетиков. Сейчас это разрешено к провозу? Вроде бы это и не продукты, а средство для приготовления продуктов. 

Сейчас посчитал во сколько обойдется отправка допустим 3 кг до Уфы. Стоимость $13,5 или 1120р, а доставка из Уссурийска 1320р или все вместе 29,4 доллара, что почти 10 долларов за кг. Т..е. СДЕК съедает при таком весе больше по РФ, чем по Китаю с таможней.

Дороговато... Если бы можно было бы уже в РФ агрегировать посылки и отправлять одной, люди могли бы существенно сэкономить.

[kurisutyan]

YouCanBuy Теперь моно-грузы будут только от 30 кг? :с

[SvetlanaKukina]

То есть если у меня будет 21 позиция, мне надо разделить товар на 3 посылки, чтобы было не более 7 позиций в посылке?  И если отправлять сдэком 3 посылки не выгодно, выйдет очень дорого. А так как раньше маршрута не будет?

[isaev.2011]

3 часа назад, Blisnk сказал:

Здравствуйте! Посылки, которые были отправлены на формирование в сентябре и висят в статусе "обработка" будут расформированы? или нужно написать личный запрос об этом? 

Тоже интересует этот вопрос. Ответа пока нет.

[Сергей_]

Доброго времени суток. Посылка была отправлена в конце сентября со склада тарифом mini. Данные для таможки указаны, но сам товар, который отправлен, без описания на русском языке. Изменить описание после отправления уже нельзя, верно ? А то посылку же не пропустят через таможку без оформленного на русском языке описания.