YouCanBuy

Задержки в сроках доставки

653 сообщения в этой теме

7 минут назад, Fantasia сказал:

Но мне сообщат о том, что посылка отправлена? Раньше было оплатил, отправили, дали трек номер YCBXXXXXXXXXX/

Если поставить галку "наложенный платеж", то посылка сразу переместилась бы в отправленные, а так, пока ждать письмо для оплаты, после оплаты посылка переместится в отправленные с номером трека ТК из Москвы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите, если посылка весит 400 грамм, мне посчитают как 1 кг? Или 0.5?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
48 минут назад, Долорес сказал:

Подскажите, если посылка весит 400 грамм, мне посчитают как 1 кг? Или 0.5?

если мини, то как 0.4, если макси, то 1кг. Выгоднее мини обычно. поскольку доставка по РФ уже включена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 минуту назад, kROOT сказал:

если мини, то как 0.4, если макси, то 1кг. Выгоднее мини обычно. поскольку доставка по РФ уже включена.

Большое спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посылка отправленная из Китая 17.06.22 была получена 04.07.22, спасибо за такие сроки доставки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хозяин посылки YCB40-36385 найдется на форуме? В моей посылке YCB40-36395/10/06 реально легко перепутать 4-ую цифру, там конечно бумага наклеена еще с другой стороны, но на складе в жару на погрузчике с вилами никто не разглядывает цифры.

5V4rrfh.jpg

Служба поддержки ищет груз, но ведь могли легко перепутать. Кстати, а кто-то вообще получал главдоставкой грузы за последнюю неделю-полторы? Там отправитель ЧЛ Хуан такой-то висит?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, pem сказал:

Хозяин посылки YCB40-36385 найдется на форуме? В моей посылке YCB40-36395/10/06 реально легко перепутать 4-ую цифру, там конечно бумага наклеена еще с другой стороны, но на складе в жару на погрузчике с вилами никто не разглядывает цифры.

5V4rrfh.jpg

Служба поддержки ищет груз, но ведь могли легко перепутать. Кстати, а кто-то вообще получал главдоставкой грузы за последнюю неделю-полторы? Там отправитель ЧЛ Хуан такой-то висит?

О, мне КИТ в этот раз тоже привез чужую посылку, также цифру перепутали. И пытались вручить, чтобы дважды на склад не ездить, уточняли "содержимое в коробках одинаковое?" :icon_bz:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, ADMka сказал:

О, мне КИТ в этот раз тоже привез чужую посылку, также цифру перепутали. И пытались вручить, чтобы дважды на склад не ездить, уточняли "содержимое в коробках одинаковое?" :icon_bz:

Нашли вроде уже на складе, скорее из-за непоняток с оплатой из Беларуси в РФ его сразу решили не отправлять, а затем когда получилось оплатить, то уже не напомнили на отправку. Но вообще в следующий раз если такую фотку после упаковки покажут, то попрошу маркером нарисовать более явную цифру. ТК Кит конечно зависит от рабочей смены, но грузчики там вполне могут не просто до работы, а прямо на обеденном перерыве заправиться и там посылки летают штабелями при выгрузке с фуры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 часов назад, pem сказал:

Нашли вроде уже на складе, скорее из-за непоняток с оплатой из Беларуси в РФ

Задержку в ПЭК действительно объяснили согласованием каких-то процессов в респ. Беларусь, из-за этого они и протянули с отправкой пару дней.

15 часов назад, pem сказал:

Но вообще в следующий раз если такую фотку после упаковки покажут, то попрошу маркером нарисовать более явную цифру

Причем тут вообще это, совершенно не понятно. Вся информация, указанная на посылке - для служебного пользования и у вас к ней интереса быть не должно. Все номера посылок, как минимум дублируются еще в трех местах, в том числе и в печатном виде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, YouCanBuy сказал:

Причем тут вообще это, совершенно не понятно. Вся информация, указанная на посылке - для служебного пользования и у вас к ней интереса быть не должно. Все номера посылок, как минимум дублируются еще в трех местах, в том числе и в печатном виде.

Например, выгрузили фуру на распределительный склад и посылка стоит бумажкой с номером внизу. Разве работник будет переворачивать посылку (особенно 50кг), чтобы найти печатный номер или же увидит на посылке номер сверху маркером и по нему будет работать?

Вот когда такой почерк по цифрам, то так выглядит лучше:

GACTxRB.png

Это же важный момент, так как даже если получатель в другом городе получит неверный груз, то ему связываться придется, потом снова ехать в офис после получения информации, затем оформлять самостоятельно доставку (другому клиенту или назад в распредцентр и еще поди разберись со страховкой). И последние 2 цифры самые важные, так как там же друг за другом номера в одной партии едут и главное не перепутать с другим. Вряд ли ЛК ТК позволит легко в личном кабинете переотправить груз правильному получателю, если другой получатель уже забрал его, а груз же он не увидит до оплаты, разве что вес/объем прикинет, а он с разбросом может идти.

Если конечно штрихкод/qrкод напечатанный не надо захватить сканером и все это скотчем от лужи в кузове проклеено как следует. Тогда да проблемы исключены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Все же 2 бумажки нашел на посылке и 2 рукописных номера, только на одном из них стремная девятка была.

WycE2RR.jpg

sq3rBuo.jpg

Скотч лишний это сам наклеил ручки, чтобы проще отнести было, но все равно пришлось тележку брать.

Рукописные номера так и так истираются и будут смотреть по печатным:

vXL6M3H.jpg

Стяжки очень хорошо помогли (3 штуки было, 2х1) плюс лишняя картонка на дне, за счет плотной упаковки даже почтовые китайские коробки в отличном состоянии, притом упаковали так, что мягкие упаковки были в центре посылки и окружены по периметру плотно упакованными коробками и стяжки их фиксировали от тряски и разгрузки. Стяжки даже лучше обрешетки, если учитывать вес и габариты.

NiSDOSF.jpg

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Посылка была отправлена 27.06 ,а пришла уже 11.07. спасибо за быстроту !!!!!!!!!!!?:-)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!  Для статистики: посылка Трек-код: YCB40-ххххх/30/06  уже сегодня поехала из Москвы в мой адрес. Огромное спасибо за такую скорость доставки! Реально меньше двух недель!!!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Круто. У меня от 02.07 похоже скоро появиться. Ожидал позже

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пришло сообщение СДЭКа о регистрации посылки и сумма оплаты 630р. до пункта выдачи. А как оплатить доставку Youcanbuy?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 часов назад, Fantasia сказал:

Пришло сообщение СДЭКа о регистрации посылки и сумма оплаты 630р. до пункта выдачи. А как оплатить доставку Youcanbuy?

Папку спам смотрели? Часто туда Гугл кидает емейлы от YCB.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 часов назад, Fantasia сказал:

Пришло сообщение СДЭКа о регистрации посылки и сумма оплаты 630р. до пункта выдачи. А как оплатить доставку Youcanbuy?

Не спешите, у меня так было. Когда посылка физически отправилась, то сумма изменилась.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пятый день посылка в сдэке уже заказана и никак не отправят. Сколько вообще дней из Москвы отправка длиться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Fantasia сказал:

Пятый день посылка в сдэке уже заказана и никак не отправят. Сколько вообще дней из Москвы отправка длиться?

Уже писали бесчисленное количество раз, что в СДЕК делаются ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ заявки ЗАРАНЕЕ, до прибытия груза. 

Если не отправили, значит посылка еще не приехала в Москву. Как только приедет - тогда и начнется отслеживание.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!  Для статистики, посылка отправленная из Китая 10.08.22 получена 01.09.22, не известно успела выехать до карантина или нет, но все равно добралась быстро. Спасибо за такие сроки доставки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день! Тоже для статистики. Посылка отправленная из Китая от 09.08.22 получена 02.09.22.  А вот  посылка от 05.08.22 (отправленная  до карантина) еще не приехала.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 19.07.2022 в 12:35, travelekb сказал:

что в СДЕК делаются ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ заявки ЗАРАНЕЕ

Московским CDEKом  крайне недоволен - четверо суток катают посылку по столице. За это время звезд с неба не хватая ТК КИТ, успевает довести груз до адресата и  ценник  гораздо гуманнее.  В настройках выбран именно КИТ, но москвичам  лучше знать, чем доставлять на периферию...

Но тем не менее посылка отправленная 4 августа из Китая, была получена  31-го августа на Урале! 

 

03-09-2022 11-21-40.jpg

03-09-2022 11-33-41.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, посылки отправленные после карантина ,когда ждать? И можно ли отследить где она едет. Помню давно была такая функция во вкладке с посылками.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 03.09.2022 в 11:30, OLEG351 сказал:

03-09-2022 11-33-41.jpg

А на мои коробки рюмку не клеят. Почему такая несправедливость? 

Последняя посылка, упакованная 9.08  была отправлена из Москвы 30.08.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Рюмки клеят только на посылки с обрешеткой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас