Временная тема для общих вопросов

[Сергей]

YouCanBuy да, заработало.

 

[kROOT]

52 минуты назад, YouCanBuy сказал:

потому что очень часто по кнопке "Поискать товар" жмут даже когда трек-номер вообще не отслеживается, или еще в пути. Мы поэтому и попросили отдельно список тех номеров, которые точно отслеживаются, вручены и до сих пор не зарегистрированы, их ищем и проверяем индивидуально.

Реально написать скрипт, который выгружает с сайтов отслеживания маршрут прохождения и в случае если по треку пришло, а через 2 дня не оприходовано, то искать вручную? Понятно что абсолютно по всем ТК это не сделать, но для большинства реально.

 

 

[gustus]

На сегодня снова не посылки оприходованы, правильно ли я понимаю, что их уже не ждать и оформить посылку в РФ, с тем что есть? Есть шанс на разбор в воскресенье? 

[OLEG351]

1 час назад, gustus сказал:

 Есть шанс на разбор в воскресенье? 

Шанс сильно увеличится если написать письмо в поддержку с указанием трек номера и своего ID . Дополнительно предоставил скан с номером посылки.  Отдельный человек в течении часа отискал  и зарегистрировал. Посылка отправлена на формирование. 

[gustus]

OLEG351 я с удовольствием готов повысить шансы и почти 2 дня назад, выполнил условия а именно ID клиента и трек номера списком. 

Я не претендую на срочность или жалобы. 

Прекрасно понимаю завалы и прочее. Мне Достаточно понимать ситуацию, например, что на сегодня мы успели столько то, можете отправлять ycb40, а остаток уже после 20 февраля, однако если есть критичное вы можете выслать авиа до такого числа. 

С уважением 

[YouCanBuy]

gustus сегодня часть ваших заказов была зарегистрирована. Письмо от вас получили. Завтра будут зарегистрированы и оставшиеся трек-номера.

[gustus]

YouCanBuy значит это будет великолепно

с другой стороны, любители покупок, уже потирают эбонитовые палочки, избить меня, за нарушение работы склада.

[YouCanBuy]

35 минут назад, gustus сказал:

с другой стороны, любители покупок, уже потирают эбонитовые палочки, избить меня, за нарушение работы склада.

да перестаньте, никто никого бить не будет, тем более палочками. Все нормально.

[gustus]

В любом случае, жду оприходывания посылок, и сразу же готов свои первые YCB 40кг оформить.

YouCanBuy теперь практические вопросы, правильно ли я понимаю после отправки, мне необходимо указать какая доставка уже нужна по рф, обычно тк кит отправляете, есть ли услуга курьер по городу? насколько дороже в этом сравнении сдэк и тк кит? 

[kROOT]

6 часов назад, gustus сказал:

теперь практические вопросы, правильно ли я понимаю после отправки, мне необходимо указать какая доставка уже нужна по рф, обычно тк кит отправляете, есть ли услуга курьер по городу? насколько дороже в этом сравнении сдэк и тк кит? 

Обычно ТК звонят уведомить что груз пришел и предлагают доставку. КИТ (ГТД) всегда так делает, по СДЕКу вроде можно на сайте доставку оформить, Главдоставка без спросу в доставку отдали и пришлось доплатить 350р.

[Сергей]

YouCanBuy , добрый день! Вопросы по утерянной покупке будут сегодня решены? или не ждать и формировать в посылку?

[YouCanBuy]

1 час назад, Сергей сказал:

YouCanBuy , добрый день! Вопросы по утерянной покупке будут сегодня решены? или не ждать и формировать в посылку?

Здравствуйте. Вам вчера еще ответили на почту по данному заказу. Все посылки, кроме этой были зарегистрированы складом - оформляйте их в отправку.

По этому заказу нужно разбираться с курьерами, куда они доставили заказ 1 января - когда никто не работал и с 1 по 3 были официальные выходные в Китае, все было закрыто. Возможно лежит у них на сортировке. Будем разбираться с этим заказом после 21 числа, когда станет посвободнее. Сейчас можете продлить сделку или оформить возврат, который потом можно будет отменить если посылка найдется.

[Сергей]

YouCanBuy нормально, ну я не буду объяснять: нет плёнки -> нет окраски машины и тд спасибо

Мне бы всё таки хотелось нормальное фото, у меня ренгена в глазах нет, покупка достаточно дорогая, 32280015 .

 

Я подал на возврат, с продавцом общайтесь сами.

已签收，签收人是【家人代签】,如有疑问请联系:17769931227,如您未收到此快递，请拨打投诉电话：0579-81301051!

Мои скромные 5 копеек: если бы вы оприходывали посылки с 4 числа (как вы раньше и писали) такой бы ситуации не было.

[YouCanBuy]

Сергей достаточно написать по данному вопросу - в одном месте, не нужно дублировать везде одно и тоже.

49 минут назад, Сергей сказал:

Я подал на возврат, с продавцом общайтесь сами.

повторимся что 1 января - выходной день, склад не работал и посылки не принимались. Кому и куда вручил заказ  курьер пусть разбирается отправитель. Если это не выяснят - ему вернут компенсацию, а он - Вам соотвественно.

[cocodrillo]

Здравствуйте, в пятницу писала список трек номеров. До сих пор не все зарегистрировано. Полагаю из-за разницы во времени сегодня последний день выходит для формирования посылки? Надеюсь успеют остатки сегодня внести..

[YouCanBuy]

Сергей заказ нашли. Его оставили на пункте выдачи в нашем районе. Выделили сотрудника, он съездил за ним, привез на личном авто. Должны уже зарегистрировать.

[Сергей]

YouCanBuy плёнка нашлась, фото осталось, слава богу - машина будет покрашена вовремя. Фото процессора добавьте только. 

мы писали об одном и том же, ну я готов ему обед оплатить.

 

[YouCanBuy]

Сергей фото тут можно? или вы тоже переживаете за демонстрацию фотографий своих товаров?

[Сергей]

мне без разницы

[YouCanBuy]

Сергей прилагаем

[Сергей]

YouCanBuy спасибо)

 

[YouCanBuy]

cocodrillo ищем недостающее.

[YouCanBuy]

Добрый день. Все отправленные на упаковку посылки будут упакованы сегодня и сразу же отгружены в РФ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ от их оплаты.

Вы можете не караулить упаковку посылок и не переживать, что вы не успеете их оплатить - все посылки уедут сразу же после упаковки, оплатить сможете в спокойном режиме чуть позже. Информация по упакованным посылкам обновится поздно вечером, но повторимся, все что сформировано - будет полностью упаковано и ночью уедет со склада на границу.

[YouCanBuy]

Уважаемые клиенты,

сегодня утром нам удалось договориться на еще одну машину, которая поедет на границу 23 января.

Таким образом, срок формирования посылок перед паузой на китайский новый год, продлен еще на 3 дня. Успевайте отправить посылки.

[wide]

Добрый день, найдите  5301122169879, завтра защита истекает уже, я бы и сформировал посылку, на почту писал.