Опубликовано: 11 октября, 2014 · Жалоба посылка до ебурга ехала 13 дней!!!! Я даже не успел предупредить, чтоб Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 14 октября, 2014 · Жалоба Здравствуйте, не могу увидеть в лич. каб. где отслеживать посылку, можете помочь определить, где 22 ÑентÑÐ±Ñ€Ñ 2014 г. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 15 октября, 2014 · Жалоба Уважаемые клиенты! В связи с октябрьскими праздничными днями в Китае, по нескольким отправкам альтерантивной доставки YouCanBuy (max.40кг) и YouCanBuy (max.10кг) у нас получилась не очень приятная ситуация.Первоначально было объявлено, что на праздничные дни граница не будет закрываться и таможенное оформление будет производиться в обычном режиме. Однако, по факту произошло все иначе, и работа в праздничные дни была полностью остановлена, что привело к задержкам сроков и скоплению большого объема грузов на таможенном оформлении.В связи с этим, у нас также произошла задержка посылок, отправленных со склада и прибывших на границу в праздничные дни. Это отправки в период с 21 по 26 сентября. По посылкам отправленным в данный период, наблюдаются существенные задержки. Сами уже были получены и успешно отправлены к получателям все последующие отправки от 28.09, 30.09, 02.10 и послезавтра поступает партия от 05.10 - т.е. все вошло в норму и отправляется/приходит по графику или даже раньше.Но по отправкам в указанный период случились задержки и мы стараемся по максимуму их ликвидировать. Мы ожидаем поступление всех отставших партий с посылками не позднее 20 числа этого месяца (т.е. край через 5 дней). От лица сервиса, приносим всем, у кого возникли задержки по срокам доставки свои извинения. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 16 октября, 2014 · Жалоба Уважаемые клиенты! В связи с октябрьскими праздничными днями в Китае, по нескольким отправкам альтерантивной доставки YouCanBuy (max.40кг) и YouCanBuy (max.10кг) у нас получилась не очень приятная ситуация.Первоначально было объявлено, что на праздничные дни граница не будет закрываться и таможенное оформление будет производиться в обычном режиме. Однако, по факту произошло все иначе, и работа в праздничные дни была полностью остановлена, что привело к задержкам сроков и скоплению большого объема грузов на таможенном оформлении.В связи с этим, у нас также произошла задержка посылок, отправленных со склада и прибывших на границу в праздничные дни. Это отправки в период с 21 по 26 сентября. По посылкам отправленным в данный период, наблюдаются существенные задержки. Сами уже были получены и успешно отправлены к получателям все последующие отправки от 28.09, 30.09, 02.10 и послезавтра поступает партия от 05.10 - т.е. все вошло в норму и отправляется/приходит по графику или даже раньше.Но по отправкам в указанный период случились задержки и мы стараемся по максимуму их ликвидировать. Мы ожидаем поступление всех отставших партий с посылками не позднее 20 числа этого месяца (т.е. край через 5 дней). От лица сервиса, приносим всем, у кого возникли задержки по срокам доставки свои извинения. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 октября, 2014 · Жалоба Добрый день, на каком этапе посылка YCB10-2539/22/09? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 17 октября, 2014 · Жалоба Добрый день, на каком этапе посылка YCB10-2539/22/09?а через одно сообщение выше не прочитать и посмотреть на календарь???? Уважаемые клиенты! В связи с октябрьскими праздничными днями в Китае, по нескольким отправкам альтерантивной доставки YouCanBuy (max.40кг) и YouCanBuy (max.10кг) у нас получилась не очень приятная ситуация.Первоначально было объявлено, что на праздничные дни граница не будет закрываться и таможенное оформление будет производиться в обычном режиме. Однако, по факту произошло все иначе, и работа в праздничные дни была полностью остановлена, что привело к задержкам сроков и скоплению большого объема грузов на таможенном оформлении.В связи с этим, у нас также произошла задержка посылок, отправленных со склада и прибывших на границу в праздничные дни. Это отправки в период с 21 по 26 сентября. По посылкам отправленным в данный период, наблюдаются существенные задержки. Сами уже были получены и успешно отправлены к получателям все последующие отправки от 28.09, 30.09, 02.10 и послезавтра поступает партия от 05.10 - т.е. все вошло в норму и отправляется/приходит по графику или даже раньше.Но по отправкам в указанный период случились задержки и мы стараемся по максимуму их ликвидировать. Мы ожидаем поступление всех отставших партий с посылками не позднее 20 числа этого месяца (т.е. край через 5 дней). От лица сервиса, приносим всем, у кого возникли задержки по срокам доставки свои извинения. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 18 октября, 2014 · Жалоба а через одно сообщение выше не прочитать и посмотреть на календарь????Спасибо за подсказку, но "В связи с октябрьскими праздничными днями в Китае, по нескольким отправкам альтерантивной доставки YouCanBuy (max.40кг) у нас получилась не очень приятная ситуация", а у на� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 18 октября, 2014 · Жалоба Спасибо за подсказку, но "В связи с октябрьскими праздничными днями в Китае, по нескольким отправкам альтерантивной доставки YouCanBuy (max.40кг) у нас получилась не очень приятная ситуация", а у на�Нет, задержка коснется и Альтернативной доставки YouCanBuy (max.10кг). В посте Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 18 октября, 2014 · Жалоба Нет, задержка коснется и Альтернативной доставки YouCanBuy (max.10кг). В посте Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 18 октября, 2014 · Жалоба Все задержавшиеся посылки прибывают понедельник-вторник, рассылка будет в течении дня, а ближе к ночи проверяйте трек-номера и сканы накладных в личном кабинете. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 21 октября, 2014 · Жалоба Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по посылке.....29 сентября 2014 г. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 октября, 2014 · Жалоба Понедельник вторник? Сегодня Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 октября, 2014 · Жалоба Вчера была разослана первая часть из задержавшихся партий, трек-номера и документы были добавлены в личный кабинет, а сегодня поздно вечером прибыла вторая партия.Завтра в течении дня всем будет выполнена рассылка и к вечеру посылок с задержкой сроков более не останется. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 24 октября, 2014 · Жалоба Интересно, где сейчас Посылка Трек-код: YCB10-2677/05/10 ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 27 октября, 2014 · Жалоба Добрый день.Интересно, где сейчас Посылка Трек-код: YCB10-2677/05/10 ?Уже в сортировочном центре. В выходные и понедельник отделения почты России не работают, поэтому отправка будет выполнена завтра к Вам в г.Уфа Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 27 октября, 2014 · Жалоба Добрый день.Уже в сортировочном центре. В выходные и понедельник отделения почты России не работают, поэтому отправка будет выполнена завтра к Вам в г.Уфа Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 3 ноября, 2014 · Жалоба Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, время доставки посылки.Трек � Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 ноября, 2014 · Жалоба Да задержка в октябре можно понять-вяское бывает -вышел ровно месяц до Екатеринбурга ,но плюс к тому доставка далее почтой россии Екатеринбург -Омская область -это ужасно вы отпраляете самой простой дешевой посылкой -Принято 23.10.2013 -и только сегодня Обработка, Покинуло сортировочный центр, 620962 Екатеринбург МСЦ ЦОПо (05.11.2014)-отправка почти � Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 ноября, 2014 · Жалоба алекс���... только не понятно причем здесь YouCanBuy?Ну да, так работает Почта России, вы наверное сами и выбрали доставку ей.Отправляйте транспортными компаниями и будет Вам счастье. Выбор компаний - огромный, отпра Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 ноября, 2014 · Жалоба Лучше напишите/оформите претензию на почту Россию - YCB отправили Вашу посылку 23.10.14, а что с ней Почта РФ делала 2 недели - одному богу известно. Вот и пожалуйтесь, куда следует - может быть, получите компенсацию за задержку отправки посылки, может, накажут кого следует рублем или ремнем. Помогите сделать сервис (почту РФ имею ввиду) лучше! Приложите свои два шажка в этом полезном действии )). Потратьте немного (или много, все таки ФГУП) своего драгоценного времени на негодование в правильном направлении. Толку от Вашего поста на данном форуме ноль. Не стоит валить все больной головы на здоровую. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 ноября, 2014 · Жалоба Проинформируйте п� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 ноября, 2014 · Жалоба Лучше напишите/оформите претензию на почту Россию - YCB отправили Вашу посылку 23.10.14, а что с ней Почта РФ делала 2 недели - одному богу известно. Вот и пожалуйтесь, куда следует - может быть, получите компенсацию за задержку отправки посылки, может, накажут кого следует рублем или ремнем. Помогите сделать сервис (почту РФ имею ввиду) лучше! Приложите свои два шажка в этом полезном действии )). Потратьте немного (или много, все таки ФГУП) своего драгоценного времени на негодование в правильном направлении. Толку от Вашего поста на данном форуме ноль. Не стоит валить все больной головы на здоровую. Вы правильно негодуете. Но тогда и правильно подбирайте виновного, вызвавшего Ваше негодование. Я, допустим, не пользуюяь услугами почты РФ (имею опыт потери 2 посылок, и 1,5годичное ожидание их компенсации). Транспортные компании мне неудобно (также имею печальный опыт воровства в некоторых из них). Я готов переплачивать энную сумму, и пользоваться услугами курьерской компании. Надежнее, удобнее и быстрее, чем вышеперечи�� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 ноября, 2014 · Жалоба алекс���... только не понятно причем здесь YouCanBuy?Ну да, так работает Почта России, вы наверное сами и выбрали доставку ей.Отправляйте транспортными компаниями и будет Вам счастье. Выбор компаний - огромный, отправляют любыми компаниями, до Омска наверняка не более 2-3 дней везут. Но если Вам "не охота" ехать на те� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 5 ноября, 2014 · Жалоба К youcanbuy.ru здесь претензий по доставке на территор� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 ноября, 2014 · Жалоба алексВо-первых Вам предупреждение, за хамское общение с другими пользователями форума. У нас такой тон общения не приветствуется. Во-вторых, что касается собственно Вашего вопроса, то спешим сообщить, что отправить к Вам мы можем хоть почтовым голубем - Вам всего лишь нужно сообщить об этом в службу поддержки сервиса, указав трек-номер посылки. Об этом написано и в правилах доставки, и это раз обсуждалось на данном форуме. Многие клиенты просят отправить курьерами, первым классом, АВИА из аэропорта и т.д. - мы всегда стараемся идти на встречу, при наличии такой возможности. Что касается вида почтовой отправки - в данном случае это не имеет абсолютно никакого значения. Как уже Вам правильно сообщили выше, одному богу известно, что почта делала с посылкой 2 недели до того, как она покинула сортировочный центр. НО! Из почтового отделения в сортировочный центр в пределах одного города она добирается точно не на самолете Поэтому каким способом она была отправлена, не имеет никакого значения.Кроме того, между Екатеринбургом и Омском не существует АВИА сообщения, тут ехать всего ночь на поезде - какое АВИА? Ну нету самолетов между этими городами... И если в Вашем населенном пункте нет представительства транспортной компании, мы уверены что и аэропорта там тем более нету. Поэтому куда отправлять АВИа видимо так и останется загадкой. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
