YouCanBuy

Поступление товаров на склад. Вопросы, комментарии

181 сообщение в этой теме

23 минуты назад, ecconaut сказал:

Договаривались в "досудебном порядке", т.е. сначала в вангванге договаривались что делать и после согласования, если договорились о возврате, делал запрос на возврат.

Аналогично и у меня, за столько лет, куча возвратов. Все всегда решалось по переписке и мирно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
47 минут назад, ecconaut сказал:

Кстати, какой-то мутный продавец имхо. Я раз надцать сталкивался с косяками продавцов - присылали не то или не всё, и ни разу с меня никто не просил фото упаковки с треком. Договаривались в "досудебном порядке", т.е. сначала в вангванге договаривались что делать и после согласования, если договорились о возврате, делал запрос на возврат.

В том то и дело, что мутный ) я думала мне в споре поможет поддержка таобао, но они тоже самое попросили, даже фото-пример прислали как сфотографировать надо.. Я вобще смысл не поняла если честно. Даже если у меня есть упаковка, я в принципе могу рядом что угодно сфоткать...так себе решение. Ну в общем за 2 года такое первый раз, обычно продавцы нормальные, либо рефандят, либо отсылают еще раз. Тут с возвратом не хочу возиться, сумма небольшая.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
59 минут назад, cocodrillo сказал:

я думала мне в споре поможет поддержка таобао, но они тоже самое попросили, даже фото-пример прислали как сфотографировать надо..

А можно этот фото-пример "в студию"? На всякий случай, чтобы знать наперёд с чем можно столкнуться, если вдруг придётся спорить через арбитраж таобао.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
46 минут назад, ecconaut сказал:

А можно этот фото-пример "в студию"? На всякий случай, чтобы знать наперёд с чем можно столкнуться, если вдруг придётся спорить через арбитраж таобао.

Спор закрыт, это было в переписке спора. Не нашла, можно ли как-то историю просмотреть. Там ничего особенного не было. Просто было написано предоставьте фото согласно примеру. Просто коробка, чтобы трек был виден, и разложенный вокруг товар. И всё.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне недавно тоже прислали какой то фантик вместо датчика ценой 400 юаней, который в других местах стоил под тысячу, просили отправить обратно. Я им пишу, мол вы обманщики, прислали товар, который ничего не стоит, в итоге подтвердили спор на полный возврат. Что интересно, я видя разницу в цене предварительно пообщался передо покупкой, они уверили что все отлично, отправят как только оплачу. И продавец из tmall с нормальном рейтингом, первый раз такая наглость при моих более 2 тыс. покупок.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, поменял в настройках адрес и жду отправление, написано что 28 февраля получено,посмотрите пожалуйста дошла она до вас или нет 4312525344126

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас