YouCanBuy

Поступление товаров на склад. Вопросы, комментарии

688 сообщений в этой теме

10 минут назад, serg43.02 сказал:

Здравствуйте, потерялась посылка с poizon, уже неделю как доставлена на склад. Подскажите что делать? 

Добавили вовремя, трек-номер указали верно? Писали недавно про геморрой с poizon:

https://vk.com/you_can_buy?w=wall-58212682_1073

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Про геморой, видел, читал. Трек номер указал вовремя, заказывал первый раз, адрес вроде правильно ввёл. 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, несколько товаров от одного магазина (быти под одним трек номером, 4 товара), пришли на склад раньше, чем я их добавила в покупки, пришли они два под моим трек номером два под другим (я такой не указывала).Теперь висят эти покупки и на складе и в ожидании. Что мне делать, чтобы они попали все на склад и все под моим трек номером? 

и еще два товара так же висят и в ожидании и на складе, как с ними быть?

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, anechka-nusha@mail.ru сказал:

Здравствуйте, несколько товаров от одного магазина (быти под одним трек номером, 4 товара), пришли на склад раньше, чем я их добавила в покупки, пришли они два под моим трек номером два под другим (я такой не указывала).Теперь висят эти покупки и на складе и в ожидании. Что мне делать, чтобы они попали все на склад и все под моим трек номером? 

и еще два товара так же висят и в ожидании и на складе, как с ними быть?

 

Заходите в мои покупки, в неопознанный товар, там у вас есть фотографии неопознанного товара, на фотографиях есть трек номер, редактируете неопознанный товар вводите этот трек номер с фотографии и ссылку на товар добавляете. 

Скажите кто заказывает с сайта poizon как у вас обстоят дела с доставкой и как распознают ваши покупки на складе? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, travelekb сказал:

Добавили вовремя, трек-номер указали верно? Писали недавно про геморрой с poizon:

https://vk.com/you_can_buy?w=wall-58212682_1073

Может китайские буквы вместо цифр использовать? Типа 一 二  三 四  五  八  六  七 八 九 и собрать свой id. Вроде удалили только цифры и латиницу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Это мой первый заказ, подскажите ещё вопрос если трек номер один, а товаров несколько, из одного магазина, как проверить что придут именно все товары? Потому что в покупках отображается только один товар под этим трек номером. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

anechka-nusha@mail.ru надо заказывать фото и по нему определять, все ли на месте, на один трек приходуется одна позиция, остальные продолжают висеть как не полученные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
44 минуты назад, anechka-nusha@mail.ru сказал:

На те товары которые на складе уже не получается заказать фото, как с ними быть? 

Конечно, их же уже приняли и они лежат на полках склада.

Сейчас уже только просить фото через поддержку

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, serg43.02 сказал:

Заходите в мои покупки, в неопознанный товар, там у вас есть фотографии неопознанного товара, на фотографиях есть трек номер, редактируете неопознанный товар вводите этот трек номер с фотографии и ссылку на товар добавляете. 

Скажите кто заказывает с сайта poizon как у вас обстоят дела с доставкой и как распознают ваши покупки на складе? 

Я заказала с poizon,  данные о доставке внесла сразу как появились. И всё нормально пришло, никаких косяков

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Увидел новость на счет выходных, только вот заказы уже сделал.  Боюсь поддержка не успеет ответить, спрошу здесь. Посылки примут, просто обработают после праздников? Или прям совсем на замок в эти дни склад 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Viktoria13580 сказал:

Я заказала с poizon,  данные о доставке внесла сразу как появились. И всё нормально пришло, никаких косяков

Кроме благодарности Вам - больше и сказать нечего. Если бы все так поступали, я думаю и сообщение бы не писали о проблемах с регистрацией.

2 часа назад, Павел Гурьев сказал:

Увидел новость на счет выходных, только вот заказы уже сделал.  Боюсь поддержка не успеет ответить, спрошу здесь. Посылки примут, просто обработают после праздников? Или прям совсем на замок в эти дни склад 

Примут, но зарегистрируют после 3 числа только

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Подскажите, как сделать покупку на ТаоБао с последующей отправкой покупки на ваш склад.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
51 минуту назад, Dima 174 сказал:

как сделать покупку на ТаоБао с последующей отправкой покупки на ваш склад.

Тут  статьи, в них ответы на вопросы  которые Вас, интересуют.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите пожалуйста информацию по заказу. Уже 9 дней посылка как доставлена, но на сайте так и не отображается.

Трек номер  JT3030884996406

После запроса в поддержку сказали написать продавцу.Так же сказали ,, Если такая возможность еще есть, лучше оформить возврат. ,, . Как я оформлю вовзрат если посылка с 30 числа доставлена и подписана? От данного продавца неоднократно все приезжало по адресу. Судя по трек отправлению посылка так же у вас на складе, номер указан верно и подписана так же. Хотелось бы немного больше информации. Переслал ответ продавца в поддержку, но ответа так и не последовало. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

vesyakir У меня последнюю посылку доставили 29.04, а оприходывали только 6.05, тоже 8 дней прошло.

Про возврат подписанной посылки от ТП вообще не понятно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
14 минуты назад, kROOT сказал:

vesyakir У меня последнюю посылку доставили 29.04, а оприходывали только 6.05, тоже 8 дней прошло.

Для кого пишутся объявления о графике работы - совершенно не понятно... то, что в Китае 5 дней были официальные выходные и никто не работал видимо совершенно не важно. 

https://forum.youcanbuy.ru/announcement/62-режим-работы-в-майские-праздники/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

travelekb лично я не в претензии, мне еще много чего надо заказать до отправки,  хотел приободрить предыдущего товарища.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, kROOT сказал:

travelekb лично я не в претензии, мне еще много чего надо заказать до отправки,  хотел приободрить предыдущего товарища.

Тут речь не в претензии, а некорректной подаче информации.

29.04-03.05 были выходные дни, о чем было везде написано, и получается, что ваша посылка была зарегистрирована не через 8 дней, как вы пишите, а на 3-й рабочий день склада.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Прошу помочь. На склад в Китае прибыли товары на моё имя. Мне требуется доп проверка товара для принятия решения о подтверждении платежа или же его возврате продавцу. Третий день пишу в поддержку и тишина. Хотелось бы уже определиться, т.к. срок автоподтверждения платежа скоро истекает) Спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Белоконь Д.С, какого рода требуется проверка? Можно было заказать доп фото и по ним определить, все ли в порядке. Если требуется протестировать все режимы бушной видеокарты например, то это не к этому сервису.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли через Ваш сервис заказывать с pinduoduo?

  •  

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас