Задержки в доставке.

[olga-it]

тоже, спрашиваю поддержку. молчат. что с этой посылкой 91217/10/09? альтернативными путями едет?

[javum]

Ender Моя от 21.09 хранится на складе ЮКБ. Думаю, Ваша тоже.

[sportivnuj]

91694 от 17 сентября сегодня трекнулась в сдеке Алматы.

 

[kazantip@mail.ru]

\\ Это даты отправок со склада примерно с 8-9 сентября по 16-17 число. Машины не въезжали в Казахстан \\
с 6 ноября ждешь озвученные ранее 15 дней и когда наступил срок получения , тебе выкатывают новые данные,
а оказывается твоя поссылка с 15 сентября даже не вьезжала в КЗ

а едет она очень хитрым маршрутом который и вы не занете и мы толком не знаем

(может через Тибет, а может через Манжурию, а если нет то через Монголию или Харбин)

но если мы и знаем, то нам настольлько лень вам что то говорить где ваша коробка, так  что ждите как только так сразу

=пока так=

[Judaskai]

kazantip@mail.ru Сейчас такая ситуация почти у всех карго. Суть в том, что непосредственно перевозчик это сторонняя компания, а не сами юкб за рулем сидят и вот этот перевозчик сам и решил поехать так и так и именно у него только есть инфа где машины, но он не особо контактирует с каргистами, об этом пишут многие, это не только ситуация юкб

[Gliese72]

Тем не менее, когда читаешь, что осталось 9 посылок, а твоя посылка никак еще не трекнулась нигде, хотелось бы знать конкретику. 
я, честно, устала видеть, как всем остальным у меня все пришло:) 

написали, что приедет, я жду. Информации, что эти даты едут через что-то еще ж не было.

А сейчас выясняется, что приезжает другое. А твое-ты не знаешь, где

[YouCanBuy]

5 минут назад, Gliese72 сказал:

хотелось бы знать конкретику.

Какую именно конкретику вы хотите знать? Все написано и подробнейшим образом разжевано несколькими постами выше. 

Что конкретно изменится от того, что вы узнаете что в настоящее время посылка едет например, с таможенного МАПП Забайкальск в Москву, или с таможенного поста Уссурийск в Москву или еще каким-то маршрутом? Что поменяется? Вы купите билет на поезд и поедете ей на встречу? Ну нет ведь. 

Все посылки находятся в пути, все они будут доставлены и не важно черт побери каким именно маршрутом. Даже те, что остались на складе в Китае, когда УЖЕ НЕ БЫЛО никакой возможности отправить, мы не отменяем и не говорим вам - как хотите, так и отправляйте, мы не можем больше отправить, маршрут закрылся. Мы активно их вывозим. Да, это просто в дикий убыток сейчас для нас происходит, по конским тарифам, но вывозим их каждый день, и вывезем все оставшиеся. 

2 часа назад, kazantip@mail.ru сказал:

 ждите как только так сразу

именно так и никак иначе. Что-то не устраивает? Welcome to "официальная белая доставка". Там и трекинг есть и отслеживание местоположения. Только пошлину заплатите и доставку в 2 раза примерно подороже. Зато на трек сможете любоваться и наблюдать как посылка едет хоть каждый день.

А то мы хотим и товары какие угодно без пошлины отправить, и рисков никаких не понести. Так не бывает.

[mjurtr]

вывозим их каждый день, и вывезем все оставшиеся. 

Казахстанская пробка почти закончилась, думаю скоро обновят пост вверху форума по оставшимся посылкам, которые были оформлены во время затора на границе с Казахстаном. 

[travelekb]

Gliese72 kazantip@mail.ru оба в бан за мат на форуме.

п.4.1 Правил

[marinavasl]

Не понимаю возмущений некоторых выше. Вы разве не в курсе были сложившейся ситуации с грузами в Казахстане? Последние 3 месяца из каждого скворечника об этом рассказывают. Эту проблему с грузами по вашему мнению сервис сам себе придумал, от скучной жизни? Нет, ее придумали и подарили нам всем сверху, чтобы жизнь малиной не казалась. Но имеем то, что имеем. И как я вижу ребята из сервиса предпринимают колоссальные усилия для разрешения этой ситуации.

Моя личная статистика - 3 застрявших посылки. Одна от августа месяца, получена на прошлой неделе. Вторая была отправлена ПЭК из Алматы несколько дней назад, но в ПЭК хакеры взломали базу и судя по всему пока непонятно посылка когда поедет и когда они все восстановят. Но уже это точно никак не вина сервиса, они отработали на отлично вывезли и сдали посылку в ПЭК на мое имя. 

Третья посылка все еще хранится на складе в Китае. Терпеливо жду когда ее вывезут. Я хотела переделать на mini доставку, но в поддержке заверили, что этого делать не нужно, и что вывезут в том виде, в котором есть, просто нужно подождать. Ждут все сейчас и я не понимаю предмета возмущений. Сейчас уже, после 2-3 месяцев ожидания сроки далеко не на первом месте. Сейчас главное в принципе чтобы ничего не потерялось и всем все доехало.

[makarrtych]

Сегодня трекнулся в сдэк TIR 93047 от 25.10.

Как по мне-неважно чем ездит, главное ездит со вменяемыми сроками и ценой. 

[Fluffykrsk]

28 минут назад, makarrtych сказал:

Сегодня трекнулся в сдэк TIR 93047 от 25.10.

Как по мне-неважно чем ездит, главное ездит со вменяемыми сроками и ценой. 

О, TIRы на 93xxx начали всплывать, хотя в публикуемых списках приходов их не было. А почему в сдэк, он какой-то лёгкий TIR что ли? Не жирно сдэком 30кг отправлять или 50?

[travelekb]

5 минут назад, Fluffykrsk сказал:

хотя в публикуемых списках приходов их не было

Списков я думаю больше не будет, т.к. публикуемые списки раздражают тех, у кого посылки в них не приходят.

[makarrtych]

Fluffykrsk конкретно этот дороговато вышел, по привычке выбрал сдэк:(

Следующий уже сменил ТК)) 

[Левченко Лилия]

15 минут назад, makarrtych сказал:

Fluffykrsk конкретно этот дороговато вышел, по привычке выбрал сдэк:(

Следующий уже сменил ТК)) 

В сдэк более менее до 10 кг, дальше уже жесть, советую Желдорэкспедицию 

[travelekb]

astray за регистрацию множественных аккаунтов на форуме - бан навсегда уже.

п.4.6 Правил

[Fluffykrsk]

1 час назад, travelekb сказал:

Списков я думаю больше не будет, т.к. публикуемые списки раздражают тех, у кого посылки в них не приходят.

Они всё равно будут раздражены. Только Ново-пассит, сбор №4 немного поможет. Чего толку F5 тыкать, так можно белочку поймать, особенно в новый год, когда мир замирает и ты остаёшься на едине с собой).
 

1 час назад, Левченко Лилия сказал:

В сдэк более менее до 10 кг, дальше уже жесть, советую Желдорэкспедицию 

ПЭКом повадился таскать, вроде удобно, видно где машинка едет на карте, уведомляют, чего ещё надо.

[travelekb]

9 минут назад, Fluffykrsk сказал:

чего ещё надо.

надо чтобы они еще не падали. А то вон у человека выше посылка из-за сбоя застряла. Вообще долго достаточно у них система не работала из-за атаки, вроде больше недели даже. CDEK быстрее восстановился.

[Fluffykrsk]

14 минуты назад, travelekb сказал:

надо чтобы они еще не падали. А то вон у человека выше посылка из-за сбоя застряла. Вообще долго достаточно у них система не работала из-за атаки, вроде больше недели даже. CDEK быстрее восстановился.

Ну вот им, хорошая "прививка". Там им такого понаписали в VK и в разных местах по поводу этой ситуации, что я думаю настроение у них надолго испортилось. Психованные там столько желчи излили, что больше минуты читать невозможно было комментарии). Будем надеяться, что извлекут уроки. 

[Dark_Infernus]

1 час назад, Fluffykrsk сказал:

ПЭКом повадился таскать, вроде удобно, видно где машинка едет на карте, уведомляют, чего ещё надо.

Я тоже несколько лет ПЭКом возил. За это время две посылки было утеряно. Попал на ноябрьский взлом. Когда tir сдали 18 ноября, а получить смог только 24-го. Хотя обычно на следующий день уже у меня.

Теперь вот думаю на ДЛ может перейти, хоть там и подороже. Но ПЭК по цене не наглеет и везёт шустро. Но вот этот сбой пошатнул доверие серьезно. 

[sobolz]

4 часа назад, marinavasl сказал:

Не понимаю возмущений некоторых выше. Вы разве не в курсе были сложившейся ситуации с грузами в Казахстане? Последние 3 месяца из каждого скворечника об этом рассказывают. Эту проблему с грузами по вашему мнению сервис сам себе придумал, от скучной жизни? Нет, ее придумали и подарили нам всем сверху, чтобы жизнь малиной не казалась. Но имеем то, что имеем. И как я вижу ребята из сервиса предпринимают колоссальные усилия для разрешения этой ситуации.

Именно! Я вот, как только всё началось, тут же выдернул всё копившееся на складе авиадоставкой от travelekb, и очень благодарен ему и сотрудникам YCB, и очень рад, что успел, пока ещё и авиа не накрылось. Печально только, что сотрудничество моё с YCB теперь очевидно закончено и придётся полагаться на каких-то других людей с сомнительной надёжностью. Добавили бы тариф со стоимостью хоть $50/кг и сроком хоть 120 дней, но чтоб ходил коммерческий сборный груз, я бы пользовался.

[Ender]

Аналогично. Пусть бы цена стала в 2 раза выше и сроки в 2 раза дольше, я согласен. Лишь бы можно было дальше и делать заказы. За свою застрявшую посылку переживаю на много меньше, чем за то, как все сложится с доставкой в будущем. 

[Judaskai]

Bluur так следите за ситуацией и своими посылками, тогда и вопросов не будет возникать. как только образовалась ситуация эта было сразу понятно, что хорошо ничего не будет, при первой же возможности я забрал со склада свои грузы через авиа, а позже попросил склад перенаправить мою посылку которую невозможно в текущем состоянии отправить. 
мне об этом никто из юкб не говорил, мол вот у вас такая посылка забирайт. я вижу ситуацию и делаю логические выводы, а вы сидите и ждете что за вас все должны решить и сами обо всем вам должны докладывать. 

да и при чум тут раньше и белая отправка? смысл им раньше было предлагать ее если раньше все ехало нормально, ситуация изменилась - компания перестроилась, умейте и вы это делать

[travelekb]

Judaskai не обращайте внимания, это один и тот же матершинник мультиаккаунты клепает.

[makarrtych]

Левченко Лилия когда объемный вес меньше фактического-не принципиально. 2-3к за доставку не так страшно. А тут да, прям сильно неприятно, но всеравно, дефицит в наших краях, поэтому не критично

 

sobolz ходят различные слухи, в том числе про КЗ/КГ, подождем тестов и официальной информации.