Опубликовано: 8 ноября, 2014 · Жалоба Проинформируйте по посылке YCB10-2896/22/10Посылка прибывает в сортировочный центр сегодня вечером.В понедельник поедет к Вам ТК "КИТ", как Вы и просили. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 ноября, 2014 · Жалоба Скажите пожалуйста а вы имеете такую возможность отправить посылку до Манчжурии (по указанн� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 ноября, 2014 · Жалоба Здравствуйте!Вы проигнорировали сообщение. Уже 5 дней жду ответа. Проинформируйте,пожалуйста,что с посылкой тек код YCB10-2981/28/10 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 ноября, 2014 · Жалоба Добрый день.Здравствуйте!Вы проигнорировали сообщение. Уже 5 дней жду ответа. Проинформируйте,пожалуйста,что с посылкой тек код YCB10-2981/28/10Извините, не заметили Ваше сообщение.Только не совсем понятно, какую информацию Вы хотите услышать? С момента отправки прошло 10 дней, посылка в пути, как только она будет отправлена к Вам - трек-номер в Вашем личном кабинете сменится автоматически и там же вы увидите накладную.Скажите пожалуйста а вы имеете такую возможность отправить посылку до Манчжурии (по указанному мной адресу). А мне ее оттуда переправят в Россию более коротким путем (для меня). Спасибо Мы уже неоднократно отвечали на этот вопрос, в том числе даже сегодня в соседней теме. В настоящий момент такой возможности на сервисе не предусмотрено. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 8 ноября, 2014 · Жалоба Спасибо большое. В� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 11 ноября, 2014 · Жалоба Здравствуйте, пожалуйста скажи� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 13 ноября, 2014 · Жалоба Я лишь ответил на такой тон .Надо было промолчать ? Может быть не сдержался. Я в сообщении сразу написал что к youcanbuy.ru у меня претензий нет!!!Тем более что посы� Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 13 ноября, 2014 · Жалоба алексглавное, что ситуация разрешилась.Надеемся, что в будущем почта России все таки научится оперативнее работать с почтовыми отправлениями. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 14 ноября, 2014 · Жалоба YCB10-2872/20/10 Пожалуйста скажите, где посылка? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 15 ноября, 2014 · Жалоба Добрый день.YCB10-2872/20/10 Пожалуйста скажите, где посылка? Ответ был дан в службе поддержки клиентов. Прибытие ожидается в течении следующей недели. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 15 ноября, 2014 · Жалоба Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет доставлена посылка Трек-код: ектб-02028 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 15 ноября, 2014 · Жалоба Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет доставлена посылка Трек-код: ектб-02028Ваш вопрос не по адресу .... задайте его на сайте транспортной компании, которая доставляет Вашу посылку из сортировочного центра в Екатеринбурге ...Судя по треку это скорее всего Автотрейдинг - Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 16 ноября, 2014 · Жалоба Ваш вопрос не по адресу .... задайте его на сайте транспортной компании, которая доставляет Вашу посылку из сортировочного центра в Екатеринбурге ...Судя по треку это скорее всего Автотрейдинг - - http://www.ae5000.ru/ ...всю информацию о доставке товара из сортировочного центра в Екатеринбурге можно прочитать по ссылке http:// Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 16 ноября, 2014 · Жалоба Замечательно. Вот подскажите в накладной, которую вы на сайте прикрепили не указан адрес получателя. Хотя на сайте при заказе я все указал. Посылка придет же по назначенному мной адресу? А то переживаем Пожалуйста, читайте внимательно описание условий доставки на сайте, там про все подробно написано. В частности:В зависимости от того, присутствует ли в городе адресата филиал транспортной компании, нами будет выбран вариант отправки через ТК или Почтой России. Получение посылки происходит в терминале транспортной компании (или почтовом отделении) по предъявлению удостоверения личности. Доставку Вашей посылки выполняет транспортная компания "Автотрейдинг". Получать посылку будет необходимо на терминале данной компании по предъявлению удостоверения личности. По Вашему желанию, в данной транспортной компании Вы можете дополнительно заказать перемещение Вашего отправления на любой удобный терминал компании, или же воспользоваться услугой "Адресная доставка". По всем имеющимся вопросам на данном этапе доставки Вам необходимо обращаться к операторам ТК "Автотрейдинг", указав свой номер накладной. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 16 ноября, 2014 · Жалоба Пожалуйста, читайте внимательно описание условий доставки на сайте, там про все подробно написано. В частности: Доставку Вашей посылки выполняет транспортная компания "Автотрейдинг". Получать посылку будет необходимо на терминале данной компании по предъявлению удостоверения личности. По Вашему желанию, в данной транспортной компании Вы можете дополнительно заказать перемещение Вашего отправления на любой удобный терминал компании, или же воспользоваться услугой "Адресная доставка". По всем имеющимся вопросам на данном этапе доставки Вам необходимо обращаться к операторам ТК "Автотрейдинг", указав свой номер накладной. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 16 ноября, 2014 · Жалоба Зачем я тогда платил 12.9$за кг, если на таких же условиях можно 7$ за кг и также забирать посылку у транспортной компании? Вовсе не на таких же условиях. Вы опять не внимательно читаете условия доставки.Для доставки YouCanBuy (max.10кг) там сказано:Преимущество данного варианта доставки заключается в том, что в его стоимость уже включена доставка по всей территории РФ.Поэтому при получении, Вам ничего доплачивать не придется - перевозка полностью оплачена. А для доставки YouCanBuy (max.40кг):При получении посылки в офисе транспортной компании дополнительно оплачивается стоимость доставки до Вашего города из г.Екатеринбург (обычно это не более 250-400 рублей за всю посылку). Кроме того, ДЛЯ ЛЮБОГО ВИДА ДОСТАВКИ существует возможность:Для выбора конкретной транспортной компании или варианта почтовой доставки Вам необходимо отправить запрос об этом на адрес электронной почты client@youcanbuy.ru, указав свой ID номер клиента, трек-номер посылки и выбранную ТК.http://www.youcanbuy.ru/faq/?q=9#q54 Например, совсем недавно, в данной теме один из клиентов был очень не доволен работой Почты России, а Вам, видите наоборот, нужно почтой. Именно для удовлетворения всех пожеланий и была введена возможность САМОСТОЯТЕЛЬНО выбрать наиболее удобный способ отправки и сообщить его нам. От Вас подобных уведомлений не поступало. Поэтому, опять же руководствуясь условиями доставки, отправка была выполнена:В зависимости от того, присутствует ли в городе адресата филиал транспортной компании, нами будет выбран вариант отправки через ТК или Почтой России. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 16 ноября, 2014 · Жалоба Вовсе не на таких же условиях. Вы опять не внимательно читаете условия доставки.А для доставки YouCanBuy (max.10кг):Поэтому при получении, Вам ничего доплачивать не придется - перевозка полностью оплачена. А для доставки YouCanBuy (max.40кг): Кроме того, ДЛЯ ЛЮБОГО ВИДА ДОСТАВКИ существует возможность: http://www.youcanbuy.ru/faq/?q=9#q54 Например, совсем недавно, в данной теме один из клиентов был очень не доволен работой Почты России, а Вам, видите наоборот, нужно почтой. Именно для удовлетворения всех пожеланий и была введена возможность САМОСТОЯТЕЛЬНО выбрать наиболее удобный способ отправки и сообщить его нам. От Вас подобных уведомлений не поступало. Поэтому, опять же руководствуясь условиями доставки, отправка была выполнена: Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 19 ноября, 2014 · Жалоба Подскажите куда потерялась посылка YCB10-2944/25/10 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 19 ноября, 2014 · Жалоба Подскажите куда потерялась посылка YCB10-2944/25/10 Никуда не потерялась. Прибывает в сортировочный центр до конца этой недели. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 22 ноября, 2014 · Жалоба Дошла ли посылка YCB10-3069/04/11 ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 ноября, 2014 · Жалоба Дошла ли посылка YCB10-3069/04/11? Здравствуйте. Ожидаем Вашу посылку в первой половине этой недели.Подскажите куда потерялась посылка YCB10-2944/25/10 Посылка прибыла, отправка запланирована на вторник. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 ноября, 2014 · Жалоба посылка YCB10-3310/21/11? как думаете, есть ли вероятность что посылка приедет к новогодним праздникам? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 23 ноября, 2014 · Жалоба посылка YCB10-3310/21/11? как думаете, есть ли вероятность что посылка приедет к новогодним праздникам?Да, посылка должна быть у Вас до новогодних праздников. Правда в Ваш город не доставляют транспортные компании, поэтому придется отправлять почтой России, но будем надеяться, что она не подведет. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 26 ноября, 2014 · Жалоба Дошла ли посылка YCB10-3069/04/11 ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Опубликовано: 26 ноября, 2014 · Жалоба Добрый день.Дошла ли посылка YCB10-3069/04/11 ? Прибывает в выходные. Отправка запланирована на понедельник. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
