Задержки в сроках доставки

[kROOT]

7 минут назад, Fantasia сказал:

Но мне сообщат о том, что посылка отправлена? Раньше было оплатил, отправили, дали трек номер YCBXXXXXXXXXX/

Если поставить галку "наложенный платеж", то посылка сразу переместилась бы в отправленные, а так, пока ждать письмо для оплаты, после оплаты посылка переместится в отправленные с номером трека ТК из Москвы.

[Долорес]

Подскажите, если посылка весит 400 грамм, мне посчитают как 1 кг? Или 0.5?

[kROOT]

48 минут назад, Долорес сказал:

Подскажите, если посылка весит 400 грамм, мне посчитают как 1 кг? Или 0.5?

если мини, то как 0.4, если макси, то 1кг. Выгоднее мини обычно. поскольку доставка по РФ уже включена.

[Долорес]

11 минуту назад, kROOT сказал:

если мини, то как 0.4, если макси, то 1кг. Выгоднее мини обычно. поскольку доставка по РФ уже включена.

Большое спасибо!

[Andreis]

Посылка отправленная из Китая 17.06.22 была получена 04.07.22, спасибо за такие сроки доставки.

[pem]

Хозяин посылки YCB40-36385 найдется на форуме? В моей посылке YCB40-36395/10/06 реально легко перепутать 4-ую цифру, там конечно бумага наклеена еще с другой стороны, но на складе в жару на погрузчике с вилами никто не разглядывает цифры.

Служба поддержки ищет груз, но ведь могли легко перепутать. Кстати, а кто-то вообще получал главдоставкой грузы за последнюю неделю-полторы? Там отправитель ЧЛ Хуан такой-то висит?

[ADMka]

1 час назад, pem сказал:

Хозяин посылки YCB40-36385 найдется на форуме? В моей посылке YCB40-36395/10/06 реально легко перепутать 4-ую цифру, там конечно бумага наклеена еще с другой стороны, но на складе в жару на погрузчике с вилами никто не разглядывает цифры.

Служба поддержки ищет груз, но ведь могли легко перепутать. Кстати, а кто-то вообще получал главдоставкой грузы за последнюю неделю-полторы? Там отправитель ЧЛ Хуан такой-то висит?

О, мне КИТ в этот раз тоже привез чужую посылку, также цифру перепутали. И пытались вручить, чтобы дважды на склад не ездить, уточняли "содержимое в коробках одинаковое?" 

[pem]

2 часа назад, ADMka сказал:

О, мне КИТ в этот раз тоже привез чужую посылку, также цифру перепутали. И пытались вручить, чтобы дважды на склад не ездить, уточняли "содержимое в коробках одинаковое?" 

Нашли вроде уже на складе, скорее из-за непоняток с оплатой из Беларуси в РФ его сразу решили не отправлять, а затем когда получилось оплатить, то уже не напомнили на отправку. Но вообще в следующий раз если такую фотку после упаковки покажут, то попрошу маркером нарисовать более явную цифру. ТК Кит конечно зависит от рабочей смены, но грузчики там вполне могут не просто до работы, а прямо на обеденном перерыве заправиться и там посылки летают штабелями при выгрузке с фуры.

[YouCanBuy]

15 часов назад, pem сказал:

Нашли вроде уже на складе, скорее из-за непоняток с оплатой из Беларуси в РФ

Задержку в ПЭК действительно объяснили согласованием каких-то процессов в респ. Беларусь, из-за этого они и протянули с отправкой пару дней.

15 часов назад, pem сказал:

Но вообще в следующий раз если такую фотку после упаковки покажут, то попрошу маркером нарисовать более явную цифру

Причем тут вообще это, совершенно не понятно. Вся информация, указанная на посылке - для служебного пользования и у вас к ней интереса быть не должно. Все номера посылок, как минимум дублируются еще в трех местах, в том числе и в печатном виде.

[pem]

6 часов назад, YouCanBuy сказал:

Причем тут вообще это, совершенно не понятно. Вся информация, указанная на посылке - для служебного пользования и у вас к ней интереса быть не должно. Все номера посылок, как минимум дублируются еще в трех местах, в том числе и в печатном виде.

Например, выгрузили фуру на распределительный склад и посылка стоит бумажкой с номером внизу. Разве работник будет переворачивать посылку (особенно 50кг), чтобы найти печатный номер или же увидит на посылке номер сверху маркером и по нему будет работать?

Вот когда такой почерк по цифрам, то так выглядит лучше:

Это же важный момент, так как даже если получатель в другом городе получит неверный груз, то ему связываться придется, потом снова ехать в офис после получения информации, затем оформлять самостоятельно доставку (другому клиенту или назад в распредцентр и еще поди разберись со страховкой). И последние 2 цифры самые важные, так как там же друг за другом номера в одной партии едут и главное не перепутать с другим. Вряд ли ЛК ТК позволит легко в личном кабинете переотправить груз правильному получателю, если другой получатель уже забрал его, а груз же он не увидит до оплаты, разве что вес/объем прикинет, а он с разбросом может идти.

Если конечно штрихкод/qrкод напечатанный не надо захватить сканером и все это скотчем от лужи в кузове проклеено как следует. Тогда да проблемы исключены.

[pem]

Все же 2 бумажки нашел на посылке и 2 рукописных номера, только на одном из них стремная девятка была.

Скотч лишний это сам наклеил ручки, чтобы проще отнести было, но все равно пришлось тележку брать.

Рукописные номера так и так истираются и будут смотреть по печатным:

Стяжки очень хорошо помогли (3 штуки было, 2х1) плюс лишняя картонка на дне, за счет плотной упаковки даже почтовые китайские коробки в отличном состоянии, притом упаковали так, что мягкие упаковки были в центре посылки и окружены по периметру плотно упакованными коробками и стяжки их фиксировали от тряски и разгрузки. Стяжки даже лучше обрешетки, если учитывать вес и габариты.

 

[Бобылева]

Посылка была отправлена 27.06 ,а пришла уже 11.07. спасибо за быстроту !!!!!!!!!!!?:-)

[OLEG351]

Добрый день!  Для статистики: посылка Трек-код: YCB40-ххххх/30/06  уже сегодня поехала из Москвы в мой адрес. Огромное спасибо за такую скорость доставки! Реально меньше двух недель!!!

 

[Fantasia]

Круто. У меня от 02.07 похоже скоро появиться. Ожидал позже

 

[Fantasia]

Пришло сообщение СДЭКа о регистрации посылки и сумма оплаты 630р. до пункта выдачи. А как оплатить доставку Youcanbuy?

[pem]

6 часов назад, Fantasia сказал:

Пришло сообщение СДЭКа о регистрации посылки и сумма оплаты 630р. до пункта выдачи. А как оплатить доставку Youcanbuy?

Папку спам смотрели? Часто туда Гугл кидает емейлы от YCB.

[gromozeka]

10 часов назад, Fantasia сказал:

Пришло сообщение СДЭКа о регистрации посылки и сумма оплаты 630р. до пункта выдачи. А как оплатить доставку Youcanbuy?

Не спешите, у меня так было. Когда посылка физически отправилась, то сумма изменилась.

[Fantasia]

Пятый день посылка в сдэке уже заказана и никак не отправят. Сколько вообще дней из Москвы отправка длиться?

[travelekb]

1 час назад, Fantasia сказал:

Пятый день посылка в сдэке уже заказана и никак не отправят. Сколько вообще дней из Москвы отправка длиться?

Уже писали бесчисленное количество раз, что в СДЕК делаются ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ заявки ЗАРАНЕЕ, до прибытия груза. 

Если не отправили, значит посылка еще не приехала в Москву. Как только приедет - тогда и начнется отслеживание.

[Andreis]

Добрый день!  Для статистики, посылка отправленная из Китая 10.08.22 получена 01.09.22, не известно успела выехать до карантина или нет, но все равно добралась быстро. Спасибо за такие сроки доставки.

[Бобылева]

Добрый день! Тоже для статистики. Посылка отправленная из Китая от 09.08.22 получена 02.09.22.  А вот  посылка от 05.08.22 (отправленная  до карантина) еще не приехала.

[OLEG351]

В 19.07.2022 в 12:35, travelekb сказал:

что в СДЕК делаются ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ заявки ЗАРАНЕЕ

Московским CDEKом  крайне недоволен - четверо суток катают посылку по столице. За это время звезд с неба не хватая ТК КИТ, успевает довести груз до адресата и  ценник  гораздо гуманнее.  В настройках выбран именно КИТ, но москвичам  лучше знать, чем доставлять на периферию...

Но тем не менее посылка отправленная 4 августа из Китая, была получена  31-го августа на Урале! 

 

[АндрейР]

Здравствуйте, посылки отправленные после карантина ,когда ждать? И можно ли отследить где она едет. Помню давно была такая функция во вкладке с посылками.

[kROOT]

В 03.09.2022 в 11:30, OLEG351 сказал:

А на мои коробки рюмку не клеят. Почему такая несправедливость? 

Последняя посылка, упакованная 9.08  была отправлена из Москвы 30.08.

[travelekb]

Рюмки клеят только на посылки с обрешеткой.