-
Публикации
2292 -
Зарегистрирован
-
Посещение
О YouCanBuy
-
Звание
Administrator
- День рождения
Основная информация
-
Пол:
Not Telling
Посетители профиля
89958 просмотров профиля
-
Сегодня прибывает в Москву (27.03), отправка со склада 10-12 марта.
-
Сегодня прибывает в Москву (25.03), отправка со склада 6-7 марта
-
kROOT хорошо, попробуем при наличии времени. Сегодня, 24.03 прибывает в Москву, тариф YouCanBuy(maxi) Отправка со склада 2 марта (21 день): Отправка со склада 9-10 марта (14-15 дней): Отправить можно, не забывайте про страхование.
-
Добрый день. Вчера весь день разбирались с этой ситуацией и задержками. После китайских новогодних праздников случился затор на китайской таможне, из-за чего возникла задержка в оформлении некоторых заказов по тарифу mini. Причин оказалось несколько. * таможня Китая работала не в полном составе, многие работники разъехались по домам на каникулы и приступили к работе только в первых числах марта. Недостаток рабочей силы привел к скоплению большого количества грузов на экспорте и новые грузы временно не принимались китайской таможней; * после китайских каникул в мышлении китайцев происходит перелом сознания. Почему-то именно в это время большинство из них начинают осознавать, что созданы для чего-то большего и более высокого, и резко начинают менять свой привычный уклад жизни. Происходит волна увольнений, перемещений сотрудников на новые рабочие места, переезды и т.д. Мы даже сами регулярно сталкиваемся с этим на складе, но это происходит и во всех других компаниях и организациях - на транзитных складах, у перевозчиков и даже на таможне. Происходит временная дестабилизация отлаженных рабочих процессов и на нормализацию и восстановление работы требуется некоторое время. * временное мгновенное увеличение общего числа посылок/отправлений, накопленных за праздничные выходные дни. Все вышеуказанные факторы привели к появлению задержек с обработкой нескольких партий посылок на экспорте из Китая. В настоящее время все рабочие процессы стабилизированы, все подзадержавшиеся грузы от первых чисел марта уже поступили на экспорт (это уже видно по трекингу) и сегодня к вечеру/ночи должны выйти и отправиться на импортное оформление. В целом, образовавшаяся задержка не критична, но считаем необходимым пояснить причину. Все дальнейшие заказы будут доставляться согласно обычному графику.
-
Можно, пожалуйста. Это же однородный моно-товар. Общую сумму ЗАКАЗА, т.е. общую сумму всех товаров, которые едут по трек-номеру, который вы вносите. В наименовании товара можно писать комплект или набор - например, комплект конденсаторов, набор радиодеталей и радиоэлементов. Пошлины не будет, все необходимые платежи и сборы уже включены в тариф на доставку. в данном случае лучше указать - комплект одежды для девочки - 1 компл. особенно если не помещается всё в поле "наименование" Давайте обойдемся без догадок и предположений, особенно когда они далеки от истины. Кстати, с сегодняшнего дня существенное снижение стоимости на посылки по тарифу YouCanBuy(maxi).
-
Для любой доставки следует указывать реальное количество. В чем оно измеряется у вас - в штуках или комплектах, это уже другой вопрос.
-
ох, взаимно на 100%
-
Странно получается, вроде бы "хрен разберешь", и в то же время сами написали все правильно. То есть получается нормально написано, если понять и вчитаться в написанный текст.
-
Здравствуйте. Видим, что вопросов накопилось много, давайте разбираться по порядку. На самом деле с плотностью НИЧЕГО не поменялось относительно того, что было раньше. Всегда раньше, посылки плотностью меньше 100 считались по м3, т.е. по объему. Тут вообще ничего не поменялось. Поэтому не совсем понятны удивления, все также как и было раньше в отношении особо легких грузов. Самый верный способ, как совершенно верно заметил kROOT , пролистать инвойсы по своим прошлым посылкам и проверить какая у них была плотность и сделать выводы. Скорее всего она всегда была у вас более 100, ибо менее 100 - это уж совсем легкие грузы, это менее 8% всех наших отправок. С плотностью менее 100 могут быть памперсы детские, фигурки в какой-то очень большой пустотелой упаковкой, пластиковые шары, какие-то особые люстры в большой пенопластовой упаковке и т.д. и т.п. К одежде/обуви/обычным хоз.товарам это вообще не применимо, там всегда плотность выше 100. Даже обувь в обувных коробках обычно дает плотность более 100. И опять же, как верно все написал Александр kROOT, даже если плотность будет меньше 100 - ничего страшного не случится, там тариф вырастет не так уже сильно. В некотором плане, сейчас стало гораздо проще - т.к. раньше было несколько градаций стоимости и люди высчитывали там каждый раз комбинируя товары, стараясь сделать плотность максимальной, чтобы тариф был минимальным. Сейчас вообще за это не нужно заморачиваться, и если у вас обычные нормальные товары - у вас всегда будет больше 100 и обычный тариф. Просто не отправляйте совсем уж воздух и все. Итоговых упакованных мест в 1 посылке может быть неограниченное количество. То есть упаковали заказы в одну коробку, она заполнилась, взяли следующую коробку и так далее. Все это одна посылка, просто состоящая из нескольких мест. Тут опять же никаких изменений относительно того, что было раньше. Главное отличие - раньше вы могли получить отправку, например 300 чехлов для телефонов в трех коробках от 1 поставщика и отправить ее MAXI. Сейчас так сделать нельзя, потому что нет консолидации, нет объединения нескольких заказов в одну посылку. Должна быть именно сборка. А 300 чехлов (один вид товара) - можно без проблем отправить YouCanBuy(slow). Вот примеры "правильных сборок" Можно. В названии так и указать "гвоздичный чай". Все верно, так и есть. Но вот удалить её мы уже не сможем, т.к. наличие индивидуальной транспортной упаковки - требование для таможенного оформления. расчет стоимости производится по итоговому весу полностью упакованной посылки. Включая жесткую деревянную упаковку. Так было всегда. 1 штуку в посылке - можно. Но больше партии - уже нет. В одной емкости, от 1 литра и выше. Ограничений нет, разве что набрать нужно от 10 кг и выше. А, т.к. "посылка будет сборной из разных магазинов" - все отлично, никаких проблем. От 5-6 заказов, вполне допускается, чтобы они были одной категории. Но это должны быть именно заказы, которые раздельно пришли на склад в своих индивидуальных упаковках. Да, разумеется. Многие уже отправляли и получили. Вот например, Дмитрий отправлял и получил как раз радиодетали в оптовых количествах.
-
Можно будет, но помимо этого заказа в одной коробке, должны быть и другие заказы, которые объединятся в общей посылке с этим заказом.
-
Дополнительно акцентируем внимание на том, что для доставки YouCanBuy(maxi) сохраняется требование по указанию корректных наименований товаров на русском языке, актуальной ссылки на товар и загрузки миниатюры изображения товара. То есть требования к описанию товаров в посылке на текущий момент одинаковы для всех видов имеющихся доставок: Покупки и список ожидаемых на складе товаров Документов на посылки готовится больше, а требования к ним более строгие для всех маршрутов, поэтому просим относиться к этому моменту ответственно. Рекомендуем пользоваться телеграм-ботом для внесения заказов в систему склада.
-
К сожалению, не всегда. Требование для таможенного оформления таких грузов - посылка должна быть формата e-commerce, каждый заказ в индивидуальной транспортной упаковке. Сама посылка - результат объединения таких заказов. Возможно, по упаковке что-то придумаем, чтобы минимизировать картон. Спасибо Дмитрий за участие в тестировании. И еще 9 добровольцам, кто отправлял посылки на тесте маршрута до официального запуска. Все кстати, уже получили.
-
Для доставки обычных, личных посылок, мы настоятельно рекомендуем использовать маршрут YouCanBuy(mini) как наиболее стабильный и безопасный на текущий момент. Вариант доставки YouCanBuy(maxi) может быть использован при невозможности отправки посылки YouCanBuy(mini) из-за каких-либо ограничений. При перевозке дорогостоящих товаров рекомендуется выполнять дополнительное страхование груза.
-
Внимание, в связи с нестабильностью ситуации правила и условия по данной доставке могут периодически меняться. Правила и условия оформления доставки грузов YouCanBuy(maxi): Описание доставки на сайте: Доставка * минимальный вес - от 10 кг и выше, максимальный - не ограничен; * фиксированный тариф - 6.4$/кг (плотность должна быть более 100); * срок доставки - около 25-30 дней; * прибытие в Москву, отправка ТК, CDEK или самовывоз. * посылка должна состоять из нескольких консолидированных заказов, т.е. являться объединением различных заказов в одну общую коробку. Обязательно наличие индивидуальной упаковки. Примеры таких объединенных посылок на фото ниже. * возможно смешивание различных товаров в каких угодно сочетаниях. Можно отправлять одежду, обувь, электронные компоненты, запчасти, хоз. товары, чай, косметику и еду. * запрещены электронные сигареты, комплектующие к ним и жидкости для курения, дроны и все что с ними связано, военная продукция и продукция двойного назначения, большие объемы жидкостей (от литра и более), алкоголь, хим. материалы и порошки, таблетки и медицина, мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, смарт-часы и фитнес браслеты. Полный список - на сайте.
-
Здравствуйте, да, успеют пройти нормально. Таможня отдыхает всего несколько дней, в остальное время работает штатно. Экспортная таможня - это выход посылки из Китая, следующая процедура - это импортное оформление в России. Вот как только посылка пройдет Импорт, тогда и на сайте cellog появится информация и посылка начнет движение к вам.