Общая информация по альтернативной доcтавке YouCanBuy (max.40кг)

[OLEG351]

Прочитал о задержках в объявлении, прошу прощение за невнимательность.

[aldarund]

Декларируемые сроки 15-17 дней не актуальны?

Посылка с 12 августа уже получается 23-24 дня едет и как где то больше недели назад выехала из алматы  по треку так и до сих пор и висит

YCB40-25683/12/08

[aldarund]

Ну вот стоило тут написать и пошло дальше сегодня

[ecconaut]

По моей скромной статистике актуальные рамки срока доставки YCB10 и YCB40 с момента отправки со склада (имею в виду операцию в ЛК) до отправки из Екатеринбурга по РФ составляют 13-23 дня. Это если нет больших праздников, стихийных бедствий и прочих форс-мажоров. При этом информация в ЛК может обновляться с запозданием на пару суток, из-за выходных наверное. Т.е. посылку могут отправить по РФ, а информация об этом в ЛК может появиться как в тот же день, так иногда и через день-два.

Кстати из-за задержек в обновлении информации иногда получается так что в ЛК на один день появляется отметка "выехала из Алматы", а на следующий день уже отправляется по РФ. Иногда от Алматы до Екатеринбурга 10 дней едет, если судить по этим отметкам. А иногда отметки про Алматы вообще пропущены. Сначала таможня, а потом сразу Екатеринбург. В общем я себе сделал вывод что более-менее стоит внимания только отметка о приходе на границу и выпуске с таможни. Остальные отметки не несут никакого смысла и не имеют актуальности из-за больших рандомных задержек.

[Oleg22]

Здравствуйте, подскажите где посылка Трек-код: YCB40-26116/18/09.

[YouCanBuy]

В 13.10.2019 в 04:32, Oleg22 сказал:

Здравствуйте, подскажите где посылка Трек-код: YCB40-26116/18/09.

Здравствуйте. Сегодня посылка вышла с таможенного оформления, завтра отправляется в сортировочный центр Екатеринбурга.

[JohnDoe]

YouCanBuy День добрый, а подскажите на каком этапе находится посылка YCB40-25913/02/09. Спасибо.

[iseefire]

YouCanBuy здравствуйте! подскажите, что с YCB40-26032/12/09

[aldarund]

Для заказа отправленого 22 сентября какой ожидаемый срок прибытия по текущей ситуации? YCB40-26155/22/09 
Чтобы ориентироваться плюс минус

[YouCanBuy]

Добрый день.

47 минут назад, aldarund сказал:

Для заказа отправленого 22 сентября какой ожидаемый срок прибытия по текущей ситуации? YCB40-26155/22/09 
Чтобы ориентироваться плюс минус

Посылка прибудет к середине следующей недели (22-24 число).

В 14.10.2019 в 13:52, JohnDoe сказал:

YouCanBuy День добрый, а подскажите на каком этапе находится посылка YCB40-25913/02/09. Спасибо.

Указанная посылка должна поступить до конца текущей недели.

В 14.10.2019 в 23:12, iseefire сказал:

YouCanBuy здравствуйте! подскажите, что с YCB40-26032/12/09

Одно место из состава Вашей посылки уже поступило, ожидаем второе на этой неделе чтобы отправить. Если Вам нужно получить очень срочно - напишите в службу поддержки, Вам смогут выслать поступившее место сейчас, а второе дошлют следом как оно поступит.

Общий план работы по задержавшимся посылкам сейчас следующий - до конца текущей недели мы планируем закрыть задержки по первой половине сентября (1-15 число), до конца следующей недели будут закрыты задержки с 16 по 30 сентября. Далее доставка войдет в обычный режим и будет происходить без задержек, т.к. ситуация нормализовалась.

[minya555]

Добрый день, посылка YCB40-25892/30/08 - одно место из этой посылки получили. Подскажите, когда прибудет вторая часть? Спасибо.

[YouCanBuy]

minya555 добрый день. Отправлено уже и второе место, номер отслеживания: 1142428677 (CDEK)

[sesha]

здравствуйте! подскажите, что с Трек-код: YCB40-26203/25/09

[aldarund]

3 часа назад, sesha сказал:

здравствуйте! подскажите, что с Трек-код: YCB40-26203/25/09

Написали же выше по посылкам 16-31. Читать не?

[YouCanBuy]

23 часа назад, sesha сказал:

здравствуйте! подскажите, что с Трек-код: YCB40-26203/25/09

отвечали чуть выше:

В 16.10.2019 в 00:58, YouCanBuy сказал:

до конца следующей недели будут закрыты задержки с 16 по 30 сентября. Далее доставка войдет в обычный режим и будет происходить без задержек, т.к. ситуация нормализовалась.

 

[isaev.2011]

1 час назад, YouCanBuy сказал:

до конца следующей недели будут закрыты задержки с 16 по 30 сентября. Далее доставка войдет в обычный режим и будет происходить без задержек, т.к. ситуация нормализовалась.

Очень интересно, а как же обстоят дела с более ранними посылками на примере 

Sept. 3, 2019

Трек-код: YCB40-25925/03/09

[travelekb]

19 минут назад, isaev.2011 сказал:

Очень интересно, а как же обстоят дела с более ранними посылками на примере 

22 часа назад, aldarund сказал:

Читать не?

 

В 16.10.2019 в 00:58, YouCanBuy сказал:

до конца текущей недели мы планируем закрыть задержки по первой половине сентября (1-15 число),

 

[AlBrynS]

21 час назад, travelekb сказал:

до конца текущей недели мы планируем закрыть задержки по первой половине сентября (1-15 число)

Что имеется ввиду? До конца недели посылки пройдут таможню или отправятся из Екатеринбурга получателям? Я так понимаю, что разница между первым и вторым 7-8 дней.

[YouCanBuy]

В 19.10.2019 в 10:54, AlBrynS сказал:

отправятся из Екатеринбурга получателям?

это имелось ввиду. Ваша уже отправлена.

В 18.10.2019 в 12:47, isaev.2011 сказал:

Трек-код: YCB40-25925/03/09

тоже прибыла, но уедет завтра, т.к. cdek

На грядущей недели должны закрыться последние задержавшиеся посылки по 5 октября включительно. После этого график доставки восстановится и мы вернем отслеживание на сайт как и было раньше.

[Gobo007]

Здравствуйте! Не подскажите что с посылкой : Трек-код: YCB40-26105/17/09 

[chinashop116]

1 час назад, Gobo007 сказал:

Здравствуйте! Не подскажите что с посылкой : Трек-код: YCB40-26105/17/09 

Неужели трудно прочитать предыдущую одну страницу? "... не читатель, ... писатель" 

[AlBrynS]

В 20.10.2019 в 21:11, YouCanBuy сказал:

это имелось ввиду. Ваша уже отправлена.

Спасибо. Посылка получена в целости и сохранности. Зря волновался.

[cocodrillo]

В 15.10.2019 в 22:58, YouCanBuy сказал:

до конца следующей недели будут закрыты задержки с 16 по 30 сентября. 

Здравствуйте, сегодня пятница, подскажите пожалуйста, всё ли в силе? Немного беспокоит, что просто трек номер 62096140578677 для отправления YCB40-26129/19/09 был присвоен аж 14 октября, но посылка до сих пор не принята почтой России.

[aldarund]

В 10/15/2019 в 22:58, YouCanBuy сказал:

Посылка прибудет к середине следующей недели (22-24 число).

В 10/14/2019 в 11:52, JohnDoe сказал:

Чето уже 25, а посылка все также неизвестно где

[kROOT]

Если все стабилизировалось, может вернете текущее положение посылки в ЛК.